Wedding Computer est-il fait pour moi ?

Ce qu’est Wedding Computer

Wedding Computer est à la fois un CRM, une plateforme de planification et un annuaire de fournisseurs — conçu spécifiquement pour le secteur du mariage.

En tant que CRM, il suit chaque prospect à travers un pipeline en huit étapes : nouvelle demande → contacté → rendez-vous → devis envoyé → réservé → terminé → perdu → archivé. Vous captez vos prospects via un formulaire de demande intégrable, en important depuis vos outils existants, ou en les poussant via l’API. Chaque contact dispose d’un historique d’activité complet, d’un fil d’e-mails, de factures et de notes privées.

En tant que plateforme de planification, chaque contact réservé devient un espace de travail de mariage partagé — un environnement collaboratif avec une feuille de route en direct, des prévisions météo, une équipe de fournisseurs, une liste de contrôle, des notes, des liens partagés et des fichiers importés. Le couple obtient une connexion gratuite pour consulter son déroulé et payer ses factures. D’autres fournisseurs peuvent être invités à contribuer à la même feuille de route partagée. Si le mariage a une liste d’invités, l’application Invités, facultative, étend le même espace de travail avec la collecte des RSVP et un plan de table — voir Invités, RSVP et plan de table ci-dessous.

En tant qu’annuaire, les fournisseurs peuvent choisir de figurer dans l’annuaire public Wedding Institute (wedding.institute), où les couples peuvent parcourir les profils par catégorie et localisation. L’annuaire est distinct du CRM — y figurer est facultatif.

Les couples bénéficient aussi d’une Communauté facultative : ils sont regroupés dans un salon avec d’autres personnes qui se marient dans le même pays, la même saison et la même année (jamais par date exacte, lieu ou coordonnées — seules une zone générale et un nom d’affichage sont visibles), où ils peuvent publier des messages et des réponses. Les fournisseurs peuvent eux aussi rejoindre un salon et y apparaissent avec un badge « Fournisseur » visible.

La différence essentielle avec les outils à usage unique : la même plateforme accompagne un prospect depuis la première demande jusqu’au jour du mariage et aux crédits finaux des fournisseurs, sans changer d’application ni exporter de données.

À qui il s’adresse

Wedding Computer prend en charge toutes les catégories de fournisseurs du secteur du mariage :

Catégorie	Notes
Célébrant / Officiant	Générateur de NOIM, signature collaborative de documents
Photographe / Vidéaste	Repères d’heure dorée et de course du soleil sur la feuille de route
Wedding planner	Rôle de fournisseur gestionnaire — contrôle et approuve les modifications du déroulé, application Invités pour les effectifs et le plan de table
Lieu de réception	Rôle de fournisseur gestionnaire, partie financière pour la facturation multi-fournisseurs, application Invités pour les effectifs et le plan de table
Fleuriste, Styliste, Traiteur	CRM complet + participation à la feuille de route
DJ, Groupe	Éléments du déroulé, flux iCal avec horaires de prestation
Coiffure, Maquillage, Pâtisserie, Papeterie	Formulaire de demande, facturation, pipeline CRM
Autre	Type de fournisseur personnalisé via la catégorie « Autre »

Chaque catégorie de fournisseur bénéficie des mêmes fonctionnalités de CRM, facturation, feuille de route et calendrier. Quelques-unes ont des extras. Les célébrants disposent du générateur de NOIM : selon la loi australienne, un mariage ne peut pas être célébré légalement sans un Notice of Intended Marriage complété et déposé auprès du célébrant — normalement un formulaire papier avec des champs propres à chaque État, qu’il faut remplir et relancer à la main. Wedding Computer recueille les bons champs directement auprès du couple via l’espace de travail, génère un PDF de NOIM complété, et peut l’intégrer directement au même circuit de signature collaborative utilisé pour les contrats, de sorte que le couple signe en premier et que le célébrant finalise le document. Les wedding planners et lieux de réception peuvent endosser un rôle de gestion qui conditionne l’approbation des modifications du déroulé, et ce sont les rôles les plus susceptibles d’activer l’application Invités pour les effectifs et le plan de table (voir ci-dessous).

Invités, RSVP et plan de table

Si vous êtes wedding planner ou lieu de réception, ou tout fournisseur dont les couples le souhaitent, le plus grand écart entre un « CRM de mariage » et la gestion réelle du jour J tient généralement à la liste d’invités — qui vient, qui mange quoi, qui est assis où — habituellement suivie dans un tableur et relancée par e-mail. L’application Invités de Wedding Computer est une fonctionnalité facultative que vous activez mariage par mariage pour ramener tout cela dans le même espace de travail :

• Liste d’invités organisée par foyer (personne seule, couple, famille ou autre), avec allergies, notes alimentaires, chansons souhaitées, priorité de placement (normale, à regrouper, peut être séparé, VIP), notes « à rapprocher » / « à séparer », et notes privées — ajoutés un par un, collés sous forme de liste en texte brut, ou saisis dans une grille façon tableur.
• RSVP, côté invité et sans compte requis : chaque invité confirme sa présence, choisit un repas, indique ses allergies et une chanson souhaitée, laisse un message au couple, et peut modifier sa réponse jusqu’à la date limite que vous fixez. Les invitations peuvent inclure des questions personnalisées que vous définissez (texte court, texte long, liste déroulante, cases à cocher).
• Plan de table : faites glisser les invités depuis une zone d’attente vers des tables (rondes, rectangulaires, enfants, couple, ou autres formes). Une fonction de placement automatique remplit les tables en respectant les placements déjà effectués, laisse en attente les invités ayant décliné, et détecte automatiquement une table enfants — elle vous avertit aussi des invités non placés, des conflits « à séparer », d’un invité ayant décliné mais encore assis, ou d’une table dépassant sa capacité.
• Plan de salle / plan du lieu : disposez ces mêmes tables sur une image ou un PDF téléversé du plan réel du lieu de réception, aux côtés des zones opérationnelles et des rangées de sièges de cérémonie, puis exportez-le ou imprimez-le.
• Contrôle de la visibilité : limitez toute l’application Invités au couple seul, au couple plus les wedding planners/lieux de réception, ou à toute l’équipe de fournisseurs — de sorte qu’un fleuriste n’a pas besoin d’un accès au plan de table simplement parce qu’un wedding planner en a un.

Cela remplace le processus habituel de tableur et d’e-mails par une seule vue partagée et en direct, à partir de laquelle le couple, le wedding planner et le lieu de réception peuvent tous travailler — au lieu que le wedding planner envoie par e-mail un PDF d’effectifs et de plan de table à chaque changement.

Comment cela s’intègre à votre façon de travailler

Fournisseur solo, sans besoin de collaboration. Wedding Computer fonctionne entièrement comme un CRM privé. Vous gérez vos prospects, envoyez des factures, construisez des feuilles de route et suivez votre calendrier — sans inviter personne. Les fonctionnalités de collaboration sont là si vous le souhaitez ; elles ne sont pas obligatoires.

Fournisseur qui souhaite impliquer le couple. Invitez le couple par e-mail depuis n’importe quel espace de travail de mariage. Ils obtiennent une connexion gratuite et peuvent consulter le déroulé partagé, payer leurs factures, accepter les contrats de prestation en saisissant leur nom et en confirmant leur accord, et voir l’équipe de fournisseurs. Vous gardez vos notes privées et les détails de votre CRM pour vous.

Wedding planner ou lieu de réception coordonnant plusieurs fournisseurs. Créez l’espace de travail, désignez-vous comme fournisseur gestionnaire, puis invitez chaque fournisseur du mariage. Chaque fournisseur ajoute ses propres éléments à la feuille de route ; vous approuvez les modifications d’horaires avant qu’elles ne prennent effet. Le résultat est un seul programme partagé au lieu de cinq PDF distincts. Si le mariage comporte aussi une liste d’invités à gérer, activez l’application Invités : les invités répondent directement dans l’espace de travail sans connexion requise, et l’outil de placement automatique du plan de table remplit les tables en respectant vos notes « à rapprocher » et « à séparer » — ce qui remplace le processus tableur-et-e-mails que suivent aujourd’hui la plupart des wedding planners et lieux de réception.

Fournisseur invité sur le mariage de quelqu’un d’autre. Vous n’avez rien à payer ni besoin de Pro. Lorsqu’un autre fournisseur vous invite sur un mariage qu’il a créé, vous rejoignez en tant que membre, ajoutez vos éléments de déroulé et accédez au programme partagé. Ce mariage ne compte pas dans votre limite de mariages actifs.

Développer votre activité avec Pro

Le forfait gratuit couvre l’ensemble du CRM, de la facturation, de la feuille de route et du flux de travail collaboratif, avec un plafond de 12 mariages actifs à la fois (un mariage terminé libère automatiquement un emplacement). Pro supprime ce plafond et ajoute un ensemble d’outils destinés à développer votre activité, pas seulement à la faire tourner au quotidien :

• Rapports — une vue d’ensemble des demandes, réservations, chiffre d’affaires, taux de réservation et délai de réponse, des tendances mensuelles, un entonnoir de conversion, les sources de demandes, la définition d’objectifs par année/saison/mois, des références sectorielles anonymisées, un score de demande par date (à quel point une date de mariage donnée est demandée, par État, pays ou à l’échelle mondiale), un suivi des réussites/échecs, et des suggestions en langage clair comme « répondez plus vite » ou « les demandes sont en baisse ce mois-ci ».
• Score de qualité des demandes — chaque nouvelle demande reçoit une note sur 10 avec des raisons concrètes (« la date est très demandée », « demande détaillée »), pour savoir quels prospects prioriser avant même d’avoir lu au-delà de l’objet du message.
• Programme de parrainage — parrainez un autre fournisseur qui s’abonne à Pro et vous gagnez tous les deux un mois gratuit, cumulable jusqu’à 9 mois.
• Intégration d’assistant IA (MCP) et synchronisation d’appareils — détaillées dans le tableau comparatif et la FAQ ci-dessous.

Rien de tout cela n’est nécessaire pour bien utiliser Wedding Computer — un fournisseur solo sur le forfait gratuit bénéficie de l’expérience CRM et espace de travail complète. Pro est la couche destinée aux fournisseurs qui veulent voir où va leur activité, pas seulement gérer ce qui est devant eux.

Comparaison avec d’autres outils

	Wedding Computer	Studio Ninja	Dubsado	HoneyBook	Tableur
Pipeline CRM	✓	✓	✓	✓	Manuel
Facturation	✓	✓	✓	✓	—
Espace de travail fournisseur partagé	✓	—	—	—	—
Collaboration avec le couple	✓	Portail client uniquement	Portail client uniquement	Portail client uniquement	—
Feuille de route (mode en direct)	✓	—	—	—	—
RSVP invités et plan de table	✓	—	—	—	Manuel
Données en texte brut / Markdown	✓	—	—	—	✓
Synchronisation Obsidian	✓ Pro	—	—	—	—
Intégration assistant IA (MCP)	✓ Pro	—	—	—	—
Import depuis des outils concurrents	✓	—	✓	✓	✓
Frais de transaction	Aucun	Aucun	Aucun	% des paiements	—
Formule gratuite (sans essai)	✓ (plafond de mariages actifs)	—	—	—	✓

Les différences les plus significatives : vos données sont stockées sous forme de fichiers Markdown en texte brut que vous pouvez lire sans Wedding Computer ; l’espace de travail de mariage est véritablement partagé (fournisseurs, couple et invités) plutôt qu’un simple portail client greffé après coup ; le RSVP des invités et le plan de table vivent dans le même espace de travail au lieu d’un outil séparé ; et il n’y a aucun frais par transaction.

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FAQ

Wedding Computer est-il un CRM, un outil de planification, un annuaire, ou les trois à la fois ?

Les trois. Le CRM gère les prospects et le pipeline ; la plateforme de planification fournit des espaces de travail de mariage partagés avec feuilles de route et collaboration ; l’annuaire (wedding.institute) permet aux couples de trouver des fournisseurs. Ils sont intégrés — un prospect du CRM devient un espace de travail une fois réservé, et votre profil d’annuaire est lié à votre disponibilité en direct.

Est-ce conçu principalement pour les célébrants, photographes, wedding planners, lieux de réception, ou pour tous les fournisseurs de mariage ?

Pour tous les fournisseurs de mariage. Voir le tableau des catégories ci-dessus. Les célébrants, photographes, wedding planners et lieux de réception bénéficient de quelques fonctionnalités supplémentaires adaptées à leur rôle, mais le CRM principal, la facturation, le calendrier et la feuille de route fonctionnent de la même façon pour chaque catégorie.

Les célébrants bénéficient spécifiquement du générateur de NOIM : il recueille directement auprès du couple les bons champs du Notice of Intended Marriage propres à chaque État et produit un PDF complété, satisfaisant une obligation légale de tout mariage australien sans les habituelles formalités papier en va-et-vient — et il peut s’intégrer au même processus de signature collaborative utilisé pour les contrats.

Quel type de fournisseur en tire le plus de valeur immédiatement ?

Les fournisseurs solo qui gèrent leur propre administration — un célébrant, un photographe ou un fleuriste qui traite les demandes depuis un formulaire de site web, suit ses prospects dans un tableur et coordonne avec les couples par e-mail. Wedding Computer remplace tout cela en un seul outil. La configuration prend environ 30 minutes.

Les wedding planners et lieux de réception constatent une valeur ajoutée importante une fois qu’ils coordonnent plusieurs fournisseurs dans un espace de travail partagé, et de nouveau une fois qu’ils activent l’application Invités pour sortir les effectifs et le plan de table d’un tableur — mais les deux mettent plus de temps à se concrétiser, le temps que les autres fournisseurs, ou une liste d’invités complète, soient en place.

Un fournisseur solo peut-il l’utiliser sans inviter le couple ou d’autres fournisseurs ?

Oui. Inviter qui que ce soit est facultatif. Wedding Computer fonctionne parfaitement comme un CRM privé : gérez vos prospects, envoyez des factures, suivez les paiements, construisez des feuilles de route, tenez votre calendrier à jour — personne d’autre ne rejoint l’espace. Les fonctionnalités de collaboration sont là si vous le souhaitez.

Est-ce que cela fonctionne si personne d’autre sur le mariage n’utilise Wedding Computer ?

Oui. Si personne d’autre ne rejoint l’espace, vous avez un espace de travail privé. Vous pouvez inviter le couple ou d’autres fournisseurs à tout moment — ils n’ont pas besoin d’un compte payant pour rejoindre un mariage créé par quelqu’un d’autre. Tout ce que vous avez construit reste intact à mesure que des personnes rejoignent l’espace.

Cela gère-t-il ma liste d’invités, les RSVP et le plan de table ?

Oui, via l’application Invités, facultative, que vous activez mariage par mariage. Les invités sont organisés par foyer avec notes alimentaires, priorité de placement et préférences « à rapprocher » / « à séparer » ; ils répondent via un lien sans compte nécessaire, en choisissant un repas et en laissant des notes au couple ; et un plan de table doté d’une fonction de placement automatique les place sur des tables (rondes, rectangulaires, enfants, couple, ou autres formes), en vous avertissant des invités non placés ou des conflits de placement. Vous pouvez aussi disposer les tables sur un plan du lieu de réception téléversé. La visibilité peut être limitée au couple seul, au couple plus les wedding planners/lieux de réception, ou à toute l’équipe de fournisseurs. Voir Invités, RSVP et plan de table ci-dessus.

Existe-t-il une communauté pour les couples ou les fournisseurs ?

Oui, et c’est facultatif. Les couples sont regroupés dans un salon avec d’autres personnes qui se marient dans le même pays, la même saison et la même année — jamais par date exacte, lieu ou coordonnées ; seules une zone générale et un nom d’affichage sont visibles — où ils peuvent publier des messages et des réponses. Les fournisseurs peuvent eux aussi rejoindre un salon et y apparaissent avec un badge « Fournisseur » visible.

Qu’est-ce qui rend cela meilleur que Studio Ninja, Dubsado, HoneyBook, Táve, ou un tableur ?

Trois choses qui sont véritablement différentes :

Vos données sont en texte brut. Les contacts et les mariages sont des fichiers Markdown avec en-tête YAML — lisibles dans n’importe quel éditeur de texte, synchronisables avec Obsidian, exportables à tout moment. Aucun export propriétaire requis.

Le mariage est un objet partagé. Studio Ninja, Dubsado et HoneyBook sont des outils côté fournisseur — le couple obtient au mieux un portail client. Wedding Computer fait du mariage lui-même l’entité partagée : fournisseurs, couple et invités travaillent tous depuis le même espace de travail, y compris les RSVP et le plan de table.

Intégration d’assistant IA. Le serveur MCP (Pro) permet à Claude Desktop, Cursor et d’autres outils compatibles MCP de lire et d’écrire vos mariages, contacts et feuilles de route. Demandez à votre IA de lire votre feuille de route, de rédiger une réponse, ou de consulter votre calendrier — avec une connaissance réelle de vos données.

Un tableur surpasse tous ces outils lorsque vous avez moins de 3 à 4 mariages actifs et n’avez pas besoin de collaborer.

Pourquoi passer à Pro ?

Le forfait gratuit est à lui seul un CRM et un espace de travail complets — Pro consiste à développer l’activité plutôt qu’à simplement la faire tourner. Pro ajoute les rapports (réservations, chiffre d’affaires, délai de réponse, entonnoir de conversion et score de demande par date), un score de qualité des demandes qui repère vos meilleurs prospects sur 10, un programme de parrainage (un mois gratuit de chaque côté lorsqu’un fournisseur parrainé devient abonné payant, cumulable jusqu’à 9 mois), l’intégration d’assistant IA (MCP) et la synchronisation d’appareils (CalDAV/CardDAV) — en plus de supprimer le plafond de 12 mariages actifs.

Est-ce réservé aux entreprises de mariage australiennes, ou est-ce accessible aux fournisseurs du monde entier ?

Mondial. La plateforme prend en charge 10 langues (anglais, espagnol, français, allemand, grec, italien, japonais, néerlandais, portugais, chinois) avec des variantes régionales. La configuration fiscale est flexible — définissez votre propre libellé (GST, VAT, TVA, IVA), votre taux, et le traitement TTC ou HT. PayID est pris en charge aux côtés de Stripe et du virement bancaire. Wedding Computer a démarré en Australie et y propose notamment la génération du NOIM pour les célébrants. Les prévisions en direct utilisent Open-Meteo partout dans le monde ; elles ne proviennent pas du BoM. Le produit est conçu pour tous les pays.

Puis-je gérer plusieurs marques ou entreprises depuis un seul compte ?

Pas pour l’instant. Chaque compte correspond à un profil fournisseur et une entreprise. Deux entreprises exigent deux comptes et deux adresses e-mail. Équipe est une liste interne gratuite pour affecter du personnel sans connexion ; elle ne donne pas accès au compte. Il n’existe pas encore de connexion partagée multi-utilisateurs pour une entreprise fournisseur. Toute personne qui doit se connecter a besoin de son propre compte et d’une invitation dans l’espace du mariage concerné.

Puis-je utiliser cela pour des événements autres que des mariages ?

Le pipeline CRM et la facturation fonctionnent pour toute entreprise de services. Les fonctionnalités de feuille de route, de déroulé et de météo sont centrées sur le mariage (catégories cérémonie, préparatifs, portraits, réception). Certains fournisseurs l’utilisent pour des cérémonies d’engagement, des renouvellements de vœux et des fiançailles sans problème. L’utiliser pour des activités totalement sans rapport serait pousser le concept un peu loin.

Est-ce que cela remplace le formulaire de demande de mon site web ?

Oui, si vous le souhaitez. Wedding Computer affiche votre lien wedding.computer/enquire/<vendor-profile-id> dans Formulaires → Demande, avec les options de lien direct et d’intégration iframe. Le formulaire utilise vos couleurs et votre logo, et les prospects envoyés arrivent directement dans votre CRM. Si vous préférez votre formulaire existant, l’API de réception de prospects (Pro) permet à Zapier ou à un webhook d’envoyer automatiquement des prospects d’une autre source vers Wedding Computer.

Voir Formulaires de demande pour les détails de configuration.