Premiers pas en tant que fleuriste de mariage

L’art floral suit un flux de travail différent de la plupart des autres fournisseurs de mariage. Votre livraison et votre installation ont lieu tôt — souvent avant l’arrivée du premier invité — et vos éléments de déroulé affectent la logistique de tous les autres fournisseurs. Votre bouquet doit être au lieu des préparatifs avant l’arrivée du photographe ; vos compositions de cérémonie doivent être installées avant les invités. Faire figurer ces exigences d’horaires dans la feuille de route partagée permet au wedding planner et au lieu de réception de savoir exactement ce dont vous avez besoin sans appels téléphoniques répétés.

Étape 1 — Complétez votre profil

Allez dans Paramètres → Profil et renseignez :

Nom de l’activité — le nom de votre entreprise florale
Catégorie — sélectionnez Fleuriste
Localisation — votre ville de base ou l’emplacement de votre atelier
Biographie, site web, Instagram — votre portfolio et votre esthétique sont essentiels en art floral ; reliez-y directement

Pourquoi : quand un wedding planner vous ajoute à un espace de travail de mariage, les autres fournisseurs voient votre profil. Votre fil Instagram est souvent le moyen le plus rapide pour un couple ou un wedding planner de comprendre votre style lorsqu’ils envisagent de vous recommander.

Étape 2 — Construisez un formulaire de demande pour l’art floral

Ouvrez Formulaires → Demande et personnalisez les questions. Pour les fleuristes, les questions utiles sont :

Date du mariage
Lieu de la cérémonie (nom du lieu et adresse — cela détermine votre créneau de livraison et si vous avez besoin d’un monte-charge)
Lieu de la réception (si différent de la cérémonie — et si les fleurs doivent être déplacées entre les espaces)
Nombre d’invités estimé (pertinent pour les quantités de centres de table)
Quelles compositions recherchent-ils : bouquet de la mariée, bouquets des demoiselles d’honneur, boutonnières, arche de cérémonie, allée de cérémonie, centres de table de réception, fleurs du gâteau, autre
Préférences de style : structuré/libre, jardin/romantique/sauvage, préférences de fleurs spécifiques ou exclusions strictes (certains clients sont allergiques aux lys)
Palette de couleurs
Fourchette de budget ou dépense indicative
Comment ils ont entendu parler de vous

Pourquoi : les devis floraux nécessitent beaucoup d’informations pour être précis. Un formulaire de demande qui recueille les types de compositions, le style et les quantités signifie que votre première réponse à un couple peut être une conversation informée plutôt qu’une longue liste de questions de clarification.

Étape 3 — Répondez depuis votre boîte de réception avec la rédaction par IA

Chaque compte comprend une boîte de réception gratuite à l’adresse identifiant@wedding.computer — réservez votre identifiant sous Paramètres → Paramètres de l’activité. Ouvrez Boîte de réception pour voir les demandes, vos réponses, et tout ce que vous avez transféré, regroupés par conversation. Chaque message envoyé ou reçu ici s’enregistre automatiquement sur la fiche de ce contact, aux côtés de ses réponses au formulaire de demande et de sa facture.

Quand vous répondez, cliquez sur Rédiger avec l’IA pour obtenir une première version construite à partir des réponses de ce contact au formulaire de demande, des détails de son mariage, et de votre propre ton et contexte. Cela couvre les cas courants — une relance chaleureuse, dire à un couple que vous n’êtes pas disponible pour sa date, ou le recommander à un autre fleuriste — de sorte que vous modifiez un brouillon plutôt que de partir d’un message vierge.

Pourquoi : comme le couvre l’étape 2, les devis floraux nécessitent beaucoup d’informations pour être précis, et courir après les éléments manquants par e-mail est ce qui consomme le plus de temps des fournisseurs. Comme le brouillon IA s’appuie sur ce que le couple vous a déjà indiqué dans le formulaire de demande, votre réponse peut demander précisément ce qui manque encore — une référence de couleur, un nombre d’invités plus ferme — plutôt qu’une liste de questions génériques, et tout l’échange reste sur la fiche de ce contact, de sorte que vous ne cherchez pas dans une boîte mail séparée quand la commande doit être confirmée.

Étape 4 — Configurez une facturation basée sur le devis

L’art floral est presque toujours devisé individuellement plutôt que packagé à prix fixe. Ouvrez Factures → Nouvelle facture et créez une facture distincte pour chaque mariage, en personnalisant ses lignes et son échéancier.

Une structure de facture florale typique :

Total du devis — détaillé par type de composition
Acompte (20 à 50 %, selon votre politique) à la réservation
Solde — dû 4 à 6 semaines avant le mariage, quand la commande est confirmée et que les fleurs doivent être approvisionnées

Avant de créer des factures, rédigez votre contrat de service par défaut sous Paramètres → Contrats. Incluez vos politiques d’annulation et de substitution (quand une fleur spécifique n’est pas disponible selon la saison), ainsi que les conséquences d’un changement de date. Wedding Computer conserve un contrat par défaut et le copie dans chaque nouvelle facture ; modifiez seulement la copie de cette facture lorsqu’un mariage exige des conditions différentes, sans changer les factures antérieures.

Sur la page de réservation, le couple saisit son nom complet et son adresse e-mail, puis confirme son accord. Wedding Computer enregistre cette acceptation saisie sur la facture. Il ne s’agit pas d’une signature dessinée et aucun PDF signé téléchargeable n’est créé ; l’e-mail de confirmation contient une copie textuelle du contrat accepté.

Pourquoi : les commandes de fleurs impliquent l’achat de stock — souvent des tiges commandées des semaines à l’avance. Vos conditions d’annulation doivent refléter votre exposition financière, et le couple doit comprendre quand le contrat accepté et les frais de réservation enregistrés rendent la commande ferme.

Étape 5 — Connectez Stripe pour les paiements

Allez dans Paramètres → Paiements → Connecter Stripe et terminez l’intégration Stripe.

Pourquoi : les frais de réservation peuvent être réglés via Stripe Checkout. Les échéances de solde suivantes restent dans le calendrier de la facture pour que vous les enregistriez à leur réception ; l’historique de la facture montre ce qui est payé et ce qui reste dû.

Étape 6 — Ajoutez les horaires de livraison et d’installation à la feuille de route

Lorsque vous rejoignez un espace de travail de mariage, allez dans Déroulé et ajoutez vos éléments. Pour une journée florale typique :

Livraison au lieu des préparatifs (si les bouquets y vont en premier) — incluez l’adresse et un créneau horaire
Début de l’installation de la cérémonie — quand vous avez besoin d’accéder à l’espace de cérémonie. Cela doit s’articuler avec le planning d’installation du lieu
Installation de la cérémonie terminée — quand vous aurez fini et libéré l’espace
Transfert floral cérémonie vers réception (si les fleurs sont déplacées) — le créneau pendant lequel vous ou votre équipe déplacez les centres de table ou compositions
Installation de la réception terminée
Récupération / démontage (si vous récupérez du matériel loué comme des vases et des supports après la réception)

Réglez ces éléments sur la visibilité fournisseurs afin que le wedding planner, le lieu de réception et le photographe puissent tous voir votre planning.

Pourquoi : les fleuristes ont une logistique complexe impliquant plusieurs lieux à des horaires précis. Le photographe a besoin de savoir que les bouquets sont livrés à 10h pour pouvoir capturer des plans de détail avant que la mariée s’habille. Le lieu de réception a besoin de connaître votre créneau d’installation pour ne pas verrouiller l’espace de cérémonie. Publier cela une seule fois dans la feuille de route partagée évite d’envoyer des e-mails séparés au wedding planner, au lieu de réception et au photographe.

Météo et risque de vent : ouvrez la section Météo de l’espace de travail du mariage pour voir la prévision automatique pour la date et le lieu du mariage — les deux conditions qui comptent le plus pour une installation florale fraîche sont le vent et la pluie, et les deux sont visibles ici avant que vous ne soyez sur un parking en train de décider si vous montez l’arche comme prévu. Dès que le mariage est réservé, la section affiche un aperçu climatique à long terme rédigé par IA pour le lieu et le mois, utile quand vous choisissez des variétés plus résistantes ou que vous décidez combien de matériel d’imperméabilisation (haubanage supplémentaire, mécanismes résistants au vent) prévoir des mois à l’avance. Une prévision en direct au jour le jour prend le relais pendant la dernière semaine, avec les conditions heure par heure et la probabilité de pluie sur les dernières 48 heures — le moment où vous prenez la vraie décision d’arrimer, d’emballer ou de remplacer les tiges délicates. La même section calcule le lever du soleil, l’heure dorée et le coucher du soleil pour la date ; utilisez Ajouter les heures de soleil pour les déposer sur le déroulé afin que votre échéance de cérémonie prête puisse être réglée par rapport à l’heure dorée plutôt qu’à une heure fixe, et pour que la liste de plans du photographe et votre créneau d’installation raisonnent sur le même soleil.

Pourquoi : les fleurs fraîches sont la seule chose, le jour d’un mariage, que la météo peut réellement ruiner plutôt que simplement compliquer — une rafale qui ne pose aucun problème pour un chapiteau peut aplatir une installation d’allée mal arrimée. Voir la prévision et les perspectives dans le même espace de travail où vous construisez déjà votre déroulé signifie que le risque de vent et de pluie fait partie de la planification de l’installation, au lieu d’être une vérification séparée que vous faites sur une application météo en espérant penser à la refaire à l’approche de la date.

Étape 7 — Conservez des notes de commande par mariage

La section Notes de chaque espace de travail de mariage est votre document de travail pour les compositions spécifiques de ce mariage. Utilisez-la pour enregistrer :

Commande détaillée : chaque composition, nombre de tiges, variétés
Références de couleur et de style
Notes de substitution (si un client a des préférences ou exclusions spécifiques)
Contact de livraison sur place
Liste du matériel loué (ce qui doit être récupéré ensuite)

Marquez ces notes en Privé afin que seul vous les voyiez — le couple et les autres fournisseurs n’ont pas besoin de vos détails de commande.

Pourquoi : quand vous gérez plusieurs mariages, avoir les notes de commande précises dans l’espace de travail signifie que vous ne fouillez pas dans des e-mails ou un tableur séparé quand la commande de fleurs arrive et que vous devez confirmer les variétés.

Étape 8 — Définissez votre disponibilité

Ouvrez Calendrier → Disponibilité et bloquez chaque date réservée. Sous Paramètres → Partage de la disponibilité, choisissez Public si les couples doivent pouvoir vérifier les dates avant de vous contacter. Les fleuristes ne font souvent qu’un mariage par jour de week-end, mais peuvent accepter plusieurs réservations s’ils disposent d’une équipe — gérez cela manuellement en bloquant les dates au besoin.

Pourquoi : un calendrier de disponibilité précis signifie que les couples vérifient avant de vous contacter. Une date déjà complète ne devrait pas recevoir de demandes.

Étape 9 — Connectez votre calendrier en toute sécurité

Ouvrez Votre profil → Votre calendrier de mariages pour créer un flux personnel privé. Choisissez S’abonner dans Apple Calendar ou copiez le lien dans Google Agenda ou Outlook.

Avec Pro, ouvrez Paramètres → Calendrier et contacts → Créer une connexion de calendrier pour obtenir un flux professionnel ou un compte CalDAV. Créez une connexion distincte pour chaque application ou appareil afin de pouvoir la révoquer indépendamment.

Pourquoi : les journées florales commencent souvent à 4h-5h pour les tournées au marché aux fleurs. Les événements de mariage et les lignes de déroulé autorisées peuvent inclure leurs lieux enregistrés, pour que vous puissiez vous y rendre sans avoir à les chercher le matin du mariage. Les connexions de calendrier sont en lecture seule : les modifications faites dans l’application connectée ne remontent pas dans Wedding Computer.

Vous êtes prêt quand :

Votre profil renvoie vers votre portfolio Instagram
Votre formulaire de demande interroge sur les types de compositions, le style, les quantités et la palette de couleurs
Vous avez réservé votre identifiant @wedding.computer et savez où se trouve la rédaction par IA dans votre boîte de réception
Chaque facture est basée sur son devis, avec ses propres lignes et échéancier acompte/solde
Les conditions d’annulation et de substitution figurent dans votre contrat de service par défaut
Stripe est connecté
Vous savez où vérifier le risque de vent/pluie et la fenêtre du lever au coucher du soleil avant de finaliser votre plan d’installation
Votre disponibilité est précise et Publique
Votre flux de calendrier en lecture seule est abonné

Que faire maintenant

Ouvrez votre prochain espace de travail de mariage réservé et ajoutez vos créneaux de livraison et d’installation au déroulé partagé. Consultez la section Météo pour les perspectives de cette date pendant que vous y êtes, puis contactez le lieu de réception pour confirmer votre créneau d’accès — les fleuristes sont souvent le premier fournisseur sur place le matin d’un mariage, et un espace de cérémonie verrouillé à 7h est un mauvais début de journée.

Aller plus loin

Formulaires de demande — construire des questionnaires de composition et de style, intégration à votre site web
Factures, paiements et contrats — facturation basée sur le devis, conditions de substitution et politique d’annulation dans les contrats
Calendrier et disponibilité — flux iCal avec adresses des lieux pour vos tournées de livraison, paramètres de disponibilité
Feuilles de route et déroulé — comment les créneaux de livraison, les éléments d’installation, l’ancrage aux événements solaires, la météo et le démontage apparaissent dans le programme partagé
E-mail — votre boîte de réception @wedding.computer, comment les réponses se lient aux contacts, et son usage aux côtés de votre propre adresse
Fonctionnalités IA et intégrations — les réponses rédigées en un clic et les perspectives météo attendues par IA

Instagram Threads Assistance par e-mail