Betalingen & facturen
Hoe leveranciers je factureren
Section titled “Hoe leveranciers je factureren”De privéboekingslink toont de factuur, het schema, vragen en contract. Een geldig ondertekende boeking wordt direct aangemaakt of gekoppeld, ook bij een onbetaalde aanbetaling of handmatige betaalmethode. De aanbetaling blijft open tot een echte ontvangst is vastgelegd. Het formulier indienen of een betaling melden bewijst geen ontvangst van geld. Acceptatie door de leverancier en goedkeuring van datumwijzigingen blijven afzonderlijke vereisten. Facturen staan ook bij de betalingen van de bruiloft. Zie Boekingsstatus.
Hoe te betalen
Section titled “Hoe te betalen”Betalingen gaan naar het gekoppelde Stripe-account van de leverancier; Wedding Computer houdt geen percentage in. De veilige link betaalt betaalbare termijnen, ook latere of de rest van een deels betaalde termijn. Stripe controleert kaart en betaling. Bij nieuwe facturen geldt een ingestelde kaarttoeslag alleen voor het kaartdeel; oude behouden de oorspronkelijke berekening. Controleer Checkout. Bekijk na onderbreking of tijdens verwerking eerst de status. Betaal een voltooide betaling die op bevestiging wacht niet opnieuw.
Zodra de Stripe-koppeling van de leverancier kaartbetalingen kan ontvangen, vermelden factuur- en herinneringsmails dat creditcard of betaalkaart mogelijk is. Open de factuur voor de beveiligde checkout.
Al betaald via overschrijving of op een andere manier?
Section titled “Al betaald via overschrijving of op een andere manier?”Laat het je leverancier weten zonder dubbel te betalen:
- Open de privélink naar de factuur in de e-mail of de pagina van die leverancier in je bruiloftwerkruimte.
- Zoek de betaalde termijn en kies Ik heb betaald.
- Kies bankoverschrijving, PayID, contant of een elders verwerkte kaartbetaling. Vul het werkelijk betaalde bedrag, de betaaldatum en eventueel een referentie in. Een deelbetaling melden kan ook.
- Kies Leverancier informeren.
Je ziet Betaling gemeld — wacht op bevestiging van leverancier. Herinneringen en kaartcheckout pauzeren voor die termijn. De melding maakt geen geld over en markeert de factuur niet als betaald: de leverancier moet ontvangst bevestigen voordat het saldo verandert. Betaal het gemelde bedrag tijdens het wachten niet opnieuw.
Is de overschrijving nog onderweg, laat de melding dan open en neem contact op als je hulp nodig hebt bij het volgen ervan. Zijn je gegevens onjuist, vraag de leverancier ze te beoordelen. Die kan de melding afwijzen, waarna herinneringen en betaalmogelijkheden hervatten en je de juiste gegevens kunt melden. Als een echte betaling de termijn eerder voldoet, wordt de melding automatisch afgehandeld.
Betalingsherinneringen en de respijtperiode
Section titled “Betalingsherinneringen en de respijtperiode”Elke openstaande termijn volgt zijn vervaldatum in de tijdzone van de leverancier:
| Wanneer | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Eén kalendermaand, één week en één dag vooraf | Een herinnering aan de komende betaling |
| Op de vervaldag en tot 24 uur na het einde van die dag | Geen achterstallige status of aanmaning |
| Na de respijtperiode | De eerste aanmaning kan worden verstuurd |
| Nog niet betaald | Tussen volgende aanmaningen zitten 2 dagen, daarna 3, daarna 4; elk interval wordt een dag langer |
De controles vinden dagelijks plaats, zonder vaste bezorgtijd. Bij later uitgereikte facturen worden eerdere herinneringen niet achteraf verstuurd. Herinneringen stoppen zodra de termijn is voldaan en pauzeren zolang een gemelde betaling op bevestiging wacht.
Voorbeeld: een termijn die op 10 september vervalt, kan tot het einde van die dag worden betaald. 11 september is de respijtdag; vanaf 12 september kan een aanmaning volgen. Een zomer- of wintertijdwisseling kan het precieze einde van de 24 uur verschuiven.
Heb je een Stripe-account nodig?
Section titled “Heb je een Stripe-account nodig?”Nee. Stripe verwerkt de kaartbetaling namens de leverancier. Als betaler vul je gewoon je kaartgegevens in op de boekingspagina — geen account, geen registratie, geen app om te installeren.
Zijn er extra kosten voor kaartbetalingen?
Section titled “Zijn er extra kosten voor kaartbetalingen?”Bij nieuwe facturen geldt een ingestelde kaarttoeslag alleen voor het kaartdeel; oude behouden de oorspronkelijke berekening. Controleer Checkout.
Kun je aanbetalingen en eindbetalingen apart bijhouden?
Section titled “Kun je aanbetalingen en eindbetalingen apart bijhouden?”Ja. Elke factuur kan een aanbetaling (boekingskosten) en meerdere termijnen hebben, elk met een eigen bedrag en vervaldatum. In je sectie Betalingen staat elke betaling in het schema afzonderlijk vermeld, met bedrag, vervaldatum en of deze al betaald is.
Zo zie je in één oogopslag: “Aanbetaling betaald, tweede betaling verschuldigd 3 maanden voor de bruiloft, eindsaldo verschuldigd 4 weken voor de bruiloft.”
Extra facturen en pakketopties
Section titled “Extra facturen en pakketopties”Als de leverancier een optie beschikbaar stelt, controleer je meerprijs, nieuw totaal, ontvangen betalingen, saldo en vervaldatum. Alleen een bevoegd actief lid van het stel kan accepteren; verandert het aanbod, bekijk dan de actuele versie. De toevoeging behoudt het oorspronkelijke boekingsbedrag, contract en betalingen. Het verschil vervalt op de laatste bestaande vervaldatum of vandaag, afhankelijk van welke later is. Een opgeslagen kaart wordt nooit automatisch belast. De leverancier kan ook een extra factuur met eigen termijnen sturen.
Contracten ondertekenen
Section titled “Contracten ondertekenen”Was het standaardservicecontract van de leverancier gekoppeld toen de factuur werd gemaakt, dan moet je het lezen, je volledige naam typen en het vakje voor akkoord aanvinken voordat je de boeking bevestigt. Wedding Computer legt voor de leverancier de contracttekst, de ingetikte naam, het e-mailadres, het IP-adres en het tijdstip vast. Je hoeft geen handtekening te tekenen en ontvangt geen downloadbare ondertekende PDF; de boekingsbevestiging per e-mail bevat een tekstkopie van het geaccepteerde contract.
NOIM en documenten van trouwambtenaren
Section titled “NOIM en documenten van trouwambtenaren”Heb je een trouwambtenaar geboekt, dan doorlopen de NOIM (Notice of Intended Marriage) en eventuele andere documenten die jouw handtekening vereisen een speciaal, gezamenlijk ondertekenproces:
- De trouwambtenaar bereidt het document voor en geeft het vrij voor jou
- Jij ondertekent het in je werkruimte — geen printen, geen scannen
- De trouwambtenaar zet er een tegenhandtekening onder
- Het definitieve, ondertekende document wordt bij de trouwambtenaar bewaard
De werkruimte laat zien wanneer een document op jouw handtekening wacht. De trouwambtenaar kan een melding ontvangen nadat het koppel heeft ondertekend, en leden van het koppel kunnen na ondertekening door de trouwambtenaar een voltooiingsmail ontvangen, afhankelijk van de meldingsvoorkeuren van elk account. Het vrijgeven van het document stuurt momenteel geen aparte e-mail aan het koppel. De definitieve PDF blijft in dit proces alleen toegankelijk voor de trouwambtenaar; vraag die persoon naar kopieën en wettelijke bewaarplichten.
Kies vóór het ondertekenen expliciet of alleen jij of jullie beiden op dit apparaat tekenen. Bevestig in de gedeelde modus beide handtekeningen voordat je opslaat; op afzonderlijke apparaten teken je om de beurt. De verantwoordelijke trouwambtenaar kan een actief document vervangen door een gecorrigeerde, onbeveiligde PDF. De oude link accepteert dan geen handtekeningen meer, maar eerdere bewijsstukken blijven bewaard. Het nieuwe verzoek begint vergrendeld en moet opnieuw worden vrijgegeven en ondertekend. Afgeronde documenten kunnen hier niet worden vervangen. Vraag bij een beveiligde of beschadigde PDF om een onbeveiligde kopie.
Kun je leveranciers vinden en toevoegen via Wedding Computer?
Section titled “Kun je leveranciers vinden en toevoegen via Wedding Computer?”In Leveranciers in je bruiloftswerkruimte kun je zoeken naar bedrijven die al een Wedding Computer-profiel hebben en ze rechtstreeks aan de bruiloft toevoegen. Gebruikt een bedrijf Wedding Computer nog niet, vul dan de bedrijfsnaam, het e-mailadres en de categorie in om een uitnodiging te sturen. Je kunt ook een privérecord van een mogelijke leverancier bewaren terwijl je opties vergelijkt.
Dit is geen universele marktplaats waarop je met één klik boekt. Aanvragen, offertes, contracten en betalingsvoorwaarden komen nog steeds van de afzonderlijke leverancier. Je kunt ook openbare vermeldingen bekijken in de bijbehorende Wedding Institute-gids.
Wat gebeurt er als je een terugbetaling nodig hebt?
Section titled “Wat gebeurt er als je een terugbetaling nodig hebt?”Vraag een terugbetaling rechtstreeks aan de leverancier. Die start Stripe-terugbetalingen vanuit het eigen account; andere betalingen worden via de afgesproken methode teruggegeven en daarna vastgelegd. Wedding Computer werkt de geschiedenis bij, maar betaalt je niet zelf terug. Een credit verlaagt de schuld zonder geld over te maken. De bruiloft annuleren start geen automatische terugbetaling. Bewaar betaalbewijzen en neem contact op als een update ontbreekt.
Kun je zien welke leveranciers betaald zijn en welke niet?
Section titled “Kun je zien welke leveranciers betaald zijn en welke niet?”Ja. Je sectie Betalingen toont elke factuur in de werkruimte, de betaalstatus van elk, en wat eraan komt. Je ziet in één oogopslag of de aanbetaling van je fotograaf betaald is, of het eindsaldo van je locatie verschuldigd is, en welke facturen volledig zijn afgehandeld.
Zie ook
Section titled “Zie ook”- Facturatie, betalingen & contracten — het volledige facturatiesysteem vanuit het perspectief van de leverancier