Elk leveranciersaccount heeft een ingebouwde e-mailinbox — een echt adres waarmee je vanuit Wedding Computer kunt verzenden en ontvangen. Gebruik is volledig optioneel: je kunt voor alles je bestaande e-mailadres blijven gebruiken en je account verplicht je niet om de ingebouwde inbox te gebruiken.
Je Wedding Computer-adres
Section titled “Je Wedding Computer-adres”Ga naar Instellingen → E-mail en claim een handle. Je adres wordt:
yourhandle@wedding.computerHandles bestaan uit kleine letters, cijfers en koppeltekens, zijn minstens 3 tekens lang en worden op volgorde van aanvraag toegekend. Een aantal namen is gereserveerd en kan niet worden geclaimd.
Waarom mail vanaf wedding.computer komt en niet vanaf je eigen domein
Section titled “Waarom mail vanaf wedding.computer komt en niet vanaf je eigen domein”Wedding Computer verstuurt geen mail als jouw persoonlijke of zakelijke adres. Elk bericht, of het nu een systeemmelding is of door jou is geschreven, wordt vanaf het eigen domein van Wedding Computer verzonden.
Waarom: wanneer een app beweert als you@yourbusiness.com te verzenden zonder dat de SPF-, DKIM- en DMARC-records van dat domein dit ondersteunen, belandt mail al snel in spam. Door te verzenden vanaf een domein dat Wedding Computer volledig beheert en verifieert, blijft de bezorgbaarheid voor alle leveranciers hoog. Antwoorden tonen nog steeds je naam en koppels antwoorden rechtstreeks naar je Wedding Computer-inbox.
Wil je liever vanaf je eigen domein verzenden met je eigen verificatie, gebruik dan voor die correspondentie je gewone e-mailprogramma. CRM, facturatie en werkruimtes werken in beide gevallen hetzelfde; de ingebouwde inbox is een optioneel gemak, geen verplichting.
De inbox gebruiken
Section titled “De inbox gebruiken”Ga naar E-mails in de zijbalk. Er zijn twee tabbladen:
- Inbox — mail aan je handle, nieuwste eerst. Ongelezen berichten zijn vet met een puntmarkering
- Verzonden — mail die je vanuit Wedding Computer hebt verzonden
Klik op Opstellen om een nieuw bericht te beginnen, of open een e-mail en kies Beantwoorden. Antwoorden worden automatisch in een gesprek gegroepeerd.
Hoe binnenkomende mail aan contacten wordt gekoppeld
Section titled “Hoe binnenkomende mail aan contacten wordt gekoppeld”Wanneer er mail op je handle binnenkomt, controleert Wedding Computer eerst of het afzenderadres correct is geverifieerd — een geslaagde DMARC-controle — voordat het aan een bestaand CRM-contact wordt gekoppeld. Bij een overeenkomst verschijnt de e-mail bij het contact naast notities, facturen en activiteitengeschiedenis. Mail die niet door de verificatie komt, blijft in je inbox opgeslagen maar wordt niet automatisch aan een contact gekoppeld.
Meldingen
Section titled “Meldingen”Binnenkomende mail wordt opgeslagen, als ongelezen gemarkeerd en geteld in de badge E-mails. Wedding Computer stuurt momenteel geen aparte melding naar je loginadres; controleer de inbox of badge.
Elk bericht wordt automatisch door Cloudflare Workers AI op spam geclassificeerd met afzender, onderwerp en maximaal 1.500 tekens van de tekst. Het is alleen een label: het bericht blijft opgeslagen en een classificatiefout laat het normaal zichtbaar.
Antwoorden met AI-ondersteuning
Section titled “Antwoorden met AI-ondersteuning”In plaats van een antwoord vanaf een lege pagina te schrijven, kun je een eerste concept genereren op basis van alles wat Wedding Computer al weet over dat koppel — van een schrijftaak van vijf minuten wordt een snelle doorlezing-en-verzending. Het is precies bedoeld voor de antwoorden die je dag opslokken: opvolgen na een aanvraag, iemand vriendelijk afwijzen als je niet beschikbaar bent voor hun datum, of doorverwijzen naar een andere leverancier.
AI-opstellen is beschikbaar vanuit het CRM-contact, niet vanuit een geopende inboxthread. Kies bij het contact E-mail opstellen. Het gebruikt contactgegevens, datum en locatie, fase, notities en beschikbaarheid, maar niet de threadgeschiedenis. Je controleert en bewerkt elk concept vóór verzending. Bekijk AI-functies en integraties voor het volledige beeld, inclusief de optionele automatische reactie op nieuwe aanvragen.
Zie ook
Section titled “Zie ook”- Video-e-mails — neem een persoonlijk antwoord op vanuit een contact of ontvangen e-mail
- AI-functies en integraties — door AI opgestelde antwoorden en automatisch antwoord op aanvragen
- Pijplijn en contacten — hoe gekoppelde e-mails bij een contact worden weergegeven