Correos con vídeo
Los correos con vídeo combinan una grabación y una nota escrita. El envío requiere Pro y el complemento de mensajes de vídeo y audio. Pro por sí solo y las cuentas gratuitas de colaboración no incluyen un cupo de envío de vídeos.
Enviar un correo con vídeo
Sección titulada «Enviar un correo con vídeo»- Abre un contacto con correo electrónico o un mensaje recibido y elige Grabar un correo electrónico en video.
- Permite el acceso a cámara y micrófono, o elige un vídeo de tu dispositivo.
- Revisa grabación, destinatario, asunto y nota.
- Espera a que termine el procesamiento y elige Enviar correo electrónico con video.
El destinatario recibe una vista previa y un enlace privado de reproducción, sin vídeo adjunto. No necesita una cuenta para verlo. Si tiene acceso a Wedding Computer, también puede ver el mensaje en su panel hasta descartarlo.
Envíos y duración
Sección titulada «Envíos y duración»El complemento permite envíos ilimitados de correos con vídeo y audio, de hasta tres minutos por mensaje. La carga comprueba el archivo real y su duración. Respeta los límites de la pantalla de grabación actual.
El propietario del negocio gestiona el complemento en Suscripción. Algunas cuentas antiguas conservan derechos multimedia históricos. Comprueba el acceso real del negocio sin suponer que todos los Pro lo incluyen.
Plantillas de vídeo reutilizables
Sección titulada «Plantillas de vídeo reutilizables»Abre Correos con vídeo para crear una explicación estándar que repites a menudo. Ponle nombre, graba o carga el vídeo y espera a que esté listo.
Al redactar, elige una plantilla lista en lugar de grabar de nuevo. Revisa el destinatario y escribe una nota personal antes de enviar. Guardar la plantilla no se la envía a nadie.
Un vídeo estándar listo también puede complementar un paso de Seguimientos. Esa secuencia requiere por separado la suscripción de IA y automatizaciones. Mantén el texto útil por sí solo: si el vídeo elegido no está disponible, el seguimiento puede enviarse únicamente como texto.
Privacidad, reproducción y eliminación
Sección titulada «Privacidad, reproducción y eliminación»La reproducción usa enlaces privados y acceso firmado al archivo. Las páginas no se indexan en buscadores, pero el destinatario puede reenviar el enlace. Incluye solo información destinada a esa persona.
| Estado del archivo | Conservación |
|---|---|
| Borrador puntual sin enviar | Temporal; caduca a las 25 horas |
| Vídeo o nota de audio puntual enviado | La reproducción caduca 90 días después del envío |
| Plantilla reutilizable y mensajes que la usan | Durante la vida de la cuenta, sujeto a eliminación y controles de acceso |
El registro escrito del correo permanece tras caducar una grabación puntual. Descartar un mensaje del panel es distinto de eliminar su archivo. Un borrador incompleto no es una copia duradera; conserva el original si lo necesitarás.
Grabar con el móvil
Sección titulada «Grabar con el móvil»Usa un navegador compatible actualizado, permite cámara y micrófono y deja la página abierta durante la carga. Si no puedes grabar, elige un vídeo que ya esté en el dispositivo.
- Cámara o micrófono bloqueados: permite el acceso en los ajustes del navegador o dispositivo y recarga.
- Archivo o duración no admitidos: exporta una grabación compatible dentro del límite mostrado.
- Procesando: vuelve por Correos con vídeo y espera a que esté listo.
- Enviando: comprueba el estado del mensaje existente antes de crear otra copia.
- Error de envío: abre el borrador preparado y reintenta mientras siga disponible.
- Borrador caducado: graba de nuevo o vuelve a cargar el original.
Consulta Notas de audio, Correo y Planes.