Buchungsstatus, Verschiebung und Stornierung

CRM-Phase, Anbieterzusage, Hochzeitsstatus und Rechnungsstatus sind verschiedene Dinge. Prüfen Sie Buchung und Rechnung, bevor Sie einen Termin als gesichert zusagen.

Von der Anfrage zur Bestätigung

Eine Anfrage kann auf Anbieterannahme oder Buchungsgebühr warten. Bestätigt bedeutet, dass die Voraussetzungen erfüllt sind. Eine offene Datumsänderung benötigt Prüfung; abgelehnte oder stornierte Anfragen sind keine aktiven bestätigten Zusagen.

Das öffentliche Formular speichert Angaben, Vereinbarung und Zahlungsplan. Stripe oder eine manuelle Erfassung muss die Gebühr ausgleichen, bevor Bestätigung und Kalendereintrag entstehen. Eine Formular-E-Mail beweist keine Zahlung. Ein Import dokumentiert Historie, ohne Geld einzuziehen oder etwas zu unterschreiben.

Ändern, verschieben, stornieren

Mit Hochzeitsverwaltungsrechten können Sie den Status bearbeiten. Prüfen Sie nach dem Speichern Hochzeit, Kontakt, Rechnungen und Kalender.

Wählen Sie Verschoben, wenn noch kein Ersatztermin feststeht. Prüfen Sie Zahlungen, Erinnerungen und Termine; nutzen Sie danach Datumsänderungen. Ein Vorschlag ist noch keine bestätigte neue Buchung.

Geben Sie bei Stornierung Grund und hilfreiche Notiz an. Prüfen Sie Kalender, Aufgaben und Benachrichtigungen und informieren Sie Betroffene gegebenenfalls direkt. Stornierung erstattet kein Geld; Rechnungen und Vereinbarungen bleiben erhalten.

Nach der Hochzeit

Nach dem letzten Tag in der Zeitzone des Veranstaltungsorts erscheint eine nicht abgeschlossene Hochzeit unter Nach der Hochzeit. Erledigen Sie die Nachbereitung und markieren Sie sie dann als Abgeschlossen. Die Ansicht begleicht keine Rechnungen und ändert nicht automatisch den Status. Verschobene Hochzeiten ohne Datum bleiben getrennt.

Abgeschlossene Hochzeiten können nur abgeschlossen bleiben oder storniert werden. Vergangene, abgeschlossene, verschobene und stornierte Buchungen bleiben auffindbar.

Archivieren und löschen

Einen Kontakt archivieren entfernt ihn aus der aktiven Pipeline, ohne die Hochzeit zu stornieren. Manche älteren eigenständigen Hochzeiten ohne Kontakt bieten Archivierung, zunächst über Stornierung. Endgültiges Löschen ist separat und bestätigungspflichtig: Nur das erstellende Unternehmen darf eine isolierte archivierte Hochzeit ohne Kontakt, Rechnung, Vertrag oder anderes aktives Mitglied löschen. Siehe Export und Fehlerbehebung.