Anfrageformulare

Jeder Anbieter bei Wedding Computer hat ein gehostetes Anfrageformular. Eine erfolgreiche Anfrage erstellt oder aktualisiert einen Kontakt, speichert die Formularübermittlung, fügt dem Kontakt eine Aktivität hinzu und kann sowohl Sie als auch das Paar benachrichtigen.

Öffnen Sie Formulare und wählen Sie dann Ihr angeheftetes Formular Anfrage aus. Im Bereich Teilen & einbetten wird Ihre genaue öffentliche URL angezeigt. Sie hat dieses Format:

https://wedding.computer/enquire/<vendor-profile-id>

Verwenden Sie den Link, der in Ihrem Konto angezeigt wird, statt ihn aus Ihrem Unternehmensnamen oder E-Mail-Namen selbst zusammenzusetzen.

Formular erstellen

Im Editor gibt es getrennte Schaltflächen zum Speichern der Einstellungen, Aktionen und Felder:

1. Legen Sie Titel, Untertitel, Text der Absende-Schaltfläche, Aktivierungsstatus und eine optionale Weiterleitung nach dem Absenden fest.
2. Legen Sie fest, was nach einer Übermittlung geschehen soll.
3. Fügen Sie Felder hinzu oder bearbeiten Sie sie und wählen Sie anschließend Felder speichern.

Sie können Felder in die gewünschte Reihenfolge ziehen oder die Schaltflächen nach oben und unten verwenden. Verfügbare Feldtypen sind kurzer und langer Text, E-Mail, Telefon, Zahl, Website, Dropdown, Einfachauswahl, Kontrollkästchen, Datum, Uhrzeit, Bewertung, Skala, Datei-Upload, Adresse, Land und Abschnittsüberschrift.

Öffnen Sie bei Feldern, die zum CRM-Kontakt gehören, die Feldeinstellungen und wählen Sie Zuordnen zu. Häufige Zuordnungen sind Namen, E-Mail, Telefon, Partnerangaben, Hochzeitsdatum, Hochzeitsort, Adresse, Social-Media-Konten, Website und Notizen. Nicht zugeordnete Antworten bleiben in der Formularübermittlung und in den Anfrageformular-Details des Kontakts verfügbar.

Der aktuelle Editor bietet keine Regeln zum bedingten Ein- oder Ausblenden. Verwenden Sie Überschriften und klare Hilfetexte, damit längere Formulare verständlich bleiben, oder erstellen Sie getrennte Formulare für deutlich unterschiedliche Anfragewege.

Aktionen nach dem Absenden

Ein Anfrageformular erstellt immer einen CRM-Kontakt. Unter Wenn jemand dieses Formular absendet können Sie außerdem:

• sich selbst eine E-Mail senden lassen;
• jede Übermittlung an eine weitere E-Mail-Adresse senden;
• der absendenden Person eine Bestätigungs-E-Mail senden;
• eine einheitliche Nachricht für alle oder mit Pro eine KI-personalisierte Bestätigung verwenden;
• der KI mit Pro Hinweise zu Ton und Inhalt geben.

Wählen Sie im Formular Übermittlungen, um die ursprünglichen Antworten zu prüfen. Wenn Sie eine neue Übermittlung öffnen, wird sie als geprüft markiert; der verknüpfte Kontakt wird dadurch nicht entfernt.

Formular gestalten

Unter Einstellungen → Formular-Branding wählen Sie Akzent-, Hintergrund- und Textfarbe, Schriftart und ob Ihr hochgeladenes Logo angezeigt werden soll. Pro-Anbieter können den Hinweis auf Wedding Computer ausblenden.

Dasselbe Branding wird für gehostete Anfrage-, Buchungs- und Informationsformulare verwendet.

Teilen oder einbetten

Der Formulareditor bietet zwei sichere Möglichkeiten:

• Direkter Link – verwenden Sie ihn auf Ihrer Website, in Verzeichniseinträgen, Social-Media-Profilen oder Ihrer E-Mail-Signatur.
• iframe-Einbettung – fügen Sie den bereitgestellten Code in einen Code- oder Einbettungsblock Ihrer Website ein. Beide Varianten enthalten Cloudflare Turnstile, ein Honeypot-Feld und Ratenbegrenzung. Wedding Computer bietet kein kopierbares Roh-HTML-Formular mehr an, weil eine öffentlich sichtbare statische Kennung keine echte Bot-Prüfung sicher ersetzen kann. Verwenden Sie das iframe, wenn das Formular in Ihrer Website erscheinen soll.

Jede Übermittlung wird vor den Benachrichtigungen gespeichert. Danach klassifiziert Cloudflare Workers AI automatisch E-Mail/Name, Formulartitel, Notizen und andere Textantworten. Sicher erkannter Spam kann die Anbieterbenachrichtigung unterdrücken, löscht oder blockiert aber weder Übermittlung noch Kontakt; Fehler lassen alles durch. Prüfen Sie bei fehlender Nachricht Übermittlungen.

Begrenzte Lead-Erfassungs-API (Pro)

Die Anfrage-API ist nützlich, wenn Zapier oder ein vertrauenswürdiger Dienst Leads erstellen soll. Ihr Schlüssel kann das Formularschema lesen und Leads erstellen, aber keine CRM-Kontakte oder Hochzeiten lesen.

Suchen Sie unter Formulare → Anfrage nach Anfrage-API und erzeugen Sie einen Schlüssel. Kopieren Sie ihn sofort: Nach der einmaligen Anzeige wird nur sein Hash gespeichert.

Senden Sie JSON an:

POST https://wedding.computer/api/v1/enquiries
Authorization: Bearer <enquiry-intake-key>
Content-Type: application/json

GET https://wedding.computer/api/v1/form gibt mit demselben Bearer-Schlüssel die konfigurierten Kontakt- und benutzerdefinierten Felder zurück. Die API erlaubt pro Anbieter bis zu 120 Anfragen pro Minute und 2.000 pro UTC-Tag.

API-Übermittlungen werden mit der Quelle API gespeichert. Der Endpunkt akzeptiert derzeit keine vom Aufrufer festgelegte Quellenbezeichnung; speichern Sie Kampagnendetails bei Bedarf in einem benutzerdefinierten Feld.

Herkunft der Anfragen

Anfragen über die gehostete Seite und das iframe werden als Website gespeichert, API-Übermittlungen als API und MCP-Anfragen als KI-Agent. Der Kontakt zeigt seine Quelle an, und die Pro-Analyse gruppiert Kontakte nach Quelle. Wedding Computer unterscheidet derzeit nicht automatisch zwischen verschiedenen Platzierungen des direkten Links.

Anfrage-Qualitätsbewertung (Pro)

Wenn Sie mehr Anfragen erhalten, als Sie sofort beantworten können, gibt Ihnen die Qualitätsbewertung an, welche Sie zuerst öffnen sollten. Jede neue Anfrage – egal ob über das gehostete Formular, die iframe-Einbettung oder die oben beschriebene Lead-Erfassungs-API – erhält einen Wert von 10 Punkten, dem konkrete Gründe beigefügt sind statt nur einer nackten Zahl. Beispielgründe sind etwa ein besonders gefragtes Datum oder eine ausführliche Anfrage statt einer einzeiligen Nachricht.

Nutzen Sie den Wert und seine Gründe zusammen mit der Anfrage in Ihrer Kontakte-Pipeline, um ein volles Postfach zu priorisieren: Beginnen Sie mit den am höchsten bewerteten neuen Leads, statt alle Kontakte in der Reihenfolge ihres Eingangs zu öffnen. Diese Bewertung ist pro Anfrage individuell und unabhängig vom Datumsnachfrage-Score auf der Seite Analysen, der allgemein angibt, wie gefragt ein Hochzeitsdatum ist – und keine einzelne Anfrage bewertet.

Automatische KI-Antwort (Pro)

Wählen Sie unter Einstellungen → Verfügbarkeitsfreigabe die Option Automatische KI-Antwort, damit Wedding Computer die erste Anfrage einer Person anhand Ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit beantwortet. Bei späteren Anfragen derselben Person wird stattdessen ein Entwurf erstellt, den Sie prüfen können.

Legen Sie in den Aktionen des Anfrageformulars Ihre Bestätigungsnachricht und KI-Hinweise fest. Sie können außerdem einen Kontakt öffnen und Antwort entwerfen wählen, um mit Pro einen Entwurf zu erzeugen, ohne ihn automatisch zu versenden.

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Siehe auch

• Pipeline & Kontakte – wie Leads von der Anfrage bis zur Buchung gelangen
• Kontakte importieren – vorhandene Kontakte aus einem anderen CRM oder einer Tabelle übernehmen
• Analysen – Quellzuordnung, Antwortzeiten und der Datumsnachfrage-Score
• KI-Funktionen, Integrationen & Datenschutz – auf welche Daten die KI zugreifen kann und wie die MCP-Authentifizierung funktioniert