E-Mail

Jedes Anbieterkonto enthält ein integriertes E-Mail-Postfach – eine echte Adresse, über die Sie direkt in Wedding Computer senden und empfangen können. Die Nutzung ist vollkommen optional: Sie können für alles bei Ihrer vorhandenen E-Mail-Adresse bleiben, und Ihr Konto setzt das integrierte Postfach nicht voraus.

Ihre Wedding-Computer-Adresse

Gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail und reservieren Sie einen Handle. Ihre Adresse lautet dann:

yourhandle@wedding.computer

Handles bestehen aus Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestrichen, sind mindestens drei Zeichen lang und werden in der Reihenfolge der Registrierung vergeben. Einige Namen sind reserviert und können nicht beansprucht werden.

Warum E-Mails von wedding.computer statt Ihrer eigenen Domain kommen

Wedding Computer versendet E-Mails nicht als Ihre private oder geschäftliche Adresse. Jede Nachricht – ob Systembenachrichtigung oder selbst verfasste E-Mail – wird über die eigene Domain von Wedding Computer versendet.

Warum: Wenn eine App behauptet, als you@yourbusiness.com zu senden, ohne durch die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge dieser Domain legitimiert zu sein, landen Nachrichten sehr schnell im Spam. Wedding Computer versendet deshalb über eine vollständig kontrollierte und authentifizierte Domain und erzielt so eine hohe Zustellbarkeit für alle Anbieter. In Antworten wird weiterhin Ihr Name angezeigt, und Paare antworten direkt in Ihr Wedding-Computer-Postfach.

Wenn Sie lieber über Ihre eigene Domain mit korrekt eingerichteter Authentifizierung senden, ist das ebenfalls möglich. Verwenden Sie für diese Korrespondenz einfach Ihr gewohntes E-Mail-Programm statt des integrierten Postfachs. CRM, Rechnungsstellung und Arbeitsbereiche funktionieren in beiden Fällen gleich; das integrierte Postfach ist eine optionale Erleichterung, keine Voraussetzung.

Das Postfach verwenden

Gehen Sie in der Seitenleiste zu E-Mails. Das Postfach hat zwei Registerkarten:

• Posteingang – an Ihren Handle gesendete E-Mails, neueste zuerst. Ungelesene Nachrichten erscheinen fett und mit einem Punkt
• Gesendet – E-Mails, die Sie aus Wedding Computer versendet haben

Klicken Sie auf Verfassen, um eine neue Nachricht zu beginnen, oder öffnen Sie eine E-Mail und wählen Sie Antworten. Antworten werden automatisch als Unterhaltung gruppiert.

Wie eingehende E-Mails mit Kontakten verknüpft werden

Wenn eine E-Mail an Ihrem Handle eintrifft, prüft Wedding Computer zuerst, ob sich die Absenderadresse korrekt authentifiziert – also DMARC besteht –, bevor sie einem vorhandenen CRM-Kontakt zugeordnet wird. Bei einer Übereinstimmung erscheint die E-Mail im Kontaktdatensatz neben Notizen, Rechnungen und Aktivitätsverlauf. Nicht authentifizierte E-Mails werden weiterhin im Posteingang gespeichert, aber nicht automatisch mit einem Kontakt verknüpft.

Benachrichtigungen

Eingehende E-Mails werden gespeichert, als ungelesen markiert und beim Badge E-Mails gezählt. Wedding Computer sendet derzeit keine separate Nachricht an Ihre Login-Adresse; prüfen Sie Posteingang oder Badge.

Jede eingehende Nachricht wird automatisch durch einen Cloudflare-Workers-AI-Spamklassifizierer verarbeitet: Absender, Betreff und bis zu 1.500 Zeichen Text. Das Ergebnis ist nur ein Label. Die Nachricht bleibt auch bei Spam-Einstufung gespeichert; Fehler lassen sie normal sichtbar.

KI-unterstützte Antworten

Statt eine Antwort von Grund auf neu zu schreiben, können Sie einen ersten Entwurf aus allem erstellen, was Wedding Computer bereits über dieses Paar weiß – aus einer fünfminütigen Schreibaufgabe wird eine schnelle Durchsicht-und-Senden-Aufgabe. Das Tool ist genau für die Antworten gedacht, die Ihren Tag kosten: Nachfassen bei einer Anfrage, jemanden sanft abweisen, wenn Sie für das Datum nicht verfügbar sind, oder eine Weiterempfehlung an einen anderen Anbieter.

KI-Entwürfe sind im CRM-Kontaktdatensatz verfügbar, nicht in einem geöffneten Postfach-Thread. Wählen Sie beim Kontakt E-Mail entwerfen. Verwendet werden Kontaktdaten, Hochzeitsdatum/-ort, Pipeline-Status, Notizen und Verfügbarkeit, nicht der aktuelle E-Mail-Verlauf. Sie prüfen und bearbeiten jeden Entwurf vor dem Senden. Den vollständigen Überblick, einschließlich der optionalen automatischen Antwort auf neue Anfragen, finden Sie unter KI-Funktionen & Integrationen.

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Siehe auch

• Video-E-Mails – eine persönliche Antwort aus einem Kontakt oder einer eingegangenen E-Mail aufnehmen
• KI-Funktionen & Integrationen – KI-entworfene Antworten und automatische Antwort auf Anfragen
• Pipeline & Kontakte – wie verknüpfte E-Mails im Kontaktdatensatz erscheinen