E-mails com vídeo

Os e-mails com vídeo juntam uma gravação a uma nota escrita. O envio requer Pro e o complemento de mensagens de vídeo e áudio. Pro por si só e as contas gratuitas de colaboração não incluem uma quota de envio de vídeo.

Enviar um e-mail com vídeo

1. Abra um contacto com e-mail ou uma mensagem recebida e escolha Gravar um email com vídeo.
2. Autorize câmara e microfone ou escolha um vídeo do dispositivo.
3. Reveja gravação, destinatário, assunto e nota.
4. Aguarde o fim do processamento e escolha Enviar vídeo por email.

O destinatário recebe uma pré-visualização e um link privado de reprodução, sem vídeo em anexo. Não precisa de conta para assistir. Quem tem acesso ao Wedding Computer também pode ver a mensagem no painel até a dispensar.

Envios e duração

O complemento permite envios ilimitados de e-mails com vídeo e áudio, com até três minutos por mensagem. O carregamento verifica o ficheiro real e a duração. Respeite os limites apresentados no ecrã de gravação atual.

O proprietário gere o complemento em Assinatura. Algumas contas antigas mantêm direitos multimédia históricos. Confirme o acesso real da empresa sem presumir que todos os Pro o incluem.

Modelos de vídeo reutilizáveis

Abra E-mails com vídeo para criar uma explicação padrão que repete frequentemente. Dê-lhe um nome, grave ou carregue o vídeo e aguarde até estar pronto.

Ao escrever uma mensagem, escolha um modelo pronto em vez de gravar novamente. Confirme o destinatário e escreva uma nota pessoal antes de enviar. Guardar o modelo não o envia a ninguém.

Um vídeo padrão pronto também pode complementar um passo do Acompanhamento de pedidos. Essa sequência requer separadamente a assinatura de IA e automatizações. Mantenha o texto útil por si só: se o vídeo estiver indisponível, o acompanhamento pode ser enviado apenas em texto.

Privacidade, reprodução e eliminação

A reprodução utiliza links privados e acesso assinado ao ficheiro. As páginas são excluídas dos motores de pesquisa, mas o destinatário pode reencaminhar o link. Inclua apenas informação destinada a essa pessoa.

Estado	Conservação
Rascunho pontual não enviado	Temporário; expira após 25 horas
Vídeo ou nota de áudio pontual enviado	Reprodução expira 90 dias após o envio
Modelo reutilizável e mensagens que o utilizam	Durante a vida da conta, sujeito a eliminação e controlo de acesso

O registo escrito do e-mail permanece depois de uma gravação pontual expirar. Dispensar uma mensagem do painel não elimina o ficheiro. Um rascunho incompleto não é uma cópia duradoura; conserve o original se precisar.

Gravar no telemóvel

Use um navegador suportado e atualizado, autorize câmara e microfone e mantenha a página aberta durante o carregamento. Se não puder gravar, escolha um vídeo que já esteja no dispositivo.

• Câmara ou microfone bloqueados: permita o acesso nas definições do navegador ou dispositivo e recarregue.
• Ficheiro ou duração não suportados: exporte uma gravação compatível dentro do limite mostrado.
• A processar: volte por E-mails com vídeo e aguarde até estar pronto.
• A enviar: confirme o estado da mensagem existente antes de criar outra cópia.
• Falha no envio: reabra o rascunho preparado e tente novamente enquanto estiver disponível.
• Rascunho expirado: grave de novo ou volte a carregar o original.

Consulte Notas de áudio, E-mail e Planos.