Primeiros passos como florista de casamento

A floricultura tem um fluxo de trabalho diferente da maioria dos outros fornecedores de casamento. A entrega e a montagem de vocês acontecem cedo — geralmente antes da chegada do primeiro convidado — e seus itens de linha do tempo afetam a logística de todo outro fornecedor. O buquê de vocês precisa estar no local de preparação antes que o fotógrafo chegue; os arranjos da cerimônia precisam estar prontos antes dos convidados. Colocar esses requisitos de horário na planilha de execução compartilhada significa que o planejador e o local sabem exatamente do que vocês precisam, sem ligações repetidas.

Passo 1 — Complete seu perfil

Vá em Configurações → Perfil e preencha:

Nome do negócio — o nome do seu negócio de floricultura
Categoria — selecione Florista
Localização — sua cidade de base ou localização do estúdio
Bio, site, Instagram — seu portfólio e estética são tudo na floricultura; link direto

Por quê: Quando um planejador adiciona vocês a um espaço de trabalho de casamento, outros fornecedores veem seu perfil. Seu feed do Instagram costuma ser a forma mais rápida de um casal ou planejador entender seu estilo ao considerar recomendar vocês.

Passo 2 — Monte um formulário de consulta de floricultura

Abram Formulários → Consulta e personalizem as perguntas. Para floristas, perguntas úteis são:

Data do casamento
Localização da cerimônia (nome do local e endereço — isso determina sua janela de entrega e se vocês precisam usar um elevador de carga)
Localização da recepção (se diferente da cerimônia — e se as flores precisam ser movidas entre espaços)
Número estimado de convidados (relevante para a quantidade de centros de mesa)
Quais arranjos eles estão procurando: buquê da noiva, buquês das madrinhas, lapelas, arco da cerimônia, corredor da cerimônia, centros de mesa da recepção, flores do bolo, outros
Preferências de estilo: estruturado/solto, jardim/romântico/selvagem, preferências específicas de flores ou exclusões obrigatórias (alguns clientes são alérgicos a lírios)
Paleta de cores
Faixa de orçamento ou gasto indicativo
Como ouviram falar de vocês

Por quê: Orçamentos de floricultura precisam de muita informação antes de poderem ser precisos. Um formulário de consulta que coleta tipos de arranjo, estilo, e informações de quantidade significa que sua primeira resposta a um casal pode ser uma conversa informada, em vez de uma longa lista de perguntas de esclarecimento.

Passo 3 — Respondam pela caixa de entrada com rascunho de IA

Toda conta inclui uma caixa de entrada gratuita em seuidentificador@wedding.computer — reivindiquem seu identificador em Configurações → Negócio. Abram Caixa de entrada para ver consultas, suas respostas, e tudo que vocês encaminharam para lá, organizado por conversa. Toda mensagem enviada ou recebida ali se registra automaticamente no cadastro daquele contato, junto com as respostas do formulário de consulta e a fatura.

Quando responderem, cliquem em Rascunho com IA para uma primeira versão construída a partir das respostas de consulta daquele contato, dos detalhes do casamento, e da própria voz e contexto de vocês. Isso cobre os casos rotineiros — um acompanhamento cordial, avisar um casal que vocês não estão disponíveis na data deles, ou indicá-los a outro florista — então vocês editam um rascunho em vez de começar do zero.

Por quê: Como visto no Passo 2, orçamentos de floricultura precisam de muita informação antes de serem precisos, e correr atrás das partes que faltam por e-mail é onde boa parte do tempo do fornecedor se perde. Como o rascunho de IA se baseia no que o casal já contou no formulário de consulta, sua resposta pode pedir especificamente o que ainda falta — uma referência de cor, um número de convidados mais firme — em vez de uma lista de verificação genérica, e toda a troca fica registrada no cadastro daquele contato, então vocês não precisam procurar em uma caixa de e-mail separada quando o pedido precisar ser confirmado.

Passo 4 — Configure o faturamento baseado em orçamento

A floricultura é quase sempre orçada individualmente, em vez de empacotada em preços fixos. Abram Faturas → Nova fatura e criem uma fatura separada para cada casamento, personalizando itens e cronograma de pagamento.

Uma estrutura típica de fatura de floricultura:

Total do orçamento — detalhado por tipo de arranjo
Depósito (20–50%, dependendo da política de vocês) na reserva
Saldo — devido 4–6 semanas antes do casamento, quando o pedido está sendo confirmado e as flores precisam ser providenciadas

Antes de criar faturas, escrevam o contrato de serviço padrão em Configurações → Contratos. Incluam sua política de cancelamento, política de substituição (quando uma flor específica não está disponível na estação), e o que acontece se a data mudar. O Wedding Computer mantém um contrato padrão e copia seu conteúdo para cada nova fatura; editem a cópia daquela fatura quando um casamento precisar de termos diferentes, sem alterar faturas anteriores.

Na página de reserva, o casal digita nome completo e e-mail e confirma que concorda. O Wedding Computer registra essa aceitação digitada na fatura. Não é uma assinatura desenhada e não gera um PDF assinado para download; o e-mail de confirmação inclui uma cópia em texto do contrato aceito.

Por quê: Pedidos de flores envolvem a compra de estoque — muitas vezes encomendando hastes com semanas de antecedência. Seus termos de cancelamento precisam refletir sua exposição de custo, e o casal precisa entender quando o contrato aceito e a taxa de reserva registrada tornam o pedido definitivo.

Passo 5 — Conecte o Stripe para pagamentos

Vá em Configurações → Pagamentos → Conectar Stripe e complete a integração do Stripe.

Por quê: A parcela da taxa de reserva pode ser paga pelo Stripe Checkout. As parcelas de saldo posteriores permanecem no cronograma da fatura para vocês acompanharem e registrarem quando forem recebidas; o histórico da fatura mostra o que foi pago e o que ainda está pendente.

Passo 6 — Adicione horários de entrega e montagem à planilha de execução

Quando vocês entram em um espaço de trabalho de casamento, vão em Linha do tempo e adicionem seus itens. Para um dia típico de floricultura:

Entrega no local de preparação (se os buquês vão lá primeiro) — incluam o endereço e uma janela de horário
Início da montagem da cerimônia — quando vocês precisam de acesso ao espaço da cerimônia. Isso precisa funcionar em torno da programação de montagem do local
Montagem da cerimônia concluída — quando vocês terão terminado e desocupado o espaço
Transferência floral de cerimônia para recepção (se as flores se movem) — a janela em que vocês ou sua equipe move centros de mesa ou arranjos
Montagem da recepção concluída
Coleta / desmontagem (se vocês estão recolhendo itens de aluguel como vasos e suportes depois da recepção)

Definam-nos com visibilidade fornecedores, para que o planejador, o local, e o fotógrafo possam ver sua programação.

Por quê: Floristas têm logística complexa que envolve várias localizações em horários específicos. O fotógrafo precisa saber que os buquês são entregues às 10h, para poder capturar fotos de detalhe antes de a noiva se vestir. O local precisa saber sua janela de montagem para não trancar o espaço da cerimônia. Publicar isso na planilha de execução compartilhada uma vez significa que vocês não estão enviando e-mails separados para o planejador, o local, e o fotógrafo.

Clima e risco de vento: Abram a seção Clima do espaço de trabalho do casamento para ver a previsão automática para a data e localização do casamento — as duas condições que mais importam para uma montagem floral fresca são vento e chuva, e ambas ficam visíveis aqui antes de vocês estarem parados num estacionamento decidindo se montam o arco como planejado. Assim que o casamento é reservado, a seção mostra uma perspectiva climática de longo prazo gerada por IA para a localização e o mês, útil na hora de escolher variedades mais resistentes ou decidir quanto equipamento de proteção contra intempéries (estacas extras, mecanismos resistentes ao vento) planejar com meses de antecedência. Uma previsão diária ao vivo assume o lugar dela na última semana, com condições por hora e chance de chuva nas últimas 48 horas — o ponto em que vocês tomam a decisão real sobre prender, embrulhar, ou substituir hastes delicadas. A mesma seção calcula o nascer do sol, a hora dourada, e o pôr do sol para a data; usem Adicionar horários do sol para colocá-los na linha do tempo, para que o prazo de “cerimônia pronta” possa ser definido em relação à hora dourada em vez de um horário fixo, e para que a lista de fotos do fotógrafo e a janela de montagem de vocês estejam considerando o mesmo sol.

Por quê: Flores frescas são a única coisa num dia de casamento que o clima pode genuinamente arruinar, em vez de só complicar — uma rajada de vento que não é problema nenhum para uma tenda pode derrubar uma montagem de corredor sem fixação. Ver a previsão e a perspectiva dentro do mesmo espaço de trabalho onde vocês já estão montando sua linha do tempo significa que o risco de vento e chuva faz parte do planejamento da montagem, não uma verificação separada que vocês fazem num app de clima e esperam lembrar de repetir mais perto da data.

Passo 7 — Mantenham notas de pedido por casamento

A seção de Notas de cada espaço de trabalho de casamento é seu documento de trabalho para os arranjos específicos daquele casamento. Usem-na para registrar:

Pedido detalhado: cada arranjo, contagem de hastes, variedades
Referências de cor e estilo
Notas de substituição (se um cliente tem preferências ou exclusões específicas)
Contato de entrega no local
Lista de itens de aluguel (o que precisa ser coletado depois)

Marquem essas notas como Privadas para que só vocês as vejam — o casal e outros fornecedores não precisam dos detalhes do seu pedido.

Por quê: Quando vocês estão gerenciando vários casamentos, ter as notas específicas do pedido no espaço de trabalho significa que vocês não estão vasculhando e-mails ou uma planilha separada quando o pedido de flores chega e vocês precisam confirmar variedades.

Passo 8 — Defina sua disponibilidade

Abram Calendário → Disponibilidade e bloqueiem toda data reservada. Em Configurações → Compartilhamento de disponibilidade, escolham Público se os casais devem conferir datas antes de consultar. Floristas costumam fazer um casamento por dia de fim de semana, mas podem aceitar várias reservas se tiverem equipe — gerenciem isso manualmente bloqueando datas conforme necessário.

Por quê: Um calendário de disponibilidade preciso significa que os casais conferem antes de fazer uma consulta. Uma data já lotada não deveria estar recebendo consultas.

Passo 9 — Conecte seu calendário com segurança

Abram Seu perfil → Seu calendário de casamentos para criar um feed pessoal privado. Escolham Assinar no Apple Calendar ou copiem o link para o Google Calendar ou Outlook.

No Pro, abram Configurações → Calendário e contatos → Criar conexão de calendário para um feed empresarial ou uma conta CalDAV. Criem uma conexão separada para cada app ou dispositivo, para que possa ser revogada de forma independente.

Por quê: Os dias de floricultura costumam começar às 4h–5h para idas ao mercado de flores. Eventos de casamento e linhas de linha do tempo permitidas podem incluir suas localizações salvas, para que vocês naveguem sem precisar procurá-las na manhã do casamento. As conexões de calendário são somente leitura: alterações feitas no app conectado não voltam ao Wedding Computer.

Vocês estão prontos quando:

Seu perfil tem link para seu portfólio do Instagram
Seu formulário de consulta pergunta sobre tipos de arranjo, estilo, quantidades, e paleta de cores
Vocês reivindicaram seu identificador @wedding.computer e sabem onde fica o rascunho com IA na sua caixa de entrada
Cada fatura se baseia no orçamento, com itens e cronograma de depósito/saldo próprios
Termos de cancelamento e substituição estão no contrato de serviço padrão
O Stripe está conectado
Vocês sabem onde verificar o risco de vento/chuva e a janela do nascer ao pôr do sol antes de fechar seu plano de montagem
Sua disponibilidade está precisa e Pública
Seu feed de calendário somente leitura está assinado

O que fazer agora

Abram seu próximo espaço de trabalho de casamento reservado e adicionem suas janelas de entrega e montagem à linha do tempo compartilhada. Aproveitem para conferir a seção Clima e ver a perspectiva para aquela data, depois entrem em contato com o local para confirmar sua janela de acesso — floristas costumam ser o primeiro fornecedor no local em uma manhã de casamento, e um espaço de cerimônia trancado às 7h é um mau começo de dia.

Vá mais fundo

Formulários de consulta — construindo questionários de arranjo e estilo, incorporando no seu site
Faturas, pagamentos e contratos — faturamento baseado em orçamento, termos de substituição, e política de cancelamento em contratos
Calendário e disponibilidade — feed iCal com endereços de local para rotas de entrega, configurações de disponibilidade
Planilhas de execução e linha do tempo — como janelas de entrega, itens de montagem, ancoragem a eventos do sol, clima, e desmontagem aparecem na programação compartilhada
Email — sua caixa de entrada @wedding.computer, como as respostas se vinculam aos contatos, e como usá-la ao lado do seu próprio endereço
Recursos de IA e integrações — respostas redigidas com um clique e a perspectiva climática esperada gerada por IA

Instagram Threads Suporte por e-mail