Email video
Le email video consentono di rispondere a una richiesta con un breve video personale senza uscire da Wedding Computer. Parti dal contatto o dall’email ricevuta per mantenere collegati destinatario e conversazione.
Inviare un’email video
Sezione intitolata “Inviare un’email video”- Apri un contatto CRM con indirizzo email oppure un’email in arrivo.
- Seleziona Registra un’email video.
- Consenti l’accesso a fotocamera e microfono per registrare nel browser oppure scegli un video già presente sul dispositivo.
- Aggiungi oggetto e breve messaggio, quindi seleziona Invia email video.
Il destinatario riceve un’email leggera con anteprima e pulsante Riproduci video. Il pulsante apre una pagina ottimizzata per dispositivi mobili; il video non viene allegato all’email. Se il destinatario usa già Wedding Computer, lo stesso messaggio appare anche nella sua dashboard finché non lo rimuove.
I video inviati e non completati compaiono in Email video. Puoi lasciare la pagina mentre un video viene elaborato e tornare più tardi per completare il messaggio e inviarlo.
Limiti e durata
Sezione intitolata “Limiti e durata”| Piano | Limite | Durata massima |
|---|---|---|
| Gratuito | 5 email video in totale | 1 minuto ciascuna |
| Pro | 5 email video per mese di fatturazione | 1 minuto ciascuna |
| Pro con email video | Illimitate | 3 minuti ciascuna |
Elimina un video incompleto se non intendi più inviarlo. Consulta Gratuito e Pro per il confronto completo e il link ai prezzi correnti.
Privacy, visualizzazione ed eliminazione
Sezione intitolata “Privacy, visualizzazione ed eliminazione”I file usano riproduzione privata e firmata e le pagine di visualizzazione sono escluse dai motori di ricerca. Il link univoco funziona senza un account Wedding Computer: trattalo come qualsiasi link privato, invialo solo al destinatario previsto e ricorda che può essere inoltrato.
Il file e il link scadono automaticamente dopo 90 giorni. Il record dell’email e il messaggio rimangono nella cronologia della conversazione, ma il video non può più essere riprodotto dopo l’eliminazione. Una coppia che usa Wedding Computer può anche rimuovere prima la copia dalla dashboard.
Registrare da telefono
Sezione intitolata “Registrare da telefono”Usa una versione recente di Safari o Chrome. Consenti l’accesso a fotocamera e microfono e tieni aperta la pagina durante il caricamento. Se la registrazione nel browser non è disponibile, scegli un video dalla galleria.
Se qualcosa non funziona:
- Fotocamera o microfono sono bloccati: consenti l’accesso nelle impostazioni del browser o del dispositivo e ricarica la pagina.
- Il browser non può registrare: scegli un video già presente sul dispositivo.
- Il video è troppo lungo: registralo di nuovo o accorcialo entro il limite del piano.
- Il caricamento è in elaborazione: lascia la pagina e torna da Email video.
- L’invio non riesce: il video preparato viene conservato per un nuovo tentativo.
Vedi anche
Sezione intitolata “Vedi anche”- Email — indirizzi, conversazioni e collegamento ai contatti
- Pipeline e contatti — apri il contatto a cui vuoi rispondere
- Gratuito e Pro — funzioni dei piani e prezzi attuali