Ogni account fornitore include una casella email integrata — un indirizzo reale da cui puoi inviare e ricevere messaggi senza uscire da Wedding Computer. È del tutto facoltativa: puoi continuare a usare il tuo indirizzo esistente per tutto e il tuo account non richiede la casella integrata.
Il tuo indirizzo Wedding Computer
Sezione intitolata “Il tuo indirizzo Wedding Computer”Vai su Impostazioni → Email e registra un handle. Il tuo indirizzo diventa:
yourhandle@wedding.computerGli handle possono contenere lettere minuscole, numeri e trattini, devono avere almeno 3 caratteri e vengono assegnati in ordine di richiesta. Alcuni nomi sono riservati e non possono essere registrati.
Perché i messaggi arrivano da wedding.computer e non dal tuo dominio
Sezione intitolata “Perché i messaggi arrivano da wedding.computer e non dal tuo dominio”Wedding Computer non invia email come il tuo indirizzo personale o aziendale. Ogni messaggio, sia una notifica di sistema sia un’email scritta da te, parte dal dominio di Wedding Computer.
Perché: quando un’app afferma di inviare come you@yourbusiness.com senza che i record SPF, DKIM e DMARC di quel dominio la autorizzino, i messaggi possono finire rapidamente nello spam. Inviando da un dominio che controlla e autentica completamente, Wedding Computer mantiene alta l’affidabilità della consegna per ogni fornitore. Le risposte mostrano comunque il tuo nome e le coppie rispondono direttamente nella casella Wedding Computer.
Se preferisci inviare dal tuo dominio con la tua autenticazione, usa il normale client email per quella corrispondenza invece della casella integrata. CRM, fatturazione e spazi di lavoro funzionano allo stesso modo; la casella integrata è una comodità facoltativa, non un requisito.
Usare la casella
Sezione intitolata “Usare la casella”Vai su Email nella barra laterale. È divisa in due schede:
- Posta in arrivo — messaggi inviati al tuo handle, dal più recente. Quelli non letti sono in grassetto con un indicatore a punto
- Inviati — messaggi che hai inviato da Wedding Computer
Seleziona Scrivi per iniziare un nuovo messaggio oppure apri un’email e scegli Rispondi. Le risposte vengono raggruppate automaticamente in conversazioni.
Come i messaggi in arrivo vengono collegati ai contatti
Sezione intitolata “Come i messaggi in arrivo vengono collegati ai contatti”Quando arriva un messaggio al tuo handle, Wedding Computer verifica che l’indirizzo del mittente si autentichi correttamente — che superi DMARC — prima di associarlo a un contatto esistente nel CRM. Se corrisponde, l’email appare nella scheda del contatto accanto a note, fatture e cronologia attività. I messaggi che non si autenticano vengono comunque salvati nella casella, ma non collegati automaticamente a un contatto.
Notifiche
Sezione intitolata “Notifiche”Il messaggio in arrivo viene salvato, segnato come non letto e contato nel badge Email. Wedding Computer non invia attualmente un avviso separato all’indirizzo di accesso; controlla casella o badge.
Ogni messaggio viene classificato automaticamente come possibile spam da Cloudflare Workers AI usando mittente, oggetto e fino a 1.500 caratteri del corpo. È solo un’etichetta: il messaggio resta salvato anche se classificato spam e un errore lo lascia visibile normalmente.
Risposte assistite dall’IA
Sezione intitolata “Risposte assistite dall’IA”Invece di iniziare una risposta da una pagina bianca, puoi generare una prima bozza da tutto ciò che Wedding Computer sa già su quella coppia — trasformando cinque minuti di scrittura in una rapida revisione-e-invio. È pensato esattamente per le risposte che ti portano via la giornata: rispondere a un’richiesta di follow-up, declinare con gentilezza quando non sei disponibile per la loro data, o indirizzarli a un altro fornitore.
La stesura IA è disponibile nella scheda del contatto CRM, non in un thread aperto della posta. Sul contatto scegli Crea email. Usa dati del contatto, data e luogo, fase, note e disponibilità, ma non la cronologia del thread. Controlli e modifichi sempre la bozza prima dell’invio. Consulta Funzioni IA e integrazioni per il quadro completo, inclusa la funzione opzionale di risposta automatica alle nuove richieste.
Vedi anche
Sezione intitolata “Vedi anche”- Email video — registra una risposta personale da un contatto o da un’email ricevuta
- Funzioni IA e integrazioni — bozze di risposta con IA e risposta automatica alle richieste
- Pipeline e contatti — come appaiono le email collegate nella scheda contatto