Pagamenti e fatture

Come ti fatturano i fornitori

Quando un fornitore ti invia una fattura tramite Wedding Computer, ricevi una notifica e puoi aprirla dallo spazio di lavoro del matrimonio. Il fornitore può anche condividere il link alla sua pagina di prenotazione privata, che mostra la fattura, il piano di pagamento, le domande di prenotazione e qualsiasi contratto allegato.

Non devi essere autenticato per visualizzare o pagare una fattura tramite il link di prenotazione. Il link stesso è il tuo accesso a quella specifica fattura.

È questo che permette di trasformare una richiesta in una prenotazione confermata in un’unica sessione, invece di un rimbalzo di email separate. Invece di aspettare un preventivo, poi un contratto separato da firmare, poi una richiesta di pagamento giorni o settimane dopo, la pagina di prenotazione raccoglie tutto — fattura, domande di prenotazione, contratto e pagamento della quota — in un unico link che percorri in ordine. Puoi esaminare la fattura, rispondere alle domande di prenotazione del fornitore, leggere e accettare il contratto, e pagare la quota di prenotazione con carta, tutto prima di chiudere la scheda — e il fornitore vede dal suo lato una prenotazione confermata, firmata e pagata senza doverti seguire attraverso passaggi separati.

Tutte le tue fatture dai fornitori del tuo matrimonio sono anche visibili dentro il tuo spazio di lavoro sotto Pagamenti. Da lì puoi vedere quali fornitori sono pagati, quali hanno importi in sospeso, e quando scadono i pagamenti.

Come pagare

Se il fornitore ha collegato Stripe ed è dovuta una rata della quota di prenotazione, dopo aver inviato il modulo di prenotazione e il contratto puoi proseguire su Stripe Checkout per pagare quella quota. Le rate successive restano visibili nel piano, ma l’attuale pagina di prenotazione non mostra un pulsante Paga ora distinto accanto a ciascuna rata.

Se paghi con bonifico bancario, PayID, o contanti, il tuo fornitore registrerà il pagamento manualmente dal suo lato e lo stato della fattura nel tuo spazio di lavoro si aggiornerà di conseguenza.

Hai bisogno di un account Stripe?

No. Stripe gestisce l’elaborazione dei pagamenti con carta per conto del fornitore. Come persona che paga, inserisci semplicemente i dettagli della tua carta sulla pagina di prenotazione — nessun account, nessuna registrazione, nessuna app da installare.

Ci sono commissioni extra per i pagamenti con carta?

Wedding Computer non trattiene alcuna percentuale sulla fattura del fornitore. Un fornitore può configurare un supplemento per i pagamenti con carta e, se presente, l’importo compare nel totale della fattura prima della conferma. Le norme sui supplementi variano, quindi chiedi chiarimenti al fornitore se non comprendi una commissione.

Se non sei sicuro che si applichi una commissione, chiedi al tuo fornitore prima di pagare. Il modo più sicuro per evitarla è pagare con bonifico bancario se quell’opzione è disponibile.

Puoi tracciare caparre e pagamenti finali separatamente?

Sì. Ogni fattura può avere una quota di prenotazione (caparra) e più rate con scadenze separate. Nella tua sezione Pagamenti, ogni pagamento nel piano è elencato individualmente con il suo importo, scadenza, ed eventuale stato di pagamento.

Questo rende facile vedere a colpo d’occhio: “Caparra pagata, secondo pagamento dovuto 3 mesi prima del matrimonio, saldo finale dovuto 4 settimane prima.”

Firmare i contratti

Se al momento della creazione della fattura era allegato il contratto di servizio predefinito del fornitore, devi leggerlo, digitare il tuo nome completo e selezionare la casella di accettazione prima di confermare la prenotazione. Wedding Computer registra per il fornitore il testo del contratto, il nome digitato, l’email, l’indirizzo IP e la data e l’ora. Non ti viene chiesto di disegnare una firma e non viene fornito un PDF firmato da scaricare; l’email di conferma contiene una copia testuale del contratto accettato.

NOIM e documenti celebrante

Se hai prenotato un celebrante, il NOIM (Notice of Intended Marriage) e qualsiasi altro documento che richiede la tua firma passa attraverso un flusso di firma collaborativa dedicato:

1. Il celebrante prepara il documento e te lo rilascia
2. Lo firmi nel tuo spazio di lavoro — nessuna stampa, nessuna scansione
3. Il celebrante controfirma
4. Il documento finale firmato è salvato presso il celebrante

Lo spazio di lavoro mostra quando un documento attende la tua firma. Il celebrante può ricevere una notifica dopo la firma della coppia e i membri della coppia possono ricevere un’email di completamento dopo la firma del celebrante, in base alle preferenze di notifica di ciascun account. Il rilascio del documento non invia attualmente un’email separata alla coppia. Il PDF finale resta accessibile al celebrante in questo flusso; chiedigli informazioni sulle copie e sugli obblighi legali di conservazione.

Puoi trovare e aggiungere fornitori tramite Wedding Computer?

Nella sezione Fornitori dello spazio di lavoro del matrimonio puoi cercare le attività che hanno già un profilo Wedding Computer e aggiungerle direttamente al matrimonio. Se un’attività non usa ancora Wedding Computer, inserisci il nome, l’email e la categoria per invitarla. Puoi anche conservare una scheda privata del potenziale fornitore mentre confronti le opzioni.

Questo non crea un marketplace universale con prenotazione in un clic: richieste, preventivi, contratti e condizioni di pagamento provengono ancora dal singolo fornitore. Puoi anche consultare gli annunci pubblici nella directory Wedding Institute.

Cosa succede se hai bisogno di un rimborso?

I rimborsi per i pagamenti con carta vengono elaborati dal fornitore tramite il proprio account Stripe. Wedding Computer non controlla né avvia i rimborsi — contatta il fornitore per richiederne uno. Gli eventi di rimborso Stripe non vengono attualmente riconciliati automaticamente in Wedding Computer, quindi lo spazio di lavoro potrebbe continuare a mostrare il pagamento originario. Considera come fonte attendibile la conferma del fornitore, Stripe e l’estratto conto bancario o della carta.

Per i pagamenti manuali (bonifico bancario, contanti), i rimborsi vengono organizzati direttamente con il fornitore fuori dalla piattaforma.

Se un fornitore contesta un rimborso e hai pagato con carta tramite Stripe, si applica il processo standard di contestazione di Stripe. Contatta la tua banca o l’emittente della carta per avviare una contestazione se necessario — è una transazione con carta standard dal punto di vista della tua banca.

Puoi vedere quali fornitori sono pagati e quali no?

Sì. La tua sezione Pagamenti mostra ogni fattura nello spazio di lavoro, lo stato di pagamento di ciascuna, e cosa sta per scadere. Puoi vedere a colpo d’occhio se la caparra del tuo fotografo è stata pagata, se il saldo finale della tua location è dovuto, e quali fatture sono completamente saldate.

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Vedi anche

• Fatture, pagamenti e contratti — il sistema di fatturazione completo dal punto di vista del fornitore