视频邮件
视频邮件让你无需离开 Wedding Computer，即可用一段简短、个性化的视频回复咨询。从联系人或收到的邮件开始，可以保持收件人和对话的关联。
发送视频邮件
Section titled “发送视频邮件”- 打开有邮箱地址的 CRM 联系人，或打开一封收到的邮件。
- 选择录制视频邮件。
- 允许浏览器访问摄像头和麦克风进行录制，或选择设备上已有的视频。
- 添加邮件主题和简短说明，然后选择发送视频邮件。
收件人会收到一封轻量邮件，其中包含预览和播放视频按钮。按钮会打开适合手机浏览的观看页面；视频不会作为邮件附件发送。如果收件人已有 Wedding Computer 账号，同一条消息也会显示在他们的仪表板上，直到他们将其关闭。
已发送和未完成的视频会显示在 Wedding Computer 的视频邮件中。视频处理期间可以离开页面，稍后再回来完成说明并发送。
| 套餐 | 额度 | 最长时长 |
|---|---|---|
| 免费版 | 总共 5 封视频邮件 | 每封 1 分钟 |
| Pro | 每个计费月 5 封视频邮件 | 每封 1 分钟 |
| 含视频邮件的 Pro | 不限量 | 每封 3 分钟 |
如果不再打算发送未完成的视频，请将其丢弃。请参阅免费版与 Pro 版，了解完整套餐对比和当前价格链接。
隐私、观看和删除
Section titled “隐私、观看和删除”视频文件使用私密签名播放，观看页面也会被排除在搜索引擎之外。唯一观看链接无需 Wedding Computer 账号即可打开，因此请像对待其他私密分享链接一样使用：只发给预定收件人，并注意对方仍可以转发链接。
视频文件和播放链接会在 90 天后自动到期。邮件记录和说明会保留在正常对话历史中，但文件删除后无法再播放。如果新人使用 Wedding Computer，也可以提前关闭仪表板上的副本。
在手机上录制
Section titled “在手机上录制”请使用较新版本的 Safari 或 Chrome。允许摄像头和麦克风权限，并在上传期间保持页面打开。如果浏览器无法录制，请改为从相册选择视频。
如果遇到问题：
- 摄像头或麦克风被阻止： 在浏览器或设备设置中允许访问，然后重新加载页面。
- 浏览器无法录制： 选择设备上已有的视频。
- 视频过长： 重新录制或裁剪至套餐显示的上限。
- 上传仍在处理中： 可以离开页面，稍后从视频邮件返回。
- 发送失败： 已准备的视频会被保留，可以再次尝试发送。
- 邮件 — 地址、收件箱对话及与联系人的关联
- 流程与联系人 — 打开你要回复的联系人
- 免费版与 Pro 版 — 套餐功能和当前价格