策划师与场地指南
婚礼策划师和场地在 Wedding Computer 中扮演着与其他供应商不同的角色。因为你协调的是整场婚礼,而不仅仅是自己负责的那一部分,所以你可以承担管理供应商角色,从而获得额外的控制权:时间线归属权、变更审批权,以及对整个供应商团队的监督权。围绕这一角色专门打造了两项功能:运营资料包——一份把日程、团队、宾客和座位安排汇总在一起的动态文件,让你可以从一个地方运营婚礼当天;以及清单模板——让你把每场婚礼背后重复性的步骤标准化。
本指南涵盖策划师和场地专属的一切内容。关于所有供应商共享的功能(CRM、开票、运行表、日历),请参见主文档中的相应章节。
管理供应商角色
Section titled “管理供应商角色”当你被加入一个婚礼工作空间后,你可以被赋予可管理标志。这会使你成为这场婚礼的管理供应商。作为管理供应商:
- 你是时间线负责人,可以直接添加、编辑和删除共享行
- 其他能看到共享行的成员如要添加、编辑或删除,会提交建议
- 你可以原样批准建议、调整后批准或拒绝
- 仪式、招待会、婚前准备、人像拍摄、布置及其他安排都以独立时间线行记录,每行有自己的时间和地点
策划师和场地通常是这个角色的自然人选。一位统筹整场婚礼的策划师需要掌控时间线;一个房间排程牵动一切的场地,同样需要对时间变更进行把关。
将自己设为管理供应商: 当你被加入一场婚礼(或如果你已经是成员),前往婚礼工作空间 → 人员 → 点击你自己的名字 → 启用可管理。
如果是你自己创建了婚礼工作空间(通过把已预订的联系人创建为婚礼),你可以在创建工作空间时就设置这一项。
创建和管理婚礼工作空间
Section titled “创建和管理婚礼工作空间”作为策划师或场地,通常由你来创建工作空间。
创建工作空间: 前往联系人,找到已预订的新人,选择创建婚礼。填写核心信息(日期、整体地点和仪式类型)并创建工作空间。当天所有具体时间和地点都作为时间线行添加。
邀请新人: 从工作空间中,前往添加人员 → 邀请新人。输入双方邮箱地址。新人会获得免费账号——无需订阅。
邀请其他供应商: 前往添加人员 → 添加供应商。你可以搜索已在 Wedding Computer 上的供应商,或通过邮箱邀请。被邀请的供应商可以:
- 查看并参与共享时间线
- 提议新增或修改共享行,并直接管理自己的私密行
- 阅读共享笔记和文件
- 上传文件到文件库
你邀请的供应商无需 Pro 订阅即可参与。他们以你的工作空间成员身份加入,并可以充分参与协作。
用清单模板标准化你的流程
Section titled “用清单模板标准化你的流程”你负责的每场婚礼都有相同的重复步骤——法律文件、策划沟通、供应商确认、进场和撤场任务、婚礼后的收尾工作。与其在每次新预订时重新整理这份清单,不如把它做成一份清单模板,一次搭建、反复使用。
创建模板: 在供应商侧边栏打开清单,选择新建模板,用简单的 Markdown 编写——## 分组名称 表示分组标题,- [ ] 任务 表示一个任务项。针对不同的预订类型(例如全程统筹与仅当天统筹)分别保留独立的模板。
设置自动部署: 为想设为默认的模板启用创建新婚礼时自动应用。之后你创建的每个婚礼工作空间都会自动带上这份清单的副本,不会因为有人忘了手动添加而遗漏。之后修改模板,不会重写已经复制到现有婚礼上的清单。
婚礼的清单只对创建它的供应商账号私密可见——新人、其他供应商,甚至同一场婚礼上的另一位管理供应商,都无法通过共享工作空间看到它。这是你自己的工作清单,与共享时间线和工作空间笔记是分开的。
完整参考请见清单模板。
你自己的运行表项目
Section titled “你自己的运行表项目”当天每一部分各用一行:婚前准备、仪式、人像拍摄、招待会、布置、到场、转场、餐饮服务和收尾。作为负责人,你直接编辑共享行;其他有查看权限的成员提出建议供你审批。供应商仍可直接管理自己的私密行。
标记为新人的行对工作空间所有成员可见;供应商行仅对供应商成员可见;私密行仅对其所属供应商可见。
作为管理供应商,除了其他供应商的私密项目外,你可以看到一切。
批准时间线变更请求
Section titled “批准时间线变更请求”当另一位成员建议添加、编辑或删除共享行时,你会收到时间线变更通知。
要审核请求:前往婚礼工作空间 → 时间线 → 查找待批准部分。每条请求都会显示:
- 提议变更的人
- 他们想添加、编辑或删除的内容,以及时间、标题、地点、可见性等字段的变更前后值
- 他们的理由(可选)
你可以将建议原样批准,先编辑建议行再批准,或拒绝。提出建议的成员会收到你的决定通知。
直接进行时间线变更
Section titled “直接进行时间线变更”作为负责人,你直接在时间线中修改日程。编辑相应的行即可更改时间、地点、标题、详情、可见性、时长或相对时间。婚礼编辑页用于日期、整体地点、仪式类型等核心信息,并不是当天日程的第二份副本。
为时间线行分配人员
Section titled “为时间线行分配人员”工作空间中可用的成员、供应商,以及已分配到该婚礼的企业团队成员,会在每一行下方显示为直接添加按钮。只需选择一次姓名就会立即保存,无需再点击加号。只有名单外的人才需要使用自定义标签。人员分配属于共享的读写操作:任何能看到共享行的人都能看到负责人,并可直接添加或移除,无需等待时间线审批;私密行则只有行所有者可以管理负责人。
协调供应商团队
Section titled “协调供应商团队”谁在这场婚礼上
Section titled “谁在这场婚礼上”工作空间的人员部分显示所有当前成员:新人、供应商及其角色。你可以看到谁已接受邀请,谁还没有。
如有需要,你可以将某位供应商从工作空间中移除——他们会立即失去访问权限。
新人联系方式共享
Section titled “新人联系方式共享”你可以从婚礼设置中控制供应商可见性:
- 可见:所有供应商可以看到彼此的联系方式——当供应商需要直接沟通而无需经过你时很有用
- 私密:供应商之间无法互相看到;只有你(和新人)能看到完整的团队
供应商署名名单
Section titled “供应商署名名单”婚礼结束后,前往工作空间 → 供应商署名,复制完整的供应商团队名单,用于 Instagram 帖子、博客文章或出版物。你可以复制为 Instagram 提及格式(@handle)、Markdown 或 HTML。
宾客名单、座位表与场地布局
Section titled “宾客名单、座位表与场地布局”可选的宾客应用——由新人或婚礼的管理者从婚礼的婚礼应用中启用——保存着婚礼的宾客名单、RSVP 回复、座位表和场地布局。它的可见性设置分三个级别,其中一级正是为这个角色量身定制的:仅新人、新人 + 策划师/场地,或整个供应商团队。由管理婚礼的人来设置,中间这一档正适合确认转场安排的场地,或是要搭建座位方案、却不想向整个供应商团队公开宾客细节的策划师。
一旦获得访问权限,你可以看到:
- 邀请单元及其过敏、饮食备注和座位优先级
- RSVP 总数、餐食选择和回复人数
- 座位表和场地布局
座位表: 打开宾客 → 座位表,在桌位和待安排区之间拖动宾客,或使用自动安排功能——在保留现有座位的同时填满桌位,把已谢绝的宾客移出方案,并识别儿童桌。它会提示未安排座位的宾客、应分开的人坐得过近,以及超出容量的桌位,方便你在婚礼当天之前逐一处理。
场地布局: 把同一批桌位放到上传的真实场地平面图(图片或 PDF)上,并加入运营区域和仪式座位排——适合在纳入运营资料包之前,先和新人或其他供应商一起敲定平面图。
只有新人和管理者可以添加宾客、修改邀请设置或编辑座位;其他有访问权限的成员只能查看,不能编辑。完整参考请见宾客、RSVP 与座位表。
运营资料包:从一份文件运营婚礼当天
Section titled “运营资料包:从一份文件运营婚礼当天”运营资料包——常称 BEO——正是为这个角色打造的:一份由 Wedding Computer 根据婚礼当前数据自动生成的动态文件,让你从一个地方运营当天,而不必手动拼凑时间线、宾客人数和座位方案。
打开方式: 前往婚礼工作空间,在指挥中心选择运营资料包。只有拥有可管理权限的成员——通常是作为管理策划师或场地的你——才能打开、编辑资料包或控制它的分享。
资料包汇总了:
- 婚礼日期、地点和状态
- 非私密的时间线项目及其时间、描述和地点
- RSVP 总数、餐食选择,以及饮食和过敏备注
- 婚礼团队及其职责
- 座位安排及联动的场地布局
- 与婚礼共享的文件,以及已填写的平面图链接(如有)
你可以添加标题、草稿/最终标签,以及服务、餐食、饮品、人员、搭建和无障碍方面的备注,还可以在 RSVP 总数不是你想打印的数字时,设置宾客人数覆盖值。因为这是一个动态视图,重新打开资料包时会显示当前的日程、团队和宾客人数——而不是你最初创建时的旧版本。
打印或导出: 选择打印获得清晰的打印视图,然后用浏览器的打印对话框打印或保存为 PDF。
分享给没有账号的现场工作人员: 开启分享即可生成一个无需登录就能打开资料包的链接——适合厨房、吧台或场地工作人员这类需要了解当天细节、但不应拥有登录账号的人。分享前请先检查资料包内容,因为其中可能包含宾客和饮食信息、座位表中的姓名,以及团队姓名。如果链接传播过广,请使用轮换链接;不再需要时,选择关闭分享。
完整参考——包括资料包具体汇总哪些内容,以及分享链接的安全模型——请见运营资料包 / BEO。
运营婚礼当天
Section titled “运营婚礼当天”当天,从时间线页面把时间线切换到实时模式。作为管理供应商,你可以:
- 把任意项目标记为已开始(不仅限于你自己的)——这会记录实际开始时间
- 查看进度偏差——当天的实际进度比计划提前或落后了多少分钟
- 实时查看所有供应商在共享时间线中的贡献
其他供应商和新人也可以查看实时时间线——所有人都能同步了解当天的进度。
结束实时模式
Section titled “结束实时模式”当天结束后,点击结束实时模式。这会清除所有记录的开始时间,并将时间线恢复到计划视图。当天结束后,你仍然可以访问时间线以供参考。
场地专属:财务方角色
Section titled “场地专属:财务方角色”作为婚礼核心收款方——收取所有供应商款项并进行分发——的场地,可以在某场婚礼上被设置为财务方。这适用于采用统筹模式运营的场地,即新人向场地付款,再由场地支付给各供应商。
将场地设为财务方:前往该婚礼 → 人员 → 点击该场地成员 → 启用是财务方。
设置此标志后,该场地的发票将被标记为与新人之间的主要财务关系。
同一天的多场婚礼
Section titled “同一天的多场婚礼”Wedding Computer 的日历会显示你所有的预订。如果你在同一日期有两场婚礼,两者都会出现在你的日历上。你的可用时间日历会将该日期显示为已预订,从而阻止该日期产生新的咨询(前提是你的可用时间共享设置为公开或 AI 自动回复)。
每场婚礼都拥有各自独立的工作空间、时间线、供应商团队和笔记集合。
你业务的数据报表
Section titled “你业务的数据报表”策划师和场地的预订量通常比独立供应商更高,管道也更复杂,这让报表仪表盘(侧边栏中的报表)在发现规律方面格外有用——转化率、收入趋势,以及你的优质线索究竟来自哪里。完整的仪表盘内容,以及哪些功能需要 Pro,请见数据报表。
我可以从一个工作空间协调多位供应商吗?
Section titled “我可以从一个工作空间协调多位供应商吗?”可以。这正是管理供应商角色的核心用途。你创建工作空间,邀请所有供应商,共享时间线就会成为当天的单一信息来源。
其他供应商需要为 Wedding Computer 付费吗?
Section titled “其他供应商需要为 Wedding Computer 付费吗?”不需要。你邀请加入你创建的婚礼的供应商可以免费参与。他们无需 Pro 订阅即可查看并参与共享工作空间。
如果某位供应商提议了我尚未批准的时间线变更会怎样?
Section titled “如果某位供应商提议了我尚未批准的时间线变更会怎样?”它会保持为待批准请求。在你批准之前,该变更不会应用到共享时间线。提议变更的供应商会看到「待批准」状态;其他人则看到未变更的时间线。
我可以拒绝某项变更,同时仍能看到被提议的内容吗?
Section titled “我可以拒绝某项变更,同时仍能看到被提议的内容吗?”可以。被拒绝的请求会保存在时间线历史记录中,供你参考。
我可以阻止供应商看到新人的联系方式吗?
Section titled “我可以阻止供应商看到新人的联系方式吗?”可以。在婚礼设置 → 供应商可见性 → 私密下,供应商之间的联系方式会被彼此隐藏。只有你和新人能看到完整团队。
如果我们使用模板化的运行表,这要怎么运作?
Section titled “如果我们使用模板化的运行表,这要怎么运作?”共享时间线本身并没有保存的运行表模板——每场婚礼的日程都是从零开始、以行的形式搭建的。作为负责人,可以先添加关键行——场地开放、布置入场、仪式、招待会——再从这里继续搭建;受邀供应商可以提议共享新增内容,并管理自己的私密行。
真正可以模板化的是你自己的清单:一份独立的私密待办清单(不是共享时间线),可以设置为在你创建的每场新婚礼上自动部署。用它来记录婚礼周边的重复流程——法律步骤、供应商确认、进场任务——而时间线则始终按每场婚礼单独搭建。参见清单模板。
我可以从策划师或场地账号查看宾客名单、RSVP 或座位表吗?
Section titled “我可以从策划师或场地账号查看宾客名单、RSVP 或座位表吗?”可以,只要婚礼的宾客应用可见性设置为新人 + 策划师/场地或整个供应商团队——参见宾客、RSVP 与座位表。这项设置由管理婚礼的人从应用的可见性选项中控制。
场地可以把这套系统用于非婚礼活动吗?
Section titled “场地可以把这套系统用于非婚礼活动吗?”运行表、日历和 CRM 管道适用于任何活动。工作空间采用灵活的时间线行,而不是固定的仪式、招待会或婚前准备字段,因此同样适用于会议、活动和其他场合。
- 运行表与时间线 —— 搭建和浏览时间线、实时模式、导出
- 运营资料包 / BEO —— 根据日程、团队、宾客和文件生成的联动当天文件
- 清单模板 —— 可复用的按供应商清单,可在创建每场新婚礼时自动部署
- 宾客、RSVP 与座位表 —— 宾客名单、RSVP、座位表和场地布局
- 工作空间与协作 —— 工作空间结构、邀请供应商和新人、可见性设置
- 日历与可用时间 —— 可用时间、私密订阅链接和限定范围的只读日历连接
- 咨询表单 —— 在确认预订前接收和管理线索
- 数据报表 —— 完整的报表仪表盘,免费版对比 Pro 版
- 团队与机构 —— 编排并分配更大的供应商团队
- 策划师入门指南 —— 面向策划师的分步设置指南
- 场地入门指南 —— 面向场地的分步设置指南