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付款与发票

私密预订链接显示发票、付款计划、问题和合同。有效签署的预订会立即创建或关联,即使预订费尚未支付,或选择了手动付款方式。预订费会一直保持未付,直到记录实际收款。提交表单或报告付款都不能证明款项到账。服务商接受预订和批准日期变更仍是独立要求。发票也可在婚礼付款区域查看。参见预订状态。

款项进入供应商连接的 Stripe 账户,Wedding Computer 不抽取发票百分比。安全链接支持后续分期及部分已付分期的剩余可付金额。Stripe 验证卡片并确认付款。新发票的卡片附加费只作用于刷卡部分,旧发票保留原计算。检查 Checkout 金额,中断或处理中先查看状态再重试。已完成但待确认的支付不要重复付款。

当服务商的 Stripe 连接已可接收银行卡付款时,发票和提醒邮件会说明可以使用信用卡或借记卡。打开该发票即可进入安全结账页面。

已经通过银行转账或其他方式付款?

Section titled “已经通过银行转账或其他方式付款?”

通知服务商,无需重复付款:

  1. 打开邮件中的私密发票链接,或在婚礼工作区打开该服务商的页面。
  2. 找到已支付的分期,选择 我已付款。
  3. 选择银行转账、PayID、现金或在其他地方处理的银行卡付款。填写实际支付金额、付款日期,以及可选的参考编号。也可以报告部分付款。
  4. 选择 通知服务商。

发票会显示 已报告付款,等待服务商确认。该笔分期的提醒和银行卡结账会暂停。报告本身不会转移资金,也不会把发票标记为已付款;服务商确认收款后,余额才会更新。等待期间不必再次支付已报告的金额。

如果转账仍在途中,请保留待确认状态,需要追查时联系服务商。如果填错资料,请服务商核实。他们可以驳回报告,恢复提醒和付款选项,之后您可以重新提交正确资料。如果实际付款先结清了该笔分期,待确认的报告会自动处理完成。

每笔未结清分期都按服务商所在时区的到期日计算:

时间 提醒或状态
到期前一个日历月、一周和一天 提前付款提醒
到期当天,以及当天结束后的24小时 不标记逾期,也不发送逾期通知
宽限期结束后 可以发送第一封逾期通知
仍未结清 后续通知依次间隔2天、3天、4天,每次再增加一天

系统每天检查一次,不保证具体送达时间。如果发票在临近到期时才开出,不会补发此前应有的提醒。该笔分期结清后停止提醒;付款报告等待确认期间也会暂停。

例如,9月10日到期的分期可在当天结束前付款。9月11日是宽限日,最早可在9月12日发送逾期通知。夏令时切换可能改变这24小时宽限期结束的准确时刻。

不需要。Stripe 代表供应商处理刷卡支付。作为付款人,你只需在预订页面上输入卡片信息——无需账号,无需注册,无需安装应用。

新发票的卡片附加费只作用于刷卡部分,旧发票保留原计算。检查 Checkout 金额,

你可以分别追踪定金和尾款吗?

Section titled “你可以分别追踪定金和尾款吗?”

可以。每张发票都可以设置预订定金以及多笔分期付款,各自带有独立的到期日期。在你的付款部分,付款计划中的每一笔款项都会单独列出,包含金额、到期日期,以及是否已支付。

这让你能一目了然:「定金已付,第二笔款项在婚礼前 3 个月到期,尾款在婚礼前 4 周到期。」

供应商开放某项选项后,请检查加价、新总额、已付款、余额和到期日。只有具备权限的有效伴侣成员可以接受;报价变化后须重新检查当前版本。追加后保留原预订费、合同和付款记录。差额到期日为现有最晚到期日或今天,以较晚者为准。绝不会自动扣除已保存银行卡的款项。供应商也可以发送具有独立付款期限的追加发票。

如果供应商创建发票时附带了默认服务合同,你必须先阅读合同、输入全名并勾选同意,才能确认预订。Wedding Computer 会为供应商记录合同文本、输入的姓名、电子邮箱、IP 地址和时间戳。你无需手写服务合同签名,也不会获得可下载的已签署 PDF;预订确认邮件会包含一份已接受合同的文本副本。

如果你预订了证婚人,NOIM(结婚意向通知书)以及任何其他需要你签名的文件,会通过一个专属的协作式签署流程进行:

  1. 证婚人准备好文件并向你放行
  2. 你在工作空间中签署——无需打印,无需扫描
  3. 证婚人完成反签
  4. 最终签署完成的文件会保存在证婚人那里

工作空间会显示正在等待你签署的文件。新人签署后,证婚人可以收到通知;证婚人完成签署后,新人成员可以收到完成邮件,具体取决于各账户的通知偏好。放行文件目前不会向新人另发一封邮件。最终 PDF 在此流程中仍仅由证婚人访问;请向证婚人询问副本和法律留存要求。

签名前,请明确选择是只有自己在此设备签名,还是双方共用此设备签名。共用模式须在保存前确认双方签名;使用不同设备时依次签名。负责的证婚人可以用修正后的未加密 PDF 替换进行中的文件。旧链接随即停止接受签名,原有证据仍保留。新请求初始为锁定状态,需要重新开放并重新签名。已完成文件不能在此替换。若 PDF 受保护或损坏,请要求提供未加密副本。

你可以通过 Wedding Computer 查找并添加供应商吗?

Section titled “你可以通过 Wedding Computer 查找并添加供应商吗?”

在婚礼工作空间的供应商部分,你可以搜索已有 Wedding Computer 个人资料的商家,并直接将其添加到婚礼。如果某家商家尚未使用 Wedding Computer,请输入商家名称、电子邮箱和类别来发送邀请。比较选项期间,你也可以保留仅自己可见的潜在供应商记录。

这并不代表平台提供适用于所有供应商的一键预订市场。咨询、报价、合同和付款条件仍由各供应商提供。你也可以在配套的 Wedding Institute 目录中浏览公开商家资料。

请直接向供应商申请退款。供应商在自己的 Stripe 账户中发起 Stripe 退款;其他付款按约定方式退还后再记录。Wedding Computer 更新历史记录,但不会自行向你退款。发票贷记只减少欠款,不转移资金。取消婚礼不会自动退款。请保留付款凭证,若缺少更新,联系供应商核实。

你可以看到哪些供应商已付款、哪些还没付款吗?

Section titled “你可以看到哪些供应商已付款、哪些还没付款吗?”

可以。你的付款部分显示工作空间中的每一张发票、各自的付款状态,以及即将到期的款项。你可以一目了然地看到摄影师的定金是否已付、场地的尾款是否到期,以及哪些发票已全部结清。