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Wedding Computer Help

咨询表单

此业务工具需要 Pro。受邀婚礼协作仍免费；AI 和媒体是独立附加订阅。

每位 Wedding Computer 供应商都有一个托管的咨询表单。咨询成功提交后，系统会创建或更新联系人、记录表单提交、为联系人添加一条活动，并可同时通知你和新人。

打开表单，然后选择已置顶的咨询表单。分享与嵌入部分会显示你准确的公开 URL，格式如下：

https://wedding.computer/enquire/<vendor-profile-id>

请使用账户中显示的链接，不要尝试根据企业名称或电子邮件地址自行拼接。

创建表单

Section titled “创建表单”

编辑器为设置、操作和字段分别提供了保存按钮：

  1. 设置表单标题、副标题、提交按钮文字、启用状态，以及可选的提交后重定向地址。
  2. 配置提交后应执行的操作。
  3. 添加和编辑字段，然后选择保存字段。

你可以拖动字段来排序，也可以使用上移和下移按钮。可用的字段类型包括短文本、长文本、电子邮件、电话、数字、网站、下拉菜单、单选、多选框、日期、时间、评分、量表、文件上传、地址、国家和分节标题。

对于需要写入 CRM 联系人的字段，请打开字段设置并选择映射到。常见的映射包括姓名、电子邮件、电话、伴侣信息、婚礼日期、婚礼地点、地址、社交媒体账户、网站和备注。未映射的答案仍会保留在表单提交中，也可以在联系人显示的咨询表单详情中查看。

当前编辑器没有提供按条件显示或隐藏字段的规则。请使用标题和清晰的帮助文字，让较长的表单易于理解；如果咨询流程差异明显，也可以创建不同的表单。

提交后的操作

Section titled “提交后的操作”

咨询表单始终会创建一条 CRM 联系人记录。在有人提交此表单时，你还可以：

  • 向自己发送电子邮件；
  • 将每次提交发送到另一个电子邮件地址；
  • 向提交者发送确认邮件；
  • 对所有人使用同一条消息，或在 Pro + AI 中使用 AI 个性化确认消息；
  • 在 Pro + AI 中为 AI 提供语气和内容指导。

在表单中选择提交记录可查看原始答案。打开一条新提交记录会将其标记为已查看，但不会删除关联的联系人。

设置表单品牌样式

Section titled “设置表单品牌样式”

此业务工具需要 Pro。受邀婚礼协作仍免费；AI 和媒体是独立附加订阅。

相关操作

托管的咨询、预订和信息表单会使用同一套品牌样式。

分享或嵌入

Section titled “分享或嵌入”

表单编辑器提供两种安全方式：

  • 直接链接 — 用于你的网站、目录资料、社交媒体主页或电子邮件签名。
  • iframe 嵌入 — 将提供的代码片段粘贴到网站的代码或嵌入区块中。 两种方式都包含 Cloudflare Turnstile、honeypot 和速率限制。Wedding Computer 不再提供可复制的纯 HTML 表单，因为公开的静态标记无法安全替代真正的机器人检查。若要在自己的网站内显示表单，请使用 iframe。

每次提交都会先保存，再进行通知处理。随后 Cloudflare Workers AI 会自动用邮箱/姓名、表单标题、备注和其他文本回答做垃圾邮件分类。高置信度垃圾信息可抑制供应商通知，但绝不会删除或阻止提交或联系人；分类失败时一律放行。若怀疑漏掉通知，请查看提交记录。

权限受限的咨询接入 API（Pro）

Section titled “权限受限的咨询接入 API（Pro）”

咨询 API 适合让 Zapier 或其他可信服务创建线索。其密钥可以读取咨询表单结构并创建线索，但不能读取 CRM 联系人或婚礼。

在表单 → 咨询中找到咨询 API并生成密钥。密钥只显示一次，之后仅保存其哈希值，因此请立即复制。

将 JSON 发送到：

POST https://wedding.computer/api/v1/enquiries
Authorization: Bearer <enquiry-intake-key>
Content-Type: application/json

使用同一 Bearer 密钥认证的 GET https://wedding.computer/api/v1/form 会返回已配置的联系人字段和自定义字段。每位供应商每分钟最多可请求 120 次，每个 UTC 日最多 2,000 次。

API 提交仍使用接入来源 API，还可包含带有活动和引荐信息的可选 attribution 对象。密钥必须留在服务器端。网站安装和归因传递见营销追踪。

咨询来自哪里

Section titled “咨询来自哪里”

托管表单和 iframe 的接入来源为 Website，API 为 API，MCP 为 AI agent。这些表示咨询到达的方式。营销追踪另外记录可获得的来源、媒介、活动和引荐信息。使用带标签的链接区分投放位置；缺失信息仍为未知。设置和每月复盘见营销追踪。

查看咨询

Section titled “查看咨询”

已停止提供咨询质量评分和日期需求评分。消息长度、表单填写程度及其他供应商的活动无法证明某人是否会预订。请查看实际咨询、自己的空闲情况和联系人的记录。分析页面展示已记录的活动，并说明其局限。

AI 咨询自动回复（Pro）

Section titled “AI 咨询自动回复（Pro）”

AI 回复提示词 · 恢复默认提示词

使用 Pro 与 AI，在表单的咨询提交动作中选择 AI 模式，可编辑完整写作提示、支持的占位符和补充要求。恢复默认值填回编辑器后，还需保存动作。空提示使用默认值，请检查价格和业务政策。表单确认和空档自动回复是独立设置。首次咨询可自动回复，同一人后续咨询生成审核草稿。联系人草稿不是自动表单回复的精确预览。

另请参阅

Section titled “另请参阅”
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