客户预约与提醒

客户预约会在 Wedding Computer 日历中创建事件，并向与该婚礼关联的人发送确认和提醒邮件——无需单独撰写提醒信息或手动整理收件人列表。

有两个特点让预约不止是一条共享日历事项：

自动提醒减少缺席情况。 预约创建后，Wedding Computer 会自动在 24 小时前和 15 分钟前发送提醒，无需你盯着时钟或手动发送“别忘了我们的见面”消息——系统会自动跟进客户。
收件人自动确定，无需手动输入。 由于预约与婚礼记录关联，Wedding Computer 已经知道涉及哪些人——供应商、新人以及该线索的 CRM 联系人——因此每封确认和提醒邮件都会发给正确的人，无需组建密送列表，也不必担心漏掉某人。

打开日历 → 安排客户预约，或在婚礼指挥中心选择安排会议。

安排预约

选择一场你以供应商身份参与的活跃婚礼。填写目的、未来日期和开始时间、30/45/60/90/120 分钟的时长、时区，并可选填地点或视频会议链接和备注。

预约会保存为关联的日历事件，显示在 Wedding Computer 日历、婚礼指挥中心中；如果你订阅了业务日历，也会进入该日历源。

Wedding Computer 会向供应商账户、工作空间中的活跃新人成员，以及关联 CRM 联系人的邮箱发送邮件；如果有伴侣邮箱，也会包括在内。重复邮箱会被去除。

确认邮件会在创建后立即进入队列。只有提前至少 24 小时创建的预约才会发送 24 小时提醒；只有提前至少 15 分钟创建的预约才会发送 15 分钟提醒。开始时间之后不会再发送提醒。

每封邮件都包含目的、日期、时间范围、时区，以及已填写的地点和备注。请只填写适合客户查看的内容，不要放入内部备注、密码或不应发给所有收件人的链接。

从日历中打开预约，选择取消预约。日历事件会被删除，未来提醒也会停止。目前系统不会自动发送取消邮件，请另行通知新人。

这是由供应商安排的预约流程。目前没有供客户自行请求时段的公开预约页面，客户也不能在 Wedding Computer 中接受、拒绝、改期或取消。请先与客户确认时间，再用此页面记录并发送提醒。

预约和提醒没有单独的 Pro 限制。业务 iCal/CalDAV 连接属于 Pro；预约本身和 Wedding Computer 日历不属于 Pro 限制。