发票、付款与合同
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创建发票和付款条件
Section titled “创建发票和付款条件”发票记录应付义务，收款凭证记录实际到账。在发票新建页面、联系人或婚礼中添加服务、数量、价格和税。设置预订费及收票即付、开票后若干天、固定日期、婚礼前若干天或自定义分期。相对期限在开票时计算，固定日期保持不变。发送前核对总额、期限、说明和合同。修改默认设置不会重写已接受的协议。
草稿尚未发送。已发送、部分支付、已付清、逾期反映余额和计划，可随收款、退款、更正或贷记变化。历史记录还可能显示取消或退款状态，应同时检查操作历史。
付款提醒与逾期宽限期
Section titled “付款提醒与逾期宽限期”每笔未结清分期都按服务商所在时区的到期日计算：
| 时间 | 提醒或状态 |
|---|---|
| 到期前一个日历月、一周和一天 | 提前付款提醒 |
| 到期当天，以及当天结束后的24小时 | 不标记逾期，也不发送逾期通知 |
| 宽限期结束后 | 可以发送第一封逾期通知 |
| 仍未结清 | 后续通知依次间隔2天、3天、4天，每次再增加一天 |
系统每天检查一次，不保证具体送达时间。如果发票在临近到期时才开出，不会补发此前应有的提醒。该笔分期结清后停止提醒；付款报告等待确认期间也会暂停。
例如，9月10日到期的分期可在当天结束前付款。9月11日是宽限日，最早可在9月12日发送逾期通知。夏令时切换可能改变这24小时宽限期结束的准确时刻。
款项进入供应商连接的 Stripe 账户，Wedding Computer 不抽取发票百分比。可在设置的付款区域连接 Stripe。安全链接支持后续分期及部分已付分期的剩余可付金额。Stripe 验证卡片并确认付款。新发票的卡片附加费只作用于刷卡部分，旧发票保留原计算。检查 Checkout 金额，中断或处理中先查看状态再重试。已完成但待确认的支付不要重复付款。Stripe 收款凭证不证明银行已收到结算款，应检查连接账户的出款。
当服务商的 Stripe 连接已可接收银行卡付款时，发票和提醒邮件会说明可以使用信用卡或借记卡。打开该发票即可进入安全结账页面。
记录手动收款
Section titled “记录手动收款”现金、转账、PayID 或外部刷卡使用记录付款，填写真实金额、收款日期和方式。部分收款留下未付余额，真实超收也会保留并可能产生客户贷方余额。记录不会通过 Stripe 转移资金。
审核客户付款报告
Section titled “审核客户付款报告”新人可通过 我已付款 报告银行转账、PayID、现金或在其他地方处理的银行卡付款。该笔分期的提醒和银行卡结账会暂停，但确认收款前，金额仍计为未付。
- 打开发票，找到 客户付款报告。
- 将报告的金额、方式、付款日期和参考编号与银行或付款记录核对。
- 款项到账后，填写实际收款日期并选择 确认收到款项。系统会记录收款并更新余额。不要再单独记录同一笔付款。
- 与新人核实后，如果报告有误或确实未收到款项，选择 尚未收到付款，恢复提醒。提醒和付款选项会恢复，不会产生收款记录。
转账仍在处理时，可在核查期间保持待确认。部分收款后，剩余金额仍需支付。如果已核实的实际付款先结清了该笔分期，报告会自动处理完成，不会重复生成收款记录。
退款、更正和贷记
Section titled “退款、更正和贷记”保留原始收款凭证。手动支付实际退回后，以日期、金额和原因记录退款；错误收款记录用冲正。超收和反复收退记录仍保留。Stripe 退款由供应商在 Stripe 发起，Wedding Computer 对账退款与争议，但不代为发起。更新缺失时检查两个系统。发票贷记只减少债务，不代表资金流动。取消婚礼、减记发票和退钱是不同操作。
追加发票和套餐选项
Section titled “追加发票和套餐选项”可从发票、客户或预订创建具有独立条件的追加发票，不重启预订确认。供应商可提供有价格的选项，并明确开放客户自行接受。符合资格的活跃新人成员核对新增金额、新总额、已有付款、余额及期限后接受；版本变更时重新检查当前报价。既有凭证、原预订费及已签合同不变。差额在现有最晚到期日与今天中较晚的日期到期。不会自动扣保存的银行卡；付款是独立步骤。
财务报告和导出
Section titled “财务报告和导出”Financials 展示收款与发票台账、当前余额、逾期和即将到期分期。按可用的货币、客户、婚礼、状态、方式和期间筛选，货币分别统计。发票可按开票日或最终计划到期日筛选，付清后也保留后者。期间和支付方式筛选描述资金变动，余额是跨方式的当前值。总收款和净收款包含已收税及卡片附加费，不含 Stripe 手续费或银行出款。退款、冲正、争议完整保留，包括超出原分期的部分；贷记影响债务。CSV 遵循筛选并标明金额单位为分。完整历史 JSON 和归档仅供参考，导入不恢复或执行支付。邮件排队不等于送达，需处理状态应先检查失败原因再重试。
如果你已设置默认服务合同模板，Wedding Computer 会将它复制到新的预订发票中。追加发票不会自动附带该预订合同。分享预订页面前，请检查附加条款；仅发送发票并不会记录客户同意。
设置方法：前往设置 → 合同，用你自己的措辞创建合同模板。Wedding Computer 不提供法律模板——你需要自行撰写条款和条件。在与客户使用之前，请让你所在司法管辖区有资质的律师审阅合同文字。
预订页面会要求新人输入全名、提供电子邮件地址，并勾选同意合同。Wedding Computer 会在发票中记录输入的姓名、电子邮件地址、IP 地址和时间戳。这不是手绘签名，服务合同记录目前也不会作为已签署 PDF 提供下载。确认邮件会包含已接受合同的文本副本。
私密预订链接显示发票、付款计划、问题和合同。有效签署的预订会立即创建或关联，即使预订费尚未支付，或选择了手动付款方式。预订费会一直保持未付，直到记录实际收款。提交表单或报告付款都不能证明款项到账。服务商接受预订和批准日期变更仍是独立要求。发票也可在婚礼付款区域查看。参见预订状态。
要将预订页面嵌入自己的网站，请在 URL 后添加 ?embed=1，并在 <iframe> 中使用。
协作式 PDF 签署（证婚人）
Section titled “协作式 PDF 签署（证婚人）”证婚人拥有一套专属工作流程，用于签署 NOIM 及其他需要证婚人和新人按特定顺序签署的文件：
- 证婚人准备 PDF——可以是上传的，也可以是从 Wedding Computer 的 NOIM 生成器导出的
- 证婚人将文件放行给新人
- 新人通过工作空间签署（使用浏览器内的画布签署——无需下载应用）
- 新人的签名会被烧录进 PDF 中
- 证婚人完成反签，文件随之完成
- 完整签署的 PDF 仅保存在证婚人的访问权限范围内
顺序是强制执行的：证婚人必须先放行，新人才能签署；新人的签名会锁定文件，之后才接受反签。该软件旨在支持有见证人的签署流程，但证婚人仍有责任确认流程和文件符合其司法辖区的法律要求。新人不会通过此流程收到最终 PDF；该文件仍仅由证婚人访问。
- 业务设置 —— 配置发票默认值、税项、付款和 Stripe
- 工作空间与协作 —— 发票如何在共享工作空间中对新人可见
- 管道与联系人 —— 把线索推进到已预订并晋升为婚礼
- 套餐与订阅
- 付款与报告付款 — 新人指南