ビデオメール
ビデオメールを使うと、Wedding Computer を離れずに、問い合わせへ短い個人的な動画で返信できます。連絡先または受信メールから開始すると、宛先と会話がそのまま紐づきます。
ビデオメールを送る
Section titled “ビデオメールを送る”- メールアドレスがある CRM 連絡先、または受信メールを開きます。
- ビデオメールを録画を選びます。
- ブラウザで録画する場合はカメラとマイクへのアクセスを許可します。端末にある動画を選ぶこともできます。
- 件名と短いメッセージを追加し、ビデオメールを送信を選びます。
受信者にはプレビューとビデオを再生ボタンを含む軽量なメールが届きます。ボタンを押すとモバイル対応の視聴ページが開き、動画ファイル自体はメールに添付されません。受信者が Wedding Computer を利用している場合、同じメッセージが非表示にされるまでダッシュボードにも表示されます。
送信済みと未完成の動画は ビデオメールに表示されます。処理中はページを離れても構いません。後で戻り、メッセージを完成させて送信できます。
送信枠と長さ
Section titled “送信枠と長さ”| プラン | 送信枠 | 最大時間 |
|---|---|---|
| 無料 | 合計5通 | 1通につき1分 |
| Pro | 請求月ごとに5通 | 1通につき1分 |
| ビデオメール付き Pro | 無制限 | 1通につき3分 |
送る予定がなくなった未完成の動画は破棄してください。全体の比較と最新料金へのリンクは無料プランと Pro の比較をご覧ください。
プライバシー、視聴、削除
Section titled “プライバシー、視聴、削除”動画ファイルは署名付きの非公開再生を使い、視聴ページは検索エンジンの対象外です。固有の視聴リンクは Wedding Computer アカウントがなくても開けます。他の非公開共有リンクと同様、意図した相手だけに送り、相手が転送できることを念頭に置いてください。
動画ファイルと再生リンクは 90日後に自動で期限切れになります。メール記録とメッセージは通常の会話履歴に残りますが、削除後は動画を再生できません。Wedding Computer を使うカップルは、それより前にダッシュボード上のコピーを非表示にできます。
スマートフォンで録画する
Section titled “スマートフォンで録画する”最新の Safari または Chrome を使ってください。カメラとマイクへのアクセスを許可し、アップロード中はページを開いたままにします。ブラウザ録画が利用できない場合は、写真ライブラリから動画を選びます。
問題が起きた場合：
- カメラまたはマイクがブロックされている： ブラウザまたは端末の設定でアクセスを許可し、ページを再読み込みします。
- このブラウザでは録画できない： 端末にある動画を選びます。
- 動画が長すぎる： 表示されたプラン上限内で録画し直すか短く編集します。
- アップロードを処理中： ページを離れ、後で ビデオメールから戻れます。
- 送信に失敗した： 準備済みの動画は保持されるため、もう一度送信できます。
- メール ── アドレス、受信スレッド、連絡先との紐づけ
- パイプラインと連絡先 ── 返信したい連絡先を開く
- 無料プランと Pro の比較 ── プラン機能と最新料金