クライアントとの予定とリマインダー
クライアントとの予定は Wedding Computer のカレンダーにイベントを作り、その結婚式に紐づく人へ確認とリマインダーを送ります。個別のリマインダーメールを書いたり受信者リストを組み立てたりする必要はありません。
これが単なる共有カレンダーエントリを超える2つのポイントがあります:
- 自動リマインダーが当日無断キャンセルを減らします。 予定を登録すると、Wedding Computer が24時間前と15分前のリマインダーを自動的に送信します。時計を見張ったり「今日打ち合わせでしたよね」というメッセージを手動で送ったりする必要はありません。システムがクライアントに追跡連絡してくれます。
- 受信者は手入力ではなく自動で特定されます。 予定が結婚式レコードに紐づいているため、Wedding Computer はすでに誰が関係しているか(ベンダー、カップル、そのリードの CRM 連絡先)を把握しています。BCC リストを組み立てたり誰かを漏らすリスクを心配したりせずに、確認メールとリマインダーが正しい人へ届きます。
カレンダー → クライアントとの予定を登録、または結婚式のコマンドセンターで打ち合わせを登録を選びます。
予定を登録する
Section titled “予定を登録する”ベンダーとして参加中のアクティブな結婚式を選びます。目的、未来の日付と開始時刻、30/45/60/90/120分の長さ、タイムゾーンを入力し、必要なら場所またはビデオ会議リンクとメモを加えます。
予定は関連カレンダーイベントとして保存されます。Wedding Computer のカレンダーと結婚式のコマンドセンターに表示され、購読している場合はビジネス用カレンダーフィードにも入ります。
送信先とリマインダー
Section titled “送信先とリマインダー”ベンダーアカウント、ワークスペースの有効なカップルメンバー、関連する CRM 連絡先(パートナーのアドレスがあればそれも)へ送信されます。同じメールアドレスは重複して送られません。
確認メールは登録直後にキューへ入ります。24時間前のリマインダーは少なくとも24時間前に作成した場合のみ、15分前のリマインダーは少なくとも15分前に作成した場合のみ送信されます。開始後には送信されません。
各メールには目的、日付、時間帯、タイムゾーン、入力した場合は場所とメモが入ります。全受信者に見せてもよい情報だけを入力し、社内メモ、パスワード、限定リンクは入れないでください。
カレンダーから予定を開き、予定をキャンセルを選ぶとイベントが削除され、今後のリマインダーが止まります。現時点ではキャンセルメールは自動送信されないため、カップルへ別途連絡してください。
現在できないこと
Section titled “現在できないこと”これはベンダーが登録するフローです。クライアントが空き枠をリクエストする公開のセルフ予約ページはなく、Wedding Computer 内で承認、辞退、日時変更、キャンセルもできません。先に時間を合意し、その後この画面で記録してください。
予定とリマインダーに個別の Pro 制限はありません。ビジネス用 iCal/CalDAV 接続は Pro ですが、予定自体と Wedding Computer カレンダーは無料です。
- カレンダーと空き状況 — 空き状況、購読、端末接続
- ワークスペースとコラボ — 結婚式に紐づく人
- 事業設定 — 通知と公開設定