連絡先とパイプラインの管理
受け取ったすべての問い合わせは連絡先に保存されます ── あなたのリードリストであり CRM です。連絡先は最初の問い合わせから結婚式完了まで8段階のパイプラインを進み、それぞれにそのカップルについて知っているすべて ── メール、メモ、請求書、活動履歴、紐づいた結婚式ワークスペース ── が保存されます。
パイプライン
Section titled “パイプライン”Wedding Computer は固定の8段階パイプラインを使用します。
| ステージ | 意味 |
|---|---|
| 新規 | 問い合わせが届いた ── まだ対応していない |
| 連絡済み | 返信または連絡した |
| 打ち合わせ | 打ち合わせが予定されている、または実施済み |
| 見積済み | 見積もりや提案を送付した |
| 予約済み | 予約が確定した |
| 完了 | 結婚式が終わった |
| 失注 | リードが成約しなかった |
| アーカイブ済み | 非アクティブ。進行中のワークフロー外で安全に保管 |
連絡先のレコード上のステージバッジをクリックして新しいステージを選ぶことで、ステージ間を移動できます。
8つのステージは固定で、すべてのベンダーに共通するワークフローをカバーするよう設計されており、カスタマイズはできません。これは意図的な設計です。ひとりで活動するフォトグラファーでも、スタッフを抱えるベニューでも、すべての問い合わせは最初の連絡から予約または失注まで同じ経路をたどります。そのため、誰かが特定のリードのために作り出し、その後忘れたようなステージで、案件がひっそりと止まってしまうことがありません。ひとりで仕事をする場合、この一貫性があれば、リードがどの状態にあるかを見失うことはありません。チームで運営する場合は、共有のマニュアルを維持する必要なく、全員が同じ目線でパイプラインを読めます。
連絡先を失注に移動すると、構造化された理由（価格、空き状況、競合に決定、返信なし、合わない、その他）の記録を求められます。これらの理由はそのまま分析に反映されるので、時間が経つとパターンが見えてきます ── 不釣り合いに多くのリードが価格で失われている場合、それは対応すべきシグナルです。
連絡先が予約済みになると、結婚式ワークスペースに昇格させることができ、その結婚式のための共有共同作業環境が作成されます。
連絡先から空き状況を確認する
Section titled “連絡先から空き状況を確認する”問い合わせに返信する前に、連絡先レコードを開いてその日程で空いているか確認できます。Wedding Computer は、問い合わせの結婚式日程をあなたのカレンダーと照合します ── デフォルトの週次空き状況と日付ごとの上書き設定も含めて ── その連絡先内でそのまま表示されるため、別のカレンダータブを開いて確認しなくても「空いている」か「空いていない」がひと目でわかります。問い合わせが届いた直後の数分間がとくに重要です。素早く確実に「はい、空いています」または「申し訳ありませんが、その日はすでにご予約が入っています」と伝えられれば、対応できない日程を提示してしまうことも、手で確認している間に他の人への返信に負けてリードを失うこともありません。
連絡先ごとの AI 下書きメール（Pro）
Section titled “連絡先ごとの AI 下書きメール（Pro）”各連絡先には AI 下書きオプションがあり、毎回の返信を白紙から書き起こす必要はありません。連絡先を開いて返信を下書きを選ぶと、Wedding Computer がその連絡先の履歴、結婚式の詳細、あなた自身のスタイルとコンテキストを使い、パーソナライズされたメッセージを作成します。動きのないリードへのフォローアップ、予定日に対応できないことを丁重に伝える連絡、別のベンダーへの紹介など、よくある場面に対応しています。送信前に必ず下書きを確認・編集できます。自動で送信されることはありません。これは、手書きで返信する時間よりも問い合わせの数が多い方を対象にしています ── 「あとで対応しよう」を、1〜2分で承認できる下書きに変えます。連絡先にすでに保存されているアクティビティログと結婚式の詳細を活用するため、そのカップルの状況を本当に反映したメッセージが出来上がります。
連絡先のアーカイブと復元
Section titled “連絡先のアーカイブと復元”Wedding Computer は、アプリから連絡先を完全に削除しません。連絡先の編集ページで連絡先をアーカイブを選ぶと、連絡先はアーカイブ済みステージに移動し、アクティブなダッシュボードとデバイス同期の表示から外れます。連絡先情報、メモ、請求書、アクティビティ履歴、リンクされた結婚式はすべてそのまま保持されます。
元に戻すには、アーカイブ済みタブから連絡先を開いて復元を選びます。Wedding Computer は、アーカイブ直前にいたパイプラインステージへ連絡先を戻します。
インポートや外部ファイル編集によって以前のステージが記録されないままアーカイブされた場合は、新規として復元されます。その後、連絡先レコードから正しいステージを選べます。
連絡先レコードに保存される内容
Section titled “連絡先レコードに保存される内容”各連絡先には以下が含まれます。
- カップルの詳細 ── 一人目と二人目の名前、メール、電話、Instagram ハンドル
- 結婚式の詳細 ── 日付（または日程未定）、場所、ゲスト数、挙式の種類
- パイプラインステージと流入元 ── リードがどこから来たか
- メモ ── あなただけが見られる自由形式のプライベートメモ、完全検索可能
- カスタムフィールド ── 問い合わせフォームに追加した追加の質問
- 活動ログ ── すべてのステージ変更、請求書イベント、主要なアクションのタイムスタンプ付き履歴
- 請求書 ── このカップルのために作成されたすべての請求書
- メール ── あなたの
@wedding.computerアドレス経由の完全なメールスレッド - 紐づいた結婚式 ── 昇格後は、共有ワークスペースへの直接リンク
検索とフィルター
Section titled “検索とフィルター”連絡先上部の検索バーは、入力するとともに名前、メールアドレス、電話番号、メモを横断検索します。連絡先リストは以下でもフィルターできます。
- パイプラインステージ ── 8つのステージの任意の組み合わせ
- 結婚式の日付 ── 特定のシーズンや年の結婚式を見つけるための日付範囲
- 流入元 ── リードがどこから来たか（問い合わせフォーム、API、手動入力など）
- 所在地 ── 都市や地域
別途タグ付けシステムはありませんが、メモと定義したカスタム問い合わせフォームフィールドは完全に検索可能で、セグメント化にも同じ役割を果たします。
すべての連絡先は活動ログを保持しています ── ステージ変更、請求書イベント、支払い、その他重要な瞬間の新しい順の記録です。これはあなただけに見え、物事が起きるたびに自動的に更新されます。
連絡先が結婚式ワークスペースになると、別の結婚式ログが、ワークスペースの他のメンバーも見られるアクション（タイムラインの更新、人の追加・削除など）を記録します。
リードのフォローアップ
Section titled “リードのフォローアップ”別途のリマインダーやタスク機能はまだありません ── 構造化されたフォローアップのスケジューリングはロードマップにあります。ほとんどのベンダーが使っているワークフローは、対応が必要なリードを適切なステージに移動し、フィルター済みの連絡先リストを使って、しばらく動いていないリードを表面化させるというものです。
既存の連絡先のインポート
Section titled “既存の連絡先のインポート”Dubsado、Studio Ninja、HoneyBook、VSCO Workspace、スプレッドシートなど別のツールから移行する場合、既存の連絡先を手作業で入力し直すことなくインポートできます。生のテキスト（古いメール、展示会のメモ、手書きのリスト）を貼り付けることもでき、AI が連絡先の詳細を抽出します。
各ソースごとの手順、エクスポートの準備方法、Claude Desktop を使って MCP 経由で大量のデータをインポートする方法については、連絡先のインポートガイドの全文を参照してください。
見積もり計算ツール
Section titled “見積もり計算ツール”問い合わせフォームに加えて、インタラクティブな見積もり計算ツールも作成できます。クライアントは価格を試算し、その結果から直接問い合わせを送信でき、フォーム送信と同じようにあなたのパイプラインへ入ります。
CRM データのダウンロード
Section titled “CRM データのダウンロード”連絡先を開き、連絡先 CSV をダウンロードを選ぶと、実際の CRM 連絡先を直接エクスポートできます。UTF-8 ファイルは表計算ソフト向けに整えられ、数式として解釈される可能性のある値も安全化されます。デモ用の連絡先は含まれません。
CSV は連絡先表を移行・確認する最短の方法です。対応するほかの事業・結婚式データを含む、より広いアカウント記録には、プロフィール → エクスポートのポータブル ZIP を使ってください。正確な内容と復元範囲はデータの所有権を参照してください。