支払いと請求書
ベンダーがあなたに請求する方法
Section titled “ベンダーがあなたに請求する方法”非公開予約リンクには請求書、支払予定、質問、契約が表示されます。有効な署名済み予約は、予約金が未払いの場合や手動の支払い方法を選んだ場合でも、すぐに作成または紐付けされます。予約金は実際の入金が記録されるまで未払いのままです。フォームの送信や支払い報告だけでは入金の証明になりません。事業者の承諾や日程変更の承認は別の要件です。請求書は結婚式の支払い欄でも確認できます。予約状況も参照してください。
カード代金は事業者の接続済み Stripe 口座に入り、Wedding Computer は割合の手数料を取りません。安全なリンクから後続分割や一部支払いの残額も支払えます。Stripe がカードと支払いを確認します。新しい請求書のカード加算はカードで支払う部分だけに適用され、旧請求書は元の計算を保ちます。Checkout の金額を確認し、中断・処理中は再試行前に状態を確認してください。完了後の確認待ちで二重払いしないでください。
事業者の Stripe 接続がカード決済を受け付けられる状態なら、請求書とリマインダーのメールにクレジットカード・デビットカードが利用できる旨を記載します。請求書を開いて安全な決済画面へ進んでください。
銀行振込などで支払い済みの場合
Section titled “銀行振込などで支払い済みの場合”二重に支払わず、事業者に知らせることができます。
- メールの非公開請求書リンク、または結婚式ワークスペース内の事業者ページを開きます。
- 支払った分割分で 支払いました を選びます。
- 銀行振込、PayID、現金、他の場所で処理したカード払いから選び、実際に支払った金額と支払日を入力します。参照番号は任意です。一部の金額だけ支払った場合も報告できます。
- 事業者に知らせる を選びます。
支払い報告済み — 事業者の確認待ち と表示され、その分割分のリマインダーとカード決済が一時停止します。報告自体は送金や完済の記録ではありません。事業者が入金を確認すると残高が更新されます。確認待ちの間、報告した金額を再度支払う必要はありません。
振込処理中なら報告を確認待ちのままにし、必要に応じて事業者へ状況を問い合わせてください。入力を間違えた場合は事業者に確認を依頼します。事業者が報告を却下すると通知と支払いが再開し、正しい内容を改めて報告できます。実際の入金でその分割分が先に完済となった場合、報告は自動的に解決済みになります。
支払いリマインダーと猶予期間
Section titled “支払いリマインダーと猶予期間”未払いの各分割分について、事業者のタイムゾーンで支払期日を判定します。
| 時期 | 通知・表示 |
|---|---|
| 期日の1暦月前・1週間前・1日前 | 支払い予定のリマインダー |
| 期日当日と、その日が終わってから24時間 | 期限超過の表示や通知はありません |
| 猶予期間の終了後 | 最初の期限超過通知の対象になります |
| 未払いが続く場合 | 次の通知まで2日、その次は3日、次は4日と、間隔が1日ずつ広がります |
確認は毎日行われますが、配信時刻は固定ではありません。期日近くに発行した請求書について、過去のリマインダーを遡って送ることはありません。その分割分の支払いが完了すると通知は止まり、支払い報告が確認待ちの間も一時停止します。
例えば、9月10日が期日なら、その日の終わりまで支払えます。9月11日は猶予日となり、期限超過通知は9月12日以降が対象です。夏時間の切り替えにより、24時間の猶予が終わる正確な時刻は変わる場合があります。
Stripe アカウントが必要?
Section titled “Stripe アカウントが必要?”いいえ。Stripe はベンダーに代わってカード決済処理を行います。支払う側のあなたは、予約ページにカード情報を入力するだけです ── アカウントも登録もインストールするアプリも不要です。
カード決済に追加の手数料はある?
Section titled “カード決済に追加の手数料はある?”新しい請求書のカード加算はカードで支払う部分だけに適用され、旧請求書は元の計算を保ちます。Checkout の金額を確認してください。
予約金と最終支払いを別々に追跡できる?
Section titled “予約金と最終支払いを別々に追跡できる?”はい。各請求書には、予約金(手付金)と複数の分割払い(それぞれ個別の支払期限付き)を設定できます。お支払いセクションでは、スケジュール内の各支払いが金額、期限、支払い済みかどうかとともに個別にリストされます。
これにより、「予約金は支払い済み、2回目の支払いは結婚式の3か月前、最終残金は4週間前」というように一目で把握できます。
追加請求書とプランの追加
Section titled “追加請求書とプランの追加”事業者が追加オプションを有効にした場合、追加料金、新しい合計、入金済み額、残額、期限を確認してください。権限を持つ有効なカップル参加者だけが承諾できます。内容が変わったら最新版を確認し直します。追加後も元の予約金、契約、入金は保持されます。差額の期限は既存の最終期限と今日の遅い方です。保存済みカードへの自動請求はありません。事業者は独自の期限を持つ追加請求書を発行することもできます。
契約書への署名
Section titled “契約書への署名”請求書の作成時にベンダーの標準サービス契約書が添付されていた場合は、予約を確定する前に契約書を読み、氏名を入力して、同意のチェックボックスをオンにする必要があります。Wedding Computer は、契約書本文、入力された氏名、メールアドレス、IP アドレス、日時をベンダー用に記録します。サービス契約書に手書きの署名を描く必要はなく、署名済み PDF のダウンロードも提供されません。予約確認メールには、同意した契約書本文のコピーが含まれます。
NOIM とセレブラントのドキュメント
Section titled “NOIM とセレブラントのドキュメント”セレブラントを予約している場合、NOIM(婚姻予告)やあなたの署名が必要なその他のドキュメントは、専用の共同署名ワークフローを経由します。
- セレブラントがドキュメントを準備し、あなたに公開します
- あなたはワークスペースで署名します ── 印刷もスキャンも不要です
- セレブラントが副署します
- 最終的な署名済みドキュメントはセレブラントのもとに保管されます
ワークスペースには、あなたの署名待ちの書類が表示されます。カップルが署名するとセレブラントへ通知でき、セレブラントが署名を完了するとカップルのメンバーへ完了メールを送れますが、いずれも各アカウントの通知設定に従います。書類を公開した時点では、現在カップル宛ての個別メールは送られません。最終 PDF はこの流れではセレブラントのみがアクセスできます。コピーや法的な保存義務についてはセレブラントに確認してください。
署名前に、自分だけがこの端末で署名するか、2人とも同じ端末で署名するかを明示的に選びます。共有モードでは両方の署名を確認して保存し、別々の端末では順番に署名します。担当セレブラントは進行中の文書を修正済みの保護されていない PDF に差し替えられます。古いリンクは署名を受け付けなくなりますが、既存の証拠は保持されます。新しい依頼はロック状態で始まり、再公開と再署名が必要です。完了した文書はここでは差し替えられません。保護または破損した PDF の場合、保護されていないコピーを依頼してください。
Wedding Computer でベンダーを探して追加できる?
Section titled “Wedding Computer でベンダーを探して追加できる?”結婚式ワークスペースのベンダーセクションでは、すでに Wedding Computer のプロフィールを持つ事業者を検索し、結婚式に直接追加できます。まだ Wedding Computer を利用していない事業者には、事業者名、メールアドレス、カテゴリーを入力して招待を送れます。候補を比較している間、非公開のベンダー候補として保存することもできます。
これは、あらゆるベンダーをワンクリックで予約できるマーケットプレイスではありません。問い合わせ、見積もり、契約書、支払い条件は、各ベンダーから提示されます。提携する Wedding Institute ディレクトリの公開情報も閲覧できます。
返金が必要な場合は?
Section titled “返金が必要な場合は?”返金は事業者に直接依頼してください。Stripe の返金は事業者が自分の口座で開始し、その他の支払いは合意した方法で返してから記録します。Wedding Computer は履歴を更新しますが、自ら返金を実行しません。請求書クレジットは送金せずに請求額を減らします。結婚式のキャンセルだけでは自動返金されません。支払いの証拠を保管し、更新がない場合は事業者に確認してください。
どのベンダーが支払い済みでどれが未払いかを確認できる?
Section titled “どのベンダーが支払い済みでどれが未払いかを確認できる?”はい。お支払いセクションには、ワークスペース内のすべての請求書、それぞれの支払いステータス、今後の予定が表示されます。フォトグラファーの予約金が支払われているか、会場の最終残金の支払いが必要か、どの請求書が完済しているかを一目で確認できます。
- 請求書 ── ベンダー視点での請求システムの全容