Πληρωμές & τιμολόγια

Πώς σας τιμολογούν οι προμηθευτές

Όταν ένας προμηθευτής στέλνει τιμολόγιο μέσω του Wedding Computer, λαμβάνετε ειδοποίηση και μπορείτε να το ανοίξετε από τον χώρο εργασίας του γάμου. Ο προμηθευτής μπορεί επίσης να μοιραστεί τον ιδιωτικό σύνδεσμο της σελίδας κράτησης, όπου εμφανίζονται το τιμολόγιο, το πρόγραμμα πληρωμών, οι ερωτήσεις κράτησης και τυχόν συνημμένη σύμβαση.

Δεν χρειάζεται να είστε συνδεδεμένοι για να δείτε ή να πληρώσετε ένα τιμολόγιο μέσω του συνδέσμου κράτησης. Ο ίδιος ο σύνδεσμος είναι η πρόσβασή σας σε εκείνο το συγκεκριμένο τιμολόγιο.

Αυτό είναι που επιτρέπει σε μια αρχική επικοινωνία να μετατραπεί σε επιβεβαιωμένη κράτηση σε μία μόνο συνεδρία, αντί για ανταλλαγή ξεχωριστών email. Αντί να περιμένετε email με προσφορά, μετά ξεχωριστό συμβόλαιο για υπογραφή και αργότερα ξεχωριστό αίτημα πληρωμής, η σελίδα κράτησης συγκεντρώνει τα πάντα — τιμολόγιο, ερωτήσεις κράτησης, σύμβαση και πληρωμή — σε έναν σύνδεσμο που διατρέχετε με τη σειρά. Μπορείτε να ελέγξετε το τιμολόγιο, να απαντήσετε στις ερωτήσεις κράτησης, να διαβάσετε και να αποδεχθείτε τη σύμβαση, και να πληρώσετε την αμοιβή κράτησης με κάρτα, όλα πριν κλείσετε την καρτέλα — και ο προμηθευτής βλέπει μια επιβεβαιωμένη, υπογεγραμμένη, πληρωμένη κράτηση χωρίς να χρειαστεί να σας παρακολουθεί μέσα από ξεχωριστά βήματα.

Όλα τα τιμολόγιά σας από προμηθευτές στον γάμο σας είναι επίσης ορατά μέσα στον χώρο εργασίας σας, στην ενότητα Πληρωμές. Από εκεί μπορείτε να δείτε ποιοι προμηθευτές έχουν πληρωθεί, ποιοι έχουν εκκρεμή ποσά, και πότε οφείλονται πληρωμές.

Πώς να πληρώσετε

Αν ο προμηθευτής έχει συνδέσει το Stripe και οφείλεται χρέωση κράτησης, η υποβολή της φόρμας κράτησης και της σύμβασης μπορεί να συνεχίσει στο Stripe Checkout για αυτή τη χρέωση. Οι μεταγενέστερες δόσεις παραμένουν ορατές στο πρόγραμμα, αλλά η σημερινή σελίδα κράτησης δεν διαθέτει ξεχωριστό κουμπί Πληρωμή τώρα δίπλα σε κάθε δόση.

Αν πληρώνετε με τραπεζική μεταφορά, PayID, ή μετρητά, ο προμηθευτής σας θα καταγράψει την πληρωμή χειροκίνητα από τη δική του πλευρά, και η κατάσταση του τιμολογίου στον χώρο εργασίας σας θα ενημερωθεί αναλόγως.

Χρειάζεστε λογαριασμό Stripe;

Όχι. Το Stripe χειρίζεται την επεξεργασία πληρωμών με κάρτα εκ μέρους του προμηθευτή. Ως ο πληρωτής, απλώς εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στη σελίδα κράτησης — χωρίς λογαριασμό, χωρίς εγγραφή, χωρίς εφαρμογή για εγκατάσταση.

Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις για πληρωμές με κάρτα;

Το Wedding Computer δεν κρατά ποσοστό από το τιμολόγιο του προμηθευτή. Ο προμηθευτής μπορεί να ρυθμίσει προσαύξηση κάρτας και κάθε τέτοιο ποσό εμφανίζεται στα σύνολα του τιμολογίου πριν από την επιβεβαίωση. Οι κανόνες για τις προσαυξήσεις διαφέρουν ανά περιοχή, οπότε ρωτήστε τον προμηθευτή για οποιαδήποτε χρέωση δεν καταλαβαίνετε.

Αν δεν είστε σίγουροι αν ισχύει κάποια χρέωση, ρωτήστε τον προμηθευτή σας πριν πληρώσετε. Ο ασφαλέστερος τρόπος να την αποφύγετε είναι να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά, αν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη.

Μπορείτε να παρακολουθείτε προκαταβολές και τελικές πληρωμές ξεχωριστά;

Ναι. Κάθε τιμολόγιο μπορεί να έχει μια χρέωση κράτησης (προκαταβολή) και πολλαπλές δόσεις με ξεχωριστές ημερομηνίες λήξης. Στην ενότητα Πληρωμές σας, κάθε πληρωμή στο πρόγραμμα παρατίθεται ξεχωριστά με το ποσό της, την ημερομηνία λήξης της, και αν έχει πληρωθεί.

Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε με μια ματιά: «Προκαταβολή πληρώθηκε, δεύτερη πληρωμή οφείλεται 3 μήνες πριν τον γάμο, τελικό υπόλοιπο οφείλεται 4 εβδομάδες πριν.»

Υπογραφή συμβάσεων

Αν η προεπιλεγμένη σύμβαση υπηρεσιών του προμηθευτή επισυνάφθηκε κατά τη δημιουργία του τιμολογίου, πρέπει να τη διαβάσετε, να πληκτρολογήσετε το πλήρες όνομά σας και να επιλέξετε ότι συμφωνείτε πριν επιβεβαιώσετε την κράτηση. Το Wedding Computer καταγράφει για τον προμηθευτή το κείμενο της σύμβασης, το πληκτρολογημένο όνομα, το email, τη διεύθυνση IP και τη χρονική σήμανση. Δεν ζητείται σχεδιασμένη υπογραφή ούτε παρέχεται υπογεγραμμένο PDF για λήψη· το email επιβεβαίωσης περιλαμβάνει αντίγραφο του αποδεκτού κειμένου.

NOIM και έγγραφα τελετάρχη

Αν έχετε κλείσει έναν τελετάρχη, το NOIM (Notice of Intended Marriage) και τυχόν άλλα έγγραφα που απαιτούν την υπογραφή σας περνούν από μια ειδική συνεργατική ροή υπογραφής:

1. Ο τελετάρχης προετοιμάζει το έγγραφο και το αποδεσμεύει σε εσάς
2. Το υπογράφετε στον χώρο εργασίας σας — χωρίς εκτύπωση, χωρίς σάρωση
3. Ο τελετάρχης το συνυπογράφει
4. Το τελικό υπογεγραμμένο έγγραφο αποθηκεύεται στον τελετάρχη

Ο χώρος εργασίας δείχνει πότε ένα έγγραφο περιμένει τη δική σας υπογραφή. Ο τελετάρχης μπορεί να ειδοποιηθεί αφού υπογράψει το ζευγάρι και τα μέλη του ζευγαριού μπορούν να λάβουν email ολοκλήρωσης αφού υπογράψει ο τελετάρχης, ανάλογα με τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων κάθε λογαριασμού. Η αποδέσμευση του εγγράφου δεν στέλνει επί του παρόντος ξεχωριστό email στο ζευγάρι. Το τελικό PDF παραμένει στην πρόσβαση του τελετάρχη σε αυτή τη ροή· ρωτήστε τον για αντίγραφα και νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Μπορείτε να βρείτε και να προσθέσετε προμηθευτές μέσω του Wedding Computer;

Στην ενότητα Προμηθευτές του χώρου εργασίας μπορείτε να αναζητήσετε επιχειρήσεις που έχουν ήδη προφίλ Wedding Computer και να προσθέσετε μία απευθείας στον γάμο. Για επιχείρηση που δεν βρίσκεται στην πλατφόρμα, εισαγάγετε επωνυμία, email και κατηγορία για να στείλετε πρόσκληση. Μπορείτε επίσης να διατηρείτε μια ιδιωτική εγγραφή υποψήφιου προμηθευτή όσο συγκρίνετε επιλογές.

Αυτό δεν δημιουργεί μια καθολική αγορά κράτησης με ένα κλικ. Ερωτήσεις, προσφορές, συμβάσεις και όροι πληρωμής εξακολουθούν να προέρχονται από τον κάθε προμηθευτή. Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στις δημόσιες καταχωρίσεις του συνοδευτικού καταλόγου Wedding Institute.

Τι συμβαίνει αν χρειαστείτε επιστροφή χρημάτων;

Οι επιστροφές χρημάτων για πληρωμές με κάρτα επεξεργάζονται από τον προμηθευτή μέσω του λογαριασμού του Stripe. Το Wedding Computer δεν ελέγχει ούτε ξεκινά επιστροφές — επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για να ζητήσετε μία. Τα συμβάντα επιστροφής του Stripe δεν συγχρονίζονται επί του παρόντος αυτόματα με το Wedding Computer, επομένως ο χώρος εργασίας μπορεί να συνεχίσει να εμφανίζει την αρχική πληρωμή. Ως πηγή αλήθειας χρησιμοποιήστε την επιβεβαίωση του προμηθευτή, το Stripe και το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας ή της κάρτας σας.

Για χειροκίνητες πληρωμές (τραπεζική μεταφορά, μετρητά), οι επιστροφές κανονίζονται απευθείας με τον προμηθευτή εκτός πλατφόρμας.

Αν ένας προμηθευτής αμφισβητήσει μια επιστροφή και πληρώσατε με κάρτα μέσω Stripe, ισχύει η τυπική διαδικασία αμφισβήτησης του Stripe. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον εκδότη της κάρτας σας για να ξεκινήσετε μια αμφισβήτηση αν χρειαστεί — αυτή είναι μια τυπική συναλλαγή κάρτας από την οπτική γωνία της τράπεζάς σας.

Μπορείτε να δείτε ποιοι προμηθευτές έχουν πληρωθεί και ποιοι όχι;

Ναι. Η ενότητα Πληρωμές σας δείχνει κάθε τιμολόγιο στον χώρο εργασίας, την κατάσταση πληρωμής κάθε ενός, και τι έρχεται. Μπορείτε να δείτε με μια ματιά αν η προκαταβολή του φωτογράφου σας έχει πληρωθεί, αν το τελικό υπόλοιπο του χώρου σας οφείλεται, και ποια τιμολόγια έχουν διακανονιστεί πλήρως.

---

Δείτε επίσης

• Τιμολόγια, πληρωμές & συμβάσεις — το πλήρες σύστημα τιμολόγησης από την οπτική γωνία του προμηθευτή