Μετάβαση στο περιεχόμενο

Email

Κάθε λογαριασμός επαγγελματία περιλαμβάνει ενσωματωμένα εισερχόμενα email — μια πραγματική διεύθυνση από την οποία μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα χωρίς να φύγετε από το Wedding Computer. Είναι εντελώς προαιρετικά: μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπάρχουσα διεύθυνσή σας για τα πάντα και ο λογαριασμός σας δεν απαιτεί τα ενσωματωμένα εισερχόμενα.

Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Email και κατοχυρώστε ένα handle. Η διεύθυνσή σας γίνεται:

yourhandle@wedding.computer

Τα handle περιέχουν πεζά γράμματα, αριθμούς και παύλες, έχουν τουλάχιστον 3 χαρακτήρες και δίνονται με σειρά προτεραιότητας. Ορισμένα ονόματα είναι δεσμευμένα και δεν μπορούν να κατοχυρωθούν.

Γιατί τα μηνύματα προέρχονται από το wedding.computer και όχι από τον δικό σας τομέα

Ενότητα με τίτλο «Γιατί τα μηνύματα προέρχονται από το wedding.computer και όχι από τον δικό σας τομέα»

Το Wedding Computer δεν στέλνει email ως η προσωπική ή επαγγελματική σας διεύθυνση. Κάθε μήνυμα, είτε ειδοποίηση συστήματος είτε μήνυμα που γράφετε εσείς, αποστέλλεται από τον τομέα του Wedding Computer.

Γιατί: όταν μια εφαρμογή ισχυρίζεται ότι στέλνει ως you@yourbusiness.com χωρίς να υποστηρίζεται από τις εγγραφές SPF, DKIM και DMARC του δικού σας τομέα, τα μηνύματα καταλήγουν πολύ εύκολα στα ανεπιθύμητα. Στέλνοντας από έναν τομέα που ελέγχει και πιστοποιεί πλήρως, το Wedding Computer διατηρεί υψηλή παραδοσιμότητα για κάθε επαγγελματία. Οι απαντήσεις εξακολουθούν να εμφανίζουν το όνομά σας και τα ζευγάρια απαντούν απευθείας στα εισερχόμενά σας στο Wedding Computer.

Αν προτιμάτε να στέλνετε από τον δικό σας τομέα με τη δική σας πιστοποίηση, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το συνηθισμένο πρόγραμμα email αντί για τα ενσωματωμένα εισερχόμενα. Το CRM, η τιμολόγηση και οι χώροι εργασίας λειτουργούν το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις· τα ενσωματωμένα εισερχόμενα είναι προαιρετική διευκόλυνση, όχι απαίτηση.

Ανοίξτε τα Email από την πλαϊνή μπάρα. Υπάρχουν δύο καρτέλες:

  • Εισερχόμενα — μηνύματα που στάλθηκαν στο handle σας, με τα πιο πρόσφατα πρώτα. Τα μη αναγνωσμένα εμφανίζονται με έντονη γραφή και μια τελεία
  • Απεσταλμένα — μηνύματα που έχετε στείλει από το Wedding Computer

Επιλέξτε Σύνταξη για νέο μήνυμα ή ανοίξτε οποιοδήποτε email και επιλέξτε Απάντηση. Οι απαντήσεις ομαδοποιούνται αυτόματα σε νήμα.

Πώς συνδέονται τα εισερχόμενα μηνύματα με επαφές

Ενότητα με τίτλο «Πώς συνδέονται τα εισερχόμενα μηνύματα με επαφές»

Όταν φτάσει μήνυμα στο handle σας, το Wedding Computer ελέγχει αν η διεύθυνση αποστολέα πιστοποιείται σωστά — αν περνά DMARC — πριν την αντιστοιχίσει με υπάρχουσα επαφή στο CRM. Αν υπάρχει αντιστοίχιση, το email εμφανίζεται στην εγγραφή επαφής δίπλα στις σημειώσεις, τα τιμολόγια και το ιστορικό δραστηριότητας. Μήνυμα που δεν πιστοποιείται αποθηκεύεται και πάλι στα εισερχόμενα, αλλά δεν συνδέεται αυτόματα με επαφή.

Το εισερχόμενο μήνυμα αποθηκεύεται, σημειώνεται ως μη αναγνωσμένο και μετράται στο σήμα Email. Το Wedding Computer δεν στέλνει σήμερα ξεχωριστή ειδοποίηση στη διεύθυνση σύνδεσης· ελέγχετε τα εισερχόμενα ή το σήμα.

Κάθε μήνυμα ταξινομείται αυτόματα για spam από Cloudflare Workers AI με αποστολέα, θέμα και έως 1.500 χαρακτήρες σώματος. Το αποτέλεσμα είναι μόνο ετικέτα: το μήνυμα αποθηκεύεται ακόμη κι αν θεωρηθεί spam και αποτυχία ταξινόμησης το αφήνει κανονικά ορατό.

Αντί να ξεκινήσετε μια απάντηση από λευκή σελίδα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πρώτο προσχέδιο από όλα όσα γνωρίζει ήδη το Wedding Computer για το ζευγάρι — μετατρέπετε μια εργασία πέντε λεπτών σε γρήγορη ανασκόπηση-και-αποστολή. Είναι φτιαγμένο ακριβώς για τις απαντήσεις που σας τρώνε την ημέρα: παρακολούθηση μετά από ένα ερώτημα, ευγενική άρνηση όταν δεν είστε διαθέσιμοι για την ημερομηνία τους, ή παραπομπή σε άλλον επαγγελματία.

Η σύνταξη AI είναι διαθέσιμη από την εγγραφή επαφής CRM, όχι από ανοιχτό νήμα εισερχομένων. Επιλέξτε Σύνταξη email στην επαφή. Χρησιμοποιεί στοιχεία επαφής, ημερομηνία/τοποθεσία, στάδιο, σημειώσεις και διαθεσιμότητα, όχι το ιστορικό του νήματος. Ελέγχετε κάθε προσχέδιο πριν σταλεί. Δείτε Λειτουργίες AI και ενσωματώσεις για πλήρη εικόνα, συμπεριλαμβανομένης της προαιρετικής αυτόματης απάντησης σε νέα ερωτήματα.