Ga naar inhoud
Wedding Computer Help

Aanvraagformulieren

Elke leverancier op Wedding Computer krijgt een gehost aanvraagformulier dat rechtstreeks naar zijn CRM verstuurt. Vult een koppel het in, dan wordt er automatisch een nieuw contact aangemaakt, krijg jij een melding per e-mail, en belandt de lead in je pijplijn in de fase Nieuw.

Je formulier staat op: https://wedding.computer/enquire/jouw-handle

Je formulier bouwen

Section titled “Je formulier bouwen”

Ga naar Instellingen → Aanvraagformulier (of Formulieren → Aanvraag). Je kunt vragen toevoegen, verwijderen en herschikken met een sleep-en-neerzet-editor.

Beschikbare veldtypen: korte tekst, lange tekst, e-mail, telefoon, datum, keuzelijst (select), meerkeuze (radio), selectievakjes (multi-select) en adres. Je kunt ook sectiekoppen en toelichtende tekstblokken tussen vragen toevoegen.

Standaardvelden — naam, naam partner, e-mail, trouwdatum, trouwlocatie, aantal gasten, notities — worden rechtstreeks gekoppeld aan de bijbehorende velden op een contactrecord. Aangepaste velden worden opgeslagen bij het contact en zijn volledig doorzoekbaar in je CRM.

Met voorwaardelijke logica kun je vragen tonen of verbergen op basis van eerdere antwoorden. Bijvoorbeeld: kiest iemand “elopement”, dan kun je een andere vervolgvraag tonen dan bij “tuinbruiloft.” Dit dekt de meeste gevallen voor dienstspecifieke vragen, zonder dat je meerdere losse formulieren nodig hebt.

Wijzigingen worden automatisch opgeslagen en zijn direct van kracht op je live, openbare formulier.

Je formulier branden

Section titled “Je formulier branden”

Onder Instellingen → Branding kun je een achtergrondkleur, accentkleur, tekstkleur, lettertype en je logo instellen. Het formulier houdt zich aan deze instellingen, zodat het natuurlijk aansluit bij het ontwerp van je website in plaats van eruit te zien als een widget van een derde partij.

Pro-abonnees kunnen de vermelding “Powered by Wedding Computer” verwijderen van alle openbare formulieren.

Insluiten op je website

Section titled “Insluiten op je website”

Kopieer het <iframe>-insluitfragment vanuit Instellingen → Aanvraagformulier → Insluiten en plak het in je website. Het werkt op elk platform — Squarespace, Showit, Wix, WordPress, Webflow of aangepaste HTML. De insluiting past zijn hoogte automatisch aan de inhoud van het formulier aan en is voor de veiligheid beperkt tot het domein van je website.

Liever niet insluiten? Dan werkt een directe link naar wedding.computer/enquire/jouw-handle vanaf je website of Instagram-bio net zo goed.

Leads uit meerdere bronnen ontvangen

Section titled “Leads uit meerdere bronnen ontvangen”

Je aanvraagformulier is niet de enige manier waarop leads kunnen binnenkomen. Je kunt leads vanuit verschillende bronnen routeren:

Directe link — deel wedding.computer/enquire/jouw-handle overal: Instagram-bio, Facebook, Google Mijn Bedrijf, e-mailhandtekening. Vult een koppel het in, dan komt de lead in je CRM aan, gelabeld met de bron.

Ingesloten formulier — plak het <iframe>-fragment op elke pagina van je website. De lead wordt gelabeld als afkomstig van je aanvraagformulier.

Lead-intake-API (Pro) — POST https://wedding.computer/api/v1/enquiries met een Bearer-token laat externe diensten programmatisch leads insturen. Gebruik dit voor Facebook Lead Ads via Zapier, het native formulier van je website, een boekingsplatform, of een andere bron. Geef bij elk verzoek een source-veld mee om bij te houden waar elke lead vandaan komt. De ratelimieten zijn 120 verzoeken per minuut, 2.000 per dag.

Handmatige invoer — voeg op elk moment rechtstreeks een contact toe in het CRM via Contacten → Nieuw contact.

Haal je aanvraag-intakesleutel op via Instellingen → Aanvraagformulier → API & webhooks. Een GET /api/v1/form-eindpunt geeft het schema van je huidige formulier terug, dat Zapier of een AI-agent kan gebruiken om automatisch de juiste veldnamen te ontdekken.

Spambescherming

Section titled “Spambescherming”

Het formulier wordt beschermd door Cloudflare Turnstile — een onopvallend bot-detectiesysteem dat onzichtbaar op de achtergrond draait voor echte gebruikers. Er is ook een honeypot-veld en ratelimiting per IP-adres. Bot-inzendingen bereiken je CRM niet.

Bijhouden waar leads vandaan komen

Section titled “Bijhouden waar leads vandaan komen”

Elk contact heeft een bron-veld dat vastlegt waar het vandaan kwam. Standaardbronnen worden automatisch ingesteld: aanvraagformulier, direct (handmatig toegevoegd), API. Stuur je leads in via de API, geef dan een aangepaste source-waarde mee om ze precies te labelen (bijvoorbeeld facebook_lead_ads, instagram, wedding_expo).

Je kunt contacten filteren op bron in het CRM en een volledig overzicht van bronattributie zien in je rapportagedashboard. Dit laat zien welke kanalen daadwerkelijk converteren, niet alleen welke verkeer genereren.

AI-automatisch antwoord (Pro)

Section titled “AI-automatisch antwoord (Pro)”

Wanneer je het delen van je beschikbaarheid instelt op AI-automatisch antwoord in Instellingen → Beschikbaarheid, stuurt de AI automatisch een gepersonaliseerd antwoord naar elke nieuwe aanvraag. Het antwoord verwijst naar je werkelijke beschikbaarheid voor de gevraagde datum en volgt eventuele aangepaste instructies die je hebt geschreven.

Om aan te passen hoe de AI reageert: ga naar Instellingen → Aanvraagformulier → AI-instructies. Schrijf richtlijnen over je toon, wat je wilt benadrukken, prijsinformatie die je wel of niet wilt delen, of wat je verder wilt dat de AI meeweegt.

Wil je een concept zien voordat je automatisch antwoorden inschakelt, gebruik dan de knop Concept opstellen bij elk contact — dit laat zien wat de AI voor die aanvraag zou hebben geschreven, zonder iets te versturen.

Zonder Pro is AI-conceptschrijven nog steeds beschikbaar: klik op Concept opstellen bij elk contact en de AI schrijft een voorgesteld antwoord dat jij kunt beoordelen en handmatig versturen.

Zie ook

Section titled “Zie ook”