Facturación, pagos y contratos

Wedding Computer incluye un sistema de facturación completo integrado en tu CRM. Puedes crear y enviar facturas directamente a las parejas, aceptar pagos con tarjeta a través de tu propia cuenta de Stripe, registrar pagos manuales por cualquier método, adjuntar contratos de servicio y recoger firmas digitales — sin salir de la plataforma.

Crear una factura

Ve a Facturas → Nueva factura, o crea una desde dentro de un contacto o espacio de trabajo de boda.

Una factura se compone de:

Líneas de servicio — servicios, con nombre, cantidad, precio unitario y una descripción opcional
Tarifa de reserva — un depósito, definido como importe fijo o porcentaje del total. Aparece como el primer pago pendiente y se destaca como el importe de compromiso inicial.
Calendario de pago — añade varios plazos, cada uno con su propio importe y fecha de vencimiento
Impuesto — aplicado automáticamente según tu configuración fiscal (etiqueta, tasa, y si está incluido o no en los precios indicados)
Comisión de procesamiento de tarjeta — opcionalmente trasladada al cliente como porcentaje, para cubrir la comisión de Stripe
Notas — términos adicionales, instrucciones o mensajes visibles para la pareja

Una vez enviada, la pareja recibe un correo con un enlace a su página de reserva — una página segura donde puede ver la factura, firmar cualquier contrato y pagar en línea.

Estados de factura

Estado	Significado
Borrador	Creada pero aún no enviada
Enviada	Enviada; pendiente de pago
Parcial	Al menos un pago recibido, saldo pendiente
Pagada	Totalmente pagada
Vencida	Una fecha de vencimiento de pago ha pasado
Cancelada	Factura anulada
Reembolsada	El pago ha sido devuelto

Aceptar pagos con tarjeta mediante Stripe

Wedding Computer usa Stripe Connect Standard — conectas tu propia cuenta de Stripe, y todos los pagos con tarjeta van directamente a ella. Wedding Computer no cobra un porcentaje de tus facturas ni se queda con una parte de ningún pago.

Para aceptar pagos con tarjeta: ve a Ajustes → Pagos → Conectar Stripe y completa el proceso de incorporación de Stripe. Una vez conectado, la página de reserva muestra un botón “Pagar ahora” para cada pago pendiente.

Stripe gestiona toda la verificación de tarjeta, 3D Secure y confirmación de pago. Recibes una notificación cuando llega un pago.

Si quieres trasladar la comisión de procesamiento de Stripe a tus clientes (normalmente 1-2% según tu país y plan de Stripe), activa la configuración de comisión de procesamiento de tarjeta en Ajustes → Pagos. La comisión se añade de forma transparente a los pagos con tarjeta en la página de reserva.

Registrar pagos manuales

Para transferencias bancarias, PayID, efectivo o cualquier otro método de pago, usa Registrar pago en la factura. Introduce el importe, la fecha de recepción y el método de pago. El estado de la factura se actualiza automáticamente y el pago aparece en el historial de pagos.

Los pagos manuales no se procesan a través de Stripe — son registros solo con fines de seguimiento.

Contratos de servicio

Puedes adjuntar un contrato de servicio a cualquier factura. Cuando una pareja recibe una factura con un contrato adjunto, debe leerlo y firmarlo antes de poder pagar.

Para configurarlo: ve a Ajustes → Contratos para crear tu plantilla de contrato con tus propias palabras. Wedding Computer no proporciona plantillas legales — tú escribes tus propios términos y condiciones. Haz que cualquier texto de contrato sea revisado por un abogado cualificado en tu jurisdicción antes de usarlo con clientes.

Puedes crear varias plantillas de contrato (por ejemplo, una para un paquete de día completo y otra para medio día) y elegir cuál adjuntar a cada factura.

Las firmas capturan el nombre del firmante, la firma escrita o dibujada, la dirección de correo, la dirección IP y la marca de tiempo. El contrato firmado se guarda junto a la factura y se puede descargar como PDF.

La página de reserva

Cada factura enviada tiene un enlace de reserva — una URL única y segura que puedes compartir directamente con la pareja. En esta página pueden:

Revisar la factura completa y el calendario de pago
Leer y firmar el contrato (si hay uno adjunto)
Rellenar un formulario de reserva (si has creado uno)
Pagar cualquier importe pendiente actualmente con tarjeta

La página de reserva se puede insertar en tu sitio web añadiendo ?embed=1 a la URL e incluyéndola en un <iframe>.

Firma colaborativa de PDF (celebrantes)

Los celebrantes tienen un flujo dedicado para firmar NOIM y otros documentos que requieren que tanto el celebrante como la pareja firmen en un orden específico:

El celebrante prepara el PDF — ya sea subido o exportado desde el generador de NOIM de Wedding Computer
El celebrante libera el documento a la pareja
La pareja firma a través de su espacio de trabajo (usando un lienzo del navegador — sin necesidad de descargar ninguna app)
La firma de la pareja se graba en el PDF
El celebrante contrafirma, completando el documento
El PDF completamente firmado se guarda solo con acceso del celebrante

El orden se aplica de forma estricta: el celebrante debe liberar el documento antes de que la pareja pueda firmar, y las firmas de la pareja bloquean el documento antes de que se acepte la contrafirma del celebrante. Esto refleja la secuencia legal de firma manuscrita. La pareja no recibe ni tiene acceso al documento final presentable — eso permanece con el celebrante.

Ver también

Espacios de trabajo y colaboración — cómo son visibles las facturas para las parejas en el espacio de trabajo compartido
Canal y contactos — mover un contacto a reservado y promoverlo a una boda
Free vs Pro — los pagos por Stripe y las plantillas de contrato están disponibles en el plan gratuito