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Fatture, pagamenti e contratti

Wedding Computer include un sistema di fatturazione completo integrato nel tuo CRM. Puoi creare e inviare fatture direttamente alle coppie, accettare pagamenti con carta tramite il tuo account Stripe, registrare pagamenti manuali con qualsiasi metodo, allegare contratti di servizio e raccogliere firme digitali — senza uscire dalla piattaforma.

Vai su Fatture → Nuova fattura, oppure creane una direttamente da un contatto o uno spazio di lavoro matrimonio.

Una fattura è composta da:

  • Voci — servizi, con nome, quantità, prezzo unitario e una descrizione facoltativa
  • Quota di prenotazione — una caparra, impostata come importo fisso o percentuale del totale. Appare come primo pagamento dovuto ed è evidenziata come l’importo di impegno iniziale.
  • Piano di pagamento — aggiungi più rate, ognuna con il proprio importo e la propria scadenza
  • Imposta — applicata automaticamente in base alle tue impostazioni fiscali (etichetta, aliquota, e se è inclusa o esclusa dai prezzi indicati)
  • Commissione di elaborazione carta — facoltativamente trasferita al cliente come percentuale, per coprire la commissione di Stripe
  • Note — termini aggiuntivi, istruzioni, o messaggi visibili alla coppia

Una volta inviata, la coppia riceve un’email con un link alla propria pagina di prenotazione — una pagina sicura dove può visualizzare la fattura, firmare qualsiasi contratto, e pagare online.

Stato Significato
Bozza Creata ma non ancora inviata
Inviata Inviata; in attesa di pagamento
Parziale Almeno un pagamento ricevuto, saldo in sospeso
Pagata Completamente pagata
Scaduta Una scadenza di pagamento è passata
Annullata Fattura annullata
Rimborsata Il pagamento è stato restituito

Wedding Computer usa Stripe Connect Standard — colleghi il tuo account Stripe, e tutti i pagamenti con carta vanno direttamente lì. Wedding Computer non applica una percentuale sulle tue fatture né trattiene una quota su nessun pagamento.

Per accettare pagamenti con carta: vai su Impostazioni → Pagamenti → Collega Stripe e completa la procedura di onboarding di Stripe. Una volta collegato, la pagina di prenotazione mostra un pulsante “Paga ora” per ogni pagamento dovuto.

Stripe gestisce tutta la verifica della carta, 3D Secure, e la conferma del pagamento. Ricevi una notifica quando arriva un pagamento.

Se vuoi trasferire la commissione di elaborazione di Stripe ai tuoi clienti (tipicamente 1-2% a seconda del tuo paese e del piano Stripe), attiva l’impostazione commissione di elaborazione carta in Impostazioni → Pagamenti. La commissione viene aggiunta in modo trasparente ai pagamenti con carta sulla pagina di prenotazione.

Per bonifici bancari, PayID, contanti, o qualsiasi altro metodo di pagamento, usa Registra pagamento sulla fattura. Inserisci l’importo, la data di ricezione, e il metodo di pagamento. Lo stato della fattura si aggiorna automaticamente e il pagamento appare nella cronologia pagamenti.

I pagamenti manuali non vengono elaborati tramite Stripe — sono registrazioni solo a scopo di tracciamento.

Puoi allegare un contratto di servizio a qualsiasi fattura. Quando una coppia riceve una fattura con un contratto allegato, deve leggerlo e firmarlo prima di poter pagare.

Per configurarlo: vai su Impostazioni → Contratti per creare il tuo modello di contratto con le tue parole. Wedding Computer non fornisce modelli legali — scrivi i tuoi termini e condizioni. Fai rivedere qualsiasi testo contrattuale da un avvocato qualificato nella tua giurisdizione prima di usarlo con i clienti.

Puoi creare più modelli di contratto (per esempio, uno per un pacchetto giornata intera e uno per mezza giornata) e scegliere quale allegare a ogni fattura.

Le firme catturano il nome del firmatario, la firma digitata o disegnata, l’indirizzo email, l’indirizzo IP, e il timestamp. Il contratto firmato è salvato sulla fattura e può essere scaricato come PDF.

Ogni fattura inviata ha un link di prenotazione — un URL unico e sicuro che puoi condividere direttamente con la coppia. Su questa pagina possono:

  • Rivedere la fattura completa e il piano di pagamento
  • Leggere e firmare il contratto (se ne è allegato uno)
  • Compilare un modulo di prenotazione (se ne hai creato uno)
  • Pagare qualsiasi importo attualmente dovuto con carta

La pagina di prenotazione può essere incorporata nel tuo sito aggiungendo ?embed=1 all’URL e inserendolo in un <iframe>.

I celebranti hanno un flusso di lavoro dedicato per firmare NOIM e altri documenti che richiedono sia al celebrante che alla coppia di firmare in un ordine specifico:

  1. Il celebrante prepara il PDF — caricato oppure esportato dal generatore NOIM di Wedding Computer
  2. Il celebrante rilascia il documento alla coppia
  3. La coppia firma tramite il proprio spazio di lavoro (usando un canvas del browser — nessuna app da scaricare)
  4. La firma della coppia viene impressa nel PDF
  5. Il celebrante controfirma, completando il documento
  6. Il PDF completamente firmato è salvato accessibile solo al celebrante

L’ordine è imposto: il celebrante deve rilasciare il documento prima che la coppia possa firmare, e le firme della coppia bloccano il documento prima che la controfirma del celebrante venga accettata. Questo rispecchia la sequenza legale della firma autografa. La coppia non riceve né ha accesso al documento finale depositabile — quello resta con il celebrante.