Pagamenti e fatture

Come ti fatturano i fornitori

Quando un fornitore ti invia una fattura tramite Wedding Computer, ricevi un’email con un link alla tua pagina di prenotazione — una pagina sicura e personalizzata che mostra i dettagli della fattura, il piano di pagamento, e qualsiasi contratto allegato.

Non devi essere autenticato per visualizzare o pagare una fattura tramite il link di prenotazione. Il link stesso è il tuo accesso a quella specifica fattura.

Tutte le tue fatture dai fornitori del tuo matrimonio sono anche visibili dentro il tuo spazio di lavoro sotto Pagamenti. Da lì puoi vedere quali fornitori sono pagati, quali hanno importi in sospeso, e quando scadono i pagamenti.

Come pagare

Sulla pagina di prenotazione, puoi pagare con carta se il fornitore ha collegato il proprio account Stripe. Clicca il pulsante Paga ora accanto a qualsiasi importo dovuto, inserisci i dettagli della carta, e il pagamento viene elaborato immediatamente.

Se paghi con bonifico bancario, PayID, o contanti, il tuo fornitore registrerà il pagamento manualmente dal suo lato e lo stato della fattura nel tuo spazio di lavoro si aggiornerà di conseguenza.

Hai bisogno di un account Stripe?

No. Stripe gestisce l’elaborazione dei pagamenti con carta per conto del fornitore. Come persona che paga, inserisci semplicemente i dettagli della tua carta sulla pagina di prenotazione — nessun account, nessuna registrazione, nessuna app da installare.

Ci sono commissioni extra per i pagamenti con carta?

Wedding Computer non addebita nulla per i pagamenti. Stripe addebita una commissione di elaborazione (tipicamente 1,5-2,9% a seconda della carta e del paese), e alcuni fornitori trasferiscono questa commissione ai clienti — è una scelta del fornitore, non qualcosa che Wedding Computer aggiunge. Se c’è una commissione di elaborazione carta, sarà chiaramente mostrata sulla pagina di prenotazione prima che tu paghi.

Se non sei sicuro che si applichi una commissione, chiedi al tuo fornitore prima di pagare. Il modo più sicuro per evitarla è pagare con bonifico bancario se quell’opzione è disponibile.

Puoi tracciare caparre e pagamenti finali separatamente?

Sì. Ogni fattura può avere una quota di prenotazione (caparra) e più rate con scadenze separate. Nella tua sezione Pagamenti, ogni pagamento nel piano è elencato individualmente con il suo importo, scadenza, ed eventuale stato di pagamento.

Questo rende facile vedere a colpo d’occhio: “Caparra pagata, secondo pagamento dovuto 3 mesi prima del matrimonio, saldo finale dovuto 4 settimane prima.”

Firmare i contratti

Se un fornitore allega un contratto di servizio alla tua fattura, lo firmerai sulla pagina di prenotazione prima o insieme al pagamento. Digiti il tuo nome e facoltativamente disegni una firma. La copia firmata è salvata sulla fattura ed è accessibile sia a te che al fornitore.

NOIM e documenti celebrante

Se hai prenotato un celebrante, il NOIM (Notice of Intended Marriage) e qualsiasi altro documento che richiede la tua firma passa attraverso un flusso di firma collaborativa dedicato:

1. Il celebrante prepara il documento e te lo rilascia
2. Lo firmi nel tuo spazio di lavoro — nessuna stampa, nessuna scansione
3. Il celebrante controfirma
4. Il documento finale firmato è salvato presso il celebrante

Ricevi una notifica a ogni passaggio. Il NOIM firmato resta presso il celebrante come documento legale depositabile — non ricevi la copia finale firmata, il che riflette l’obbligo legale del celebrante di custodirla.

Puoi prenotare fornitori direttamente tramite Wedding Computer?

No. Wedding Computer non è un marketplace di fornitori dove sfogli, confronti, e prenoti fornitori in un unico flusso. Trovi e contatti i fornitori tramite la tua ricerca (raccomandazioni, directory, social media), e una volta che un fornitore accetta la tua prenotazione, ti invita nello spazio di lavoro.

Puoi trovare e sfogliare fornitori nella directory Wedding Institute su wedding.institute, che è una directory complementare gestita da Wedding Computer — ma la richiesta e la prenotazione avvengono comunque direttamente tramite il fornitore.

Cosa succede se hai bisogno di un rimborso?

I rimborsi per i pagamenti con carta vengono elaborati dal fornitore tramite il proprio account Stripe. Wedding Computer non controlla né avvia i rimborsi — contatta il fornitore per richiederne uno. Se elaborano un rimborso, lo stato del pagamento nel tuo spazio di lavoro si aggiorna automaticamente.

Per i pagamenti manuali (bonifico bancario, contanti), i rimborsi vengono organizzati direttamente con il fornitore fuori dalla piattaforma.

Se un fornitore contesta un rimborso e hai pagato con carta tramite Stripe, si applica il processo standard di contestazione di Stripe. Contatta la tua banca o l’emittente della carta per avviare una contestazione se necessario — è una transazione con carta standard dal punto di vista della tua banca.

Puoi vedere quali fornitori sono pagati e quali no?

Sì. La tua sezione Pagamenti mostra ogni fattura nello spazio di lavoro, lo stato di pagamento di ciascuna, e cosa sta per scadere. Puoi vedere a colpo d’occhio se la caparra del tuo fotografo è stata pagata, se il saldo finale della tua location è dovuto, e quali fatture sono completamente saldate.

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Vedi anche

• Fatture, pagamenti e contratti — il sistema di fatturazione completo dal punto di vista del fornitore