付款与发票
供应商如何给你开票
Section titled “供应商如何给你开票”当供应商通过 Wedding Computer 给你发送发票时，你会收到一封邮件，其中包含指向你的预订页面的链接——一个安全的、个性化的页面，展示发票详情、付款计划，以及任何附加的合同。
你无需登录即可查看或支付通过预订链接发送的发票。该链接本身就是你访问这张特定发票的凭证。
你婚礼上所有供应商发来的发票，也都会显示在你工作空间内的付款部分。在那里你可以看到哪些供应商已付清，哪些还有未付金额，以及何时到期。
在预订页面上，如果供应商已连接 Stripe 账户，你可以使用银行卡支付。点击任何到期金额旁边的立即支付按钮，输入你的卡片信息，付款会立即处理完成。
如果你通过银行转账、PayID 或现金支付，你的供应商会在他们那一端手动记录这笔付款，你工作空间中的发票状态会随之更新。
你需要 Stripe 账户吗？
Section titled “你需要 Stripe 账户吗？”不需要。Stripe 代表供应商处理刷卡支付。作为付款人，你只需在预订页面上输入卡片信息——无需账号，无需注册，无需安装应用。
刷卡支付会有额外手续费吗？
Section titled “刷卡支付会有额外手续费吗？”Wedding Computer 不对任何付款收取费用。Stripe 会收取处理手续费（通常为 1.5%—2.9%，取决于卡种和国家），部分供应商会选择把这笔费用转嫁给客户——这是供应商自己的选择，并非 Wedding Computer 添加的费用。如果存在刷卡手续费，预订页面在你付款前会清楚显示。
如果你不确定是否会产生手续费，请在付款前询问供应商。最稳妥的避免方式是选择银行转账（如果该选项可用）。
你可以分别追踪定金和尾款吗？
Section titled “你可以分别追踪定金和尾款吗？”可以。每张发票都可以设置预订定金以及多笔分期付款，各自带有独立的到期日期。在你的付款部分，付款计划中的每一笔款项都会单独列出，包含金额、到期日期，以及是否已支付。
这让你能一目了然：「定金已付，第二笔款项在婚礼前 3 个月到期，尾款在婚礼前 4 周到期。」
如果供应商在发票上附加了服务合同，你会在预订页面上付款前或同时签署。你可以输入姓名，并可选择手写签名。签署完成的副本会与该发票一起保存，你和供应商都可以访问。
NOIM 与证婚人文件
Section titled “NOIM 与证婚人文件”如果你预订了证婚人，NOIM（结婚意向通知书）以及任何其他需要你签名的文件，会通过一个专属的协作式签署流程进行：
- 证婚人准备好文件并向你放行
- 你在工作空间中签署——无需打印，无需扫描
- 证婚人完成反签
- 最终签署完成的文件会保存在证婚人那里
每个环节你都会收到通知。签署完成的 NOIM 会留存在证婚人处，作为可备案的法律文件——你不会收到最终签署副本，这反映了证婚人需要持有该文件的法律要求。
你可以直接通过 Wedding Computer 预订供应商吗？
Section titled “你可以直接通过 Wedding Computer 预订供应商吗？”不可以。Wedding Computer 不是一个让你浏览、比较和一站式预订供应商的市场平台。你通过自己的调研（推荐、目录、社交媒体）寻找并联系供应商，一旦某位供应商接受你的预订，他们会邀请你加入工作空间。
你可以在 wedding.institute 上的 Wedding Institute 目录中查找和浏览供应商，这是由 Wedding Computer 提供支持的配套目录——但咨询和预订仍然是直接通过供应商进行的。
如果你需要退款怎么办？
Section titled “如果你需要退款怎么办？”刷卡付款的退款由供应商通过他们的 Stripe 账户处理。Wedding Computer 不控制也不发起退款——请联系供应商提出退款请求。如果他们处理了退款，你工作空间中的付款状态会自动更新。
对于手动付款方式（银行转账、现金），退款需要在平台之外直接与供应商协商安排。
如果供应商对退款存在争议，而你是通过 Stripe 刷卡支付的，将适用 Stripe 的标准争议处理流程。如有需要，请联系你的银行或发卡机构提出争议——从你银行的角度来看，这是一笔标准的银行卡交易。
你可以看到哪些供应商已付款、哪些还没付款吗？
Section titled “你可以看到哪些供应商已付款、哪些还没付款吗？”可以。你的付款部分显示工作空间中的每一张发票、各自的付款状态，以及即将到期的款项。你可以一目了然地看到摄影师的定金是否已付、场地的尾款是否到期，以及哪些发票已全部结清。
- 发票、付款与合同 —— 从供应商视角看完整的开票系统