咨询表单
每位 Wedding Computer 供应商都会获得一个托管的咨询表单，可直接提交到自己的 CRM。当新人填写表单后，系统会自动创建一个新联系人，你会收到邮件通知，该线索会进入你管道中的新建阶段。
你的表单位于：
https://wedding.computer/enquire/your-handle
搭建你的表单
Section titled “搭建你的表单”前往设置 → 咨询表单（或表单 → 咨询）。你可以使用拖放式编辑器添加、删除和重新排序问题。
可用字段类型：短文本、长文本、邮箱、电话、日期、下拉选择、单选、多选（复选框），以及地址。你也可以在问题之间添加章节标题和说明性文字段落。
标准字段——姓名、伴侣姓名、邮箱、婚礼日期、婚礼地点、宾客人数、备注——会直接映射到联系人记录上的对应字段。自定义字段会保存在联系人上，并可在你的 CRM 中完全搜索。
条件逻辑让你可以根据之前的回答来显示或隐藏问题。例如：如果有人选择「私奔式婚礼」，你可以展示与选择「花园婚礼」时不同的后续问题。这能覆盖大多数服务专属问题的使用场景，而无需创建多个独立表单。
更改会自动保存，并立即在你的实时公开表单上生效。
为表单设置品牌外观
Section titled “为表单设置品牌外观”在设置 → 品牌下，你可以设置背景色、强调色、文字颜色、字体和 Logo。表单会遵循这些设置，使其自然融入你网站的设计，而不是看起来像第三方插件。
Pro 订阅者可以从所有面向公众的表单中移除「Powered by Wedding Computer」标识。
嵌入到你的网站
Section titled “嵌入到你的网站”从设置 → 咨询表单 → 嵌入复制 <iframe> 嵌入代码，并粘贴到你的网站中。它适用于任何平台——Squarespace、Showit、Wix、WordPress、Webflow，或自定义 HTML。嵌入内容会根据表单内容自动调整高度，并出于安全考虑限定在你网站的域名范围内。
如果你不想嵌入，直接从你的网站或 Instagram 简介链接到 wedding.computer/enquire/your-handle 同样有效。
从多个来源获取线索
Section titled “从多个来源获取线索”你的咨询表单并不是线索到来的唯一途径。你可以从多个不同来源路由线索：
直接链接 —— 把 wedding.computer/enquire/your-handle 分享到任何地方：Instagram 简介、Facebook、Google 我的商家、邮件签名。当新人填写表单后，该线索会带着来源标签进入你的 CRM。
嵌入式表单 —— 把 <iframe> 代码粘贴到你网站的任意页面上。该线索会被标记为来自你的咨询表单。
线索接入 API（Pro） —— 使用 Bearer 令牌调用 POST https://wedding.computer/api/v1/enquiries，可让外部服务以编程方式推送线索。可用于通过 Zapier 接入 Facebook Lead Ads、你网站的原生表单、预订平台，或任何其他来源。每次请求都可以传入一个 source 字段，用于追踪每条线索的来源。速率限制为每分钟 120 次请求，每天 2000 次。
手动录入 —— 随时在 CRM 中通过联系人 → 新建联系人直接添加联系人。
从设置 → 咨询表单 → API 与 webhook 获取你的咨询接入密钥。GET /api/v1/form 端点会返回你当前的表单结构，Zapier 或 AI 智能体可以用它自动发现正确的字段名称。
垃圾信息防护
Section titled “垃圾信息防护”该表单受 Cloudflare Turnstile 保护——一种对真实用户在后台无感运行的非侵入式机器人检测系统。此外还有蜜罐字段和按 IP 的速率限制。机器人提交的内容不会进入你的 CRM。
追踪线索来源
Section titled “追踪线索来源”每个联系人都有一个来源字段，记录他们的来源渠道。标准来源会自动设置：咨询表单、直接（手动添加）、API。如果你是通过 API 推送线索，可以传入自定义的 source 值来精确标记（例如 facebook_lead_ads、instagram、wedding_expo）。
你可以在 CRM 中按来源筛选联系人，并在报表仪表盘中查看完整的来源归因分析。这能告诉你哪些渠道真正在转化，而不只是哪些渠道带来了流量。
AI 自动回复（Pro）
Section titled “AI 自动回复（Pro）”当你在设置 → 可用时间中将可用时间共享设置为 AI 自动回复时，AI 会自动为每条新咨询发送一份个性化回复。该回复会参考你针对所询问日期的实际可用时间，并遵循你写的任何自定义说明。
要自定义 AI 的回复方式：前往设置 → 咨询表单 → AI 说明。在这里写下关于你语气的指引、需要强调的内容、关于价格信息是否分享或如何分享，或任何其他你希望 AI 考虑的内容。AI 会在每次发送自动回复时遵循这些说明。
要在启用自动回复前先看一份草稿，可以使用任意联系人上的草拟回复按钮——这会展示 AI 针对该条咨询会写出的内容，而不会真的发送。
即使没有 Pro，AI 草拟功能依然可用：点击任意联系人上的草拟回复，AI 会写出一份建议回复，供你审阅后手动发送。
- 管道与联系人 —— 线索如何从咨询推进到预订
- 导入联系人 —— 从其他 CRM 或电子表格导入现有联系人
- AI 功能、集成与隐私 —— AI 自动回复如何运作，以及它使用了哪些数据