連絡先とパイプラインの管理
受け取ったすべての問い合わせは連絡先に保存されます ── あなたのリードリストであり CRM です。連絡先は最初の問い合わせから結婚式完了まで8段階のパイプラインを進み、それぞれにそのカップルについて知っているすべて ── メール、メモ、請求書、活動履歴、紐づいた結婚式ワークスペース ── が保存されます。
パイプライン
Section titled “パイプライン”Wedding Computer は固定の8段階パイプラインを使用します。
| ステージ | 意味 |
|---|---|
| 新規 | 問い合わせが届いた ── まだ対応していない |
| 連絡済み | 返信または連絡した |
| 打ち合わせ | 打ち合わせが予定されている、または実施済み |
| 見積済み | 見積もりや提案を送付した |
| 予約済み | 予約が確定した |
| 完了 | 結婚式が終わった |
| 失注 | リードが成約しなかった |
| アーカイブ済み | 非アクティブ;アクティブビューから非表示 |
連絡先のレコード上のステージバッジをクリックして新しいステージを選ぶことで、ステージ間を移動できます。
8つのステージは固定で、すべてのベンダーに共通するワークフローをカバーするよう設計されており、カスタマイズはできません。
連絡先を失注に移動すると、構造化された理由(価格、空き状況、競合に決定、返信なし、合わない、その他)の記録を求められます。これらの理由はそのまま分析に反映されるので、時間が経つとパターンが見えてきます ── 不釣り合いに多くのリードが価格で失われている場合、それは対応すべきシグナルです。
連絡先が予約済みになると、結婚式ワークスペースに昇格させることができ、その結婚式のための共有共同作業環境が作成されます。
連絡先レコードに保存される内容
Section titled “連絡先レコードに保存される内容”各連絡先には以下が含まれます。
- カップルの詳細 ── 一人目と二人目の名前、メール、電話、Instagram ハンドル
- 結婚式の詳細 ── 日付(または日程未定)、場所、ゲスト数、挙式の種類
- パイプラインステージと流入元 ── リードがどこから来たか
- メモ ── あなただけが見られる自由形式のプライベートメモ、完全検索可能
- カスタムフィールド ── 問い合わせフォームに追加した追加の質問
- 活動ログ ── すべてのステージ変更、請求書イベント、主要なアクションのタイムスタンプ付き履歴
- 請求書 ── このカップルのために作成されたすべての請求書
- メール ── あなたの
@wedding.computerアドレス経由の完全なメールスレッド - 紐づいた結婚式 ── 昇格後は、共有ワークスペースへの直接リンク
検索とフィルター
Section titled “検索とフィルター”連絡先上部の検索バーは、入力するとともに名前、メールアドレス、電話番号、メモを横断検索します。連絡先リストは以下でもフィルターできます。
- パイプラインステージ ── 8つのステージの任意の組み合わせ
- 結婚式の日付 ── 特定のシーズンや年の結婚式を見つけるための日付範囲
- 流入元 ── リードがどこから来たか(問い合わせフォーム、API、手動入力など)
- 所在地 ── 都市や地域
別途タグ付けシステムはありませんが、メモと定義したカスタム問い合わせフォームフィールドは完全に検索可能で、セグメント化にも同じ役割を果たします。
すべての連絡先は活動ログを保持しています ── ステージ変更、請求書イベント、支払い、その他重要な瞬間の新しい順の記録です。これはあなただけに見え、物事が起きるたびに自動的に更新されます。
連絡先が結婚式ワークスペースになると、別の結婚式ログが、ワークスペースの他のメンバーも見られるアクション(タイムラインの更新、人の追加・削除など)を記録します。
リードのフォローアップ
Section titled “リードのフォローアップ”別途のリマインダーやタスク機能はまだありません ── 構造化されたフォローアップのスケジューリングはロードマップにあります。ほとんどのベンダーが使っているワークフローは、対応が必要なリードを適切なステージに移動し、フィルター済みの連絡先リストを使って、しばらく動いていないリードを表面化させるというものです。
既存の連絡先のインポート
Section titled “既存の連絡先のインポート”Dubsado、Studio Ninja、HoneyBook、VSCO Workspace、スプレッドシートなど別のツールから移行する場合、既存の連絡先を手作業で入力し直すことなくインポートできます。生のテキスト(古いメール、展示会のメモ、手書きのリスト)を貼り付けることもでき、AI が連絡先の詳細を抽出します。
各ソースごとの手順、エクスポートの準備方法、Claude Desktop を使って MCP 経由で大量のデータをインポートする方法については、連絡先のインポートガイドの全文を参照してください。
連絡先のエクスポート
Section titled “連絡先のエクスポート”連絡先リスト全体は、設定 → エクスポートからいつでもダウンロードできます。エクスポート形式:
- Markdown ── 連絡先1件につき1つの YAML フロントマター付き
.mdファイル(Wedding Computer が内部で保存するのと同じ形式) - JSON ── 他のツールに適した構造化データ
- CSV ── スプレッドシート用
エクスポートは無料プランと Pro プランの両方で無制限です。データの保存方法とアカウント全体のエクスポートに含まれる内容の詳細は、データの所有権を参照してください。