Μετάβαση στο περιεχόμενο

Τιμολόγια, πληρωμές & συμβάσεις

Το Wedding Computer περιλαμβάνει ένα πλήρες σύστημα τιμολόγησης ενσωματωμένο στο CRM σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε τιμολόγια απευθείας σε ζευγάρια, να δεχτείτε πληρωμές με κάρτα μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe, να καταγράψετε χειροκίνητες πληρωμές με οποιαδήποτε μέθοδο, να επισυνάψετε συμβάσεις παροχής υπηρεσιών, και να συλλέξετε ψηφιακές υπογραφές — χωρίς να φύγετε από την πλατφόρμα.

Πηγαίνετε στο Τιμολόγια → Νέο τιμολόγιο, ή δημιουργήστε ένα από μέσα σε μια επαφή ή χώρο εργασίας γάμου.

Ένα τιμολόγιο αποτελείται από:

  • Στοιχεία γραμμής — υπηρεσίες, με όνομα, ποσότητα, τιμή μονάδας, και προαιρετική περιγραφή
  • Χρέωση κράτησης — μια προκαταβολή, οριζόμενη ως σταθερό ποσό ή ποσοστό του συνόλου. Αυτό εμφανίζεται ως η πρώτη οφειλόμενη πληρωμή και επισημαίνεται ως το αρχικό ποσό δέσμευσης.
  • Πρόγραμμα πληρωμών — προσθέστε πολλαπλές δόσεις, η καθεμία με το δικό της ποσό και ημερομηνία λήξης
  • Φόρος — εφαρμόζεται αυτόματα με βάση τις ρυθμίσεις φόρου σας (ετικέτα, ποσοστό, και αν περιλαμβάνεται ή όχι στις αναγραφόμενες τιμές)
  • Προμήθεια επεξεργασίας κάρτας — προαιρετικά μεταφέρεται στον πελάτη ως ποσοστό, για να καλύψει την προμήθεια του Stripe
  • Σημειώσεις — επιπλέον όροι, οδηγίες, ή μηνύματα ορατά στο ζευγάρι

Μόλις σταλεί, το ζευγάρι λαμβάνει ένα email με σύνδεσμο προς τη σελίδα κράτησής του — μια ασφαλή σελίδα όπου μπορεί να δει το τιμολόγιο, να υπογράψει τυχόν σύμβαση, και να πληρώσει διαδικτυακά.

Κατάσταση Τι σημαίνει
Προσχέδιο Δημιουργήθηκε αλλά δεν έχει σταλεί ακόμα
Στάλθηκε Στάλθηκε· αναμένει πληρωμή
Μερική Τουλάχιστον μία πληρωμή λήφθηκε, υπόλοιπο εκκρεμεί
Πληρώθηκε Πληρώθηκε πλήρως
Ληξιπρόθεσμο Μια ημερομηνία λήξης πληρωμής έχει περάσει
Ακυρώθηκε Το τιμολόγιο ακυρώθηκε
Επιστράφηκε Η πληρωμή έχει επιστραφεί

Το Wedding Computer χρησιμοποιεί το Stripe Connect Standard — συνδέετε τον δικό σας λογαριασμό Stripe, και όλες οι πληρωμές με κάρτα πηγαίνουν απευθείας σε αυτόν. Το Wedding Computer δεν χρεώνει ποσοστό επί των τιμολογίων σας ούτε κρατά ποσοστό από καμία πληρωμή.

Για να δεχτείτε πληρωμές με κάρτα: πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Πληρωμές → Σύνδεση Stripe και ολοκληρώστε τη διαδικασία onboarding του Stripe. Μόλις συνδεθεί, η σελίδα κράτησης δείχνει ένα κουμπί «Πληρωμή τώρα» για κάθε οφειλόμενη πληρωμή.

Το Stripe χειρίζεται όλη την επαλήθευση κάρτας, το 3D Secure, και την επιβεβαίωση πληρωμής. Ειδοποιείστε όταν φτάνει μια πληρωμή.

Αν θέλετε να μεταφέρετε την προμήθεια επεξεργασίας του Stripe στους πελάτες σας (συνήθως 1–2% ανάλογα με τη χώρα σας και το πλάνο Stripe), ενεργοποιήστε τη ρύθμιση προμήθειας επεξεργασίας κάρτας στις Ρυθμίσεις → Πληρωμές. Η προμήθεια προστίθεται διαφανώς στις πληρωμές με κάρτα στη σελίδα κράτησης.

Για τραπεζικές μεταφορές, PayID, μετρητά, ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής, χρησιμοποιήστε Καταγραφή πληρωμής στο τιμολόγιο. Εισαγάγετε το ποσό, την ημερομηνία λήψης, και τη μέθοδο πληρωμής. Η κατάσταση του τιμολογίου ενημερώνεται αυτόματα και η πληρωμή εμφανίζεται στο ιστορικό πληρωμών.

Οι χειροκίνητες πληρωμές δεν επεξεργάζονται μέσω Stripe — είναι καταγραφές μόνο για σκοπούς παρακολούθησης.

Μπορείτε να επισυνάψετε μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών σε οποιοδήποτε τιμολόγιο. Όταν ένα ζευγάρι λαμβάνει ένα τιμολόγιο με επισυναπτόμενη σύμβαση, πρέπει να τη διαβάσει και να την υπογράψει πριν μπορέσει να πληρώσει.

Για να το ρυθμίσετε: πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Συμβάσεις για να δημιουργήσετε το πρότυπο σύμβασής σας με τα δικά σας λόγια. Το Wedding Computer δεν παρέχει νομικά πρότυπα — γράφετε τους δικούς σας όρους και προϋποθέσεις. Ζητήστε από έναν δικηγόρο αδειοδοτημένο στη δικαιοδοσία σας να ελέγξει τη διατύπωση οποιασδήποτε σύμβασης πριν τη χρησιμοποιήσετε με πελάτες.

Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλά πρότυπα σύμβασης (για παράδειγμα, ένα για πακέτο πλήρους ημέρας και ένα για μισής ημέρας) και να επιλέξετε ποιο θα επισυνάψετε σε κάθε τιμολόγιο.

Οι υπογραφές καταγράφουν το όνομα του υπογράφοντος, την πληκτρολογημένη ή σχεδιασμένη υπογραφή, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση IP, και τη χρονοσφραγίδα. Η υπογεγραμμένη σύμβαση αποθηκεύεται μαζί με το τιμολόγιο και μπορεί να ληφθεί ως PDF.

Κάθε τιμολόγιο που στέλνεται έχει έναν σύνδεσμο κράτησης — ένα μοναδικό, ασφαλές URL που μπορείτε να μοιραστείτε απευθείας με το ζευγάρι. Σε αυτή τη σελίδα μπορούν να:

  • Δουν το πλήρες τιμολόγιο και το πρόγραμμα πληρωμών
  • Διαβάσουν και υπογράψουν τη σύμβαση (αν έχει επισυναφθεί)
  • Συμπληρώσουν μια φόρμα κράτησης (αν έχετε δημιουργήσει μία)
  • Πληρώσουν οποιοδήποτε ποσό οφείλεται αυτή τη στιγμή με κάρτα

Η σελίδα κράτησης μπορεί να ενσωματωθεί στον ιστότοπό σας προσθέτοντας ?embed=1 στο URL και τοποθετώντας το σε ένα <iframe>.

Οι τελετάρχες έχουν μια ειδική ροή εργασίας για την υπογραφή NOIM και άλλων εγγράφων που απαιτούν την υπογραφή τόσο του τελετάρχη όσο και του ζευγαριού με συγκεκριμένη σειρά:

  1. Ο τελετάρχης προετοιμάζει το PDF — είτε ανεβασμένο είτε εξαγμένο από τον δημιουργό NOIM του Wedding Computer
  2. Ο τελετάρχης αποδεσμεύει το έγγραφο στο ζευγάρι
  3. Το ζευγάρι υπογράφει μέσω του χώρου εργασίας του (χρησιμοποιώντας έναν καμβά browser — χωρίς λήψη εφαρμογής)
  4. Η υπογραφή του ζευγαριού ενσωματώνεται μόνιμα στο PDF
  5. Ο τελετάρχης συνυπογράφει, ολοκληρώνοντας το έγγραφο
  6. Το πλήρως υπογεγραμμένο PDF αποθηκεύεται μόνο με πρόσβαση του τελετάρχη

Η σειρά επιβάλλεται: ο τελετάρχης πρέπει να αποδεσμεύσει πριν μπορέσει να υπογράψει το ζευγάρι, και οι υπογραφές του ζευγαριού κλειδώνουν το έγγραφο πριν γίνει δεκτή η συνυπογραφή του τελετάρχη. Αυτό αντικατοπτρίζει τη νομική ακολουθία υπογραφής με στυλό. Το ζευγάρι δεν λαμβάνει ούτε έχει πρόσβαση στο τελικό έγγραφο προς κατάθεση — αυτό παραμένει στον τελετάρχη.